CAREER職場情報誌, 十月 | 誠品線上

CAREER職場情報誌, 十月

內容簡介

內容簡介 溝通讀心術 內容大綱： 最好的「說話」，不是拚命說話，而是「聽別人說話」； 最美的「溝通」，是可以療癒人心的「同頻溝通」，觸動他人。 從人際互動、談判、成交、演說、說故事、相聲表演各面向， 一一剖析直達人心的溝通奧義！ 封面故事： 溝通破心術 人人都會說話，卻未必懂得有效溝通！ 從職場、商場到家庭，存在不同人際難題，無論是情緒勒索、商場談判、公開演說……， 透過達人分享，教你精準表達，打動人心，樂在溝通！ CEO開講│黃寶世(貳樓餐飲集團創辦人暨董事長) ：提供暖心服務，用人味收服顧客心 特別企畫│赴日工作人數創新高！ 看看他們如何北進尋夢？ 企業現場│KLOOK大舉徵才200人 打造大中華區最大線上客服中心

產品目錄

產品目錄 編輯室報告 溝通是讀自己、也讀別人的心│ 吳永佳 翁靜玉專欄 別到死前才後悔│ 翁靜玉 生涯診斷 你是值得信賴的熟手人才嗎？│ 翁靜玉 職場形象學 想升遷加薪 要兼備專業及能見度 │ 陳麗卿 職場溝通學 職場上請勿一切當「真」 │ 林裕峯 職場新視野 網購攻略 生財有道│ 米亭 生涯教練 學而時習之，不亦說乎？ │ 桂演大 封面故事 溝通，是為了肯定自己，觸動他人│ 吳永佳 黃逸豪（相聲、脫口秀演員） 運用邏輯分析 引爆觀眾笑點 │ 劉紋豪 許榮哲〈知名故事教練〉 我寫小說 也寫自己的人生故事 │ 吳永佳 裘凱宇〈啟點文化執行長〉 掌握2關鍵 讓溝通深入人心 │ 胡乃云 陳侯勳（房地產天使投資人） 運用被動談判 讓對手來說服你 │ 劉紋豪 周慕姿〈心曦心理諮商所心理師〉 你可以有另個選擇 不被情緒勒索 │ 葉怡君 王介安（口語表達專家） 從如坐針氈 到如沐春風 │吳永佳 管中祥〈中正大學傳播學系教授〉 引發共鳴 激勵演說打動人心 │ 陳雅莉 跨越人際鴻溝，締結彼此連結 學會說故事 開啟溝通之門 │ 劉紋豪 整理 陳菲菲〈非凡國際執行長〉 卸下心防就成交！ │ 吳永佳 善用人類腦，別被猴子腦控制！ 做好衝突溝通 化解人際難題 │ 劉紋豪 整理 最療癒人心的說話練習 │ 曾寶儀 從談話中找出溝通的背後真義 │清水建二、林裕峯 CEO開講 貳樓餐飲集團創辦人暨董事長 黃寶世 暖心服務 用人味收服顧客心 │ 劉紋豪 特別企畫 北進尋夢 赴日工作人數創新高 覓職前應先做足功課 │ 高永謀 邱文心（廣告公司業務支援部事務員） 英日語對答流利 找工作加分 │ 陳雅莉 洪立遠（Line日本分公司職員） 從暑期實習生轉正職 開啟赴日職涯 │ 高永謀 王志宏（日本化學原料企業職員） 旅日7年從艱辛到平順 創平台引導後進 │ 高永謀 企業現場 KLOOK客路 主打目的地旅遊 提供旅客獨特體驗 │ 劉紋豪 職場新鮮事 8～80歲的運動者都在玩 GoPro在夯什麼？ │ 葉怡君 進擊的校園 味全學生新品開發競賽 透過競賽 打造實務教育平台 │葉怡君 國際視窗 增加壽命，從減少熱量開始 │ 鍾一鳴 培養孩子到大學畢業，日本人要花多少錢？│ 鍾一鳴 不喜歡放有薪假? 日本人改變中 │ 鍾一鳴 從學生時期 就該學習投資理財 │ 鍾一鳴 職場多益 職場英語信件攻略》邀請函這樣寫 讓客戶開心赴約 │ English OK 好書推薦 天天說正向語言，人生就會改變 │ 三民書局 旅遊趣 朝聖之路終點：聖地雅哥德孔波斯德拉 │ 太雅出版社

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試閱文字

內文 : 溝通是讀自己、也讀別人的心

撰文◎吳永佳
坊間有相當多談「說話的藝術(或技術)」的書，教大家如何演講、談判、面試、銷售、溝通……。雖然溝通有許多技巧可以學習，但究其根本，溝通的成功與否，還是要從「心」出發，一方面認識自己真正的情感及需求，才能對外精準表達出真實的自我；一方面跳脫理性頭腦想操控他人的欲望，用更溫暖、同理對方立場的方式與之交流。
這樣的溝通，可能造就人際間更加美好的互動；坦白說，也更有效益！
因此，本期封面故事談「溝通中的讀心術」，讀自己的心，也讀別人的心。
號稱八零後最強相聲演員的黃逸豪，YouTube點擊破百萬，他擅用邏輯性的笑話，破壞觀眾腦中機制，也解放了觀眾的思想；從小說家轉型故事教練的許榮哲告訴你，人人都能說出好故事，且故事可以深深影響他人，甚至改寫你的人生！擁有多年業務和教育工作經驗的裘凱宇，因為做了兩種以溝通為要角的工作，如今在教室實踐「最深入人心」的溝通；身為房地產天使投資人，陳侯勳專精於房產投資談判，更發展出一套「被動談判術」，讓對方徹底卸下心防；《情緒勒索》暢銷書作家周慕姿，告訴你如何透過各種說話技巧，拿回話語主導權，讓自己不再委曲求全。
此外，無論是從口語表達、演說、業務成交、衝突溝通、微表情解讀、療癒性說話……等各種情境，本期也透過採訪或新書摘錄，分享口語魅力專家王介安、傳播學者管中祥、日本讀心術大師清水建二、藝人曾寶儀等溝通心法。體會「心溝通」，翻完本期內容就很貫通了！
本期的特別企畫，則呼應近年國人到日本工作人數屢創新高的趨勢，分享台灣年輕人如何突破障礙，北進尋夢。
比如，在廣告公司擔任事務員的邱文心，是先透過打工度假赴日工作，再積極尋找正職機會；趁日本現正大舉網羅高階人才，洪立遠在研究所一年級暑假成為日本樂天當年唯一的台籍實習生，之後轉任正職，後更轉戰LINE日本分公司；現在擔任日企職員的王志宏，則在旅日7年後才從艱辛轉平順，如今更創辦日本職涯情報平台，引導後進。
海外工作風向轉變，「哈日族」可別錯過本期內容！