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議題制勝

作者 HAMMER, MICHAEL
出版社 Penguin Random House LLC
商品描述 AGENDA:廿一世紀企業應採取的行動步驟是什麼?曾在一九九三年提出「企業再造」概念的作者,經過長期的觀察研究,提出九大議題(agenda),包括了「為顧客,而不是為你自己

各界推薦

各界推薦 廿一世紀企業應採取的行動步驟是什麼?曾在一九九三年提出「企業再造」概念的作者,經過長期的觀察研究,提出九大議題(agenda),包括了「為顧客,而不是為你自己的便利經營生意」「真心進行工作衡量,是為改善效能而非為衡量本身」、「拆除公司間分隔的圍牆,服務最終顧客的社群」……等,看似稀鬆平常,進一步思考卻頗有醍醐灌頂之效。

商品規格

書名 / AGENDA
作者 / HAMMER, MICHAEL
簡介 / AGENDA:廿一世紀企業應採取的行動步驟是什麼?曾在一九九三年提出「企業再造」概念的作者,經過長期的觀察研究,提出九大議題(agenda),包括了「為顧客,而不是為你自己
出版社 / Penguin Random House LLC
ISBN13 / 9781400047734
ISBN10 / 1400047730
EAN / 9781400047734
誠品26碼 / 2611325419002
注音版 /
裝訂 / P:平裝
語言 / 3:英文
級別 / N:無