議題制勝
作者 | HAMMER, MICHAEL |
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出版社 | Penguin Random House LLC |
商品描述 | AGENDA:廿一世紀企業應採取的行動步驟是什麼?曾在一九九三年提出「企業再造」概念的作者,經過長期的觀察研究,提出九大議題(agenda),包括了「為顧客,而不是為你自己 |
作者 | HAMMER, MICHAEL |
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出版社 | Penguin Random House LLC |
商品描述 | AGENDA:廿一世紀企業應採取的行動步驟是什麼?曾在一九九三年提出「企業再造」概念的作者,經過長期的觀察研究,提出九大議題(agenda),包括了「為顧客,而不是為你自己 |
各界推薦 廿一世紀企業應採取的行動步驟是什麼?曾在一九九三年提出「企業再造」概念的作者,經過長期的觀察研究,提出九大議題(agenda),包括了「為顧客,而不是為你自己的便利經營生意」「真心進行工作衡量,是為改善效能而非為衡量本身」、「拆除公司間分隔的圍牆,服務最終顧客的社群」……等,看似稀鬆平常,進一步思考卻頗有醍醐灌頂之效。
書名 / | AGENDA |
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作者 / | HAMMER, MICHAEL |
簡介 / | AGENDA:廿一世紀企業應採取的行動步驟是什麼?曾在一九九三年提出「企業再造」概念的作者,經過長期的觀察研究,提出九大議題(agenda),包括了「為顧客,而不是為你自己 |
出版社 / | Penguin Random House LLC |
ISBN13 / | 9781400047734 |
ISBN10 / | 1400047730 |
EAN / | 9781400047734 |
誠品26碼 / | 2611325419002 |
注音版 / | 否 |
裝訂 / | P:平裝 |
語言 / | 3:英文 |
級別 / | N:無 |