找到對的主管, 跟班當好當滿! 相處四禁忌×升遷五地雷×說話八原則, 掌握職場相處技術, 晉升比火箭還快速! | 誠品線上

找到對的主管, 跟班當好當滿! 相處四禁忌×升遷五地雷×說話八原則, 掌握職場相處技術, 晉升比火箭還快速!

內容簡介

內容簡介 在學會當別人的主管、了解帶人的哲學之前， 首先得要跟對主管，否則未來一切免談！ 不讓碌碌無為的上司耽誤你、不讓心胸狹窄的主管防備你…… 遇到貴人般的主管讓你少奮鬥十年！ 不浮誇的自我包裝×超識相的察言觀色×剛剛好的社交距離 職場上最炙手可熱、人見人愛的小寶貝，除了你，還有誰！ ▎像品牌一樣包裝自己，你就是自己的代言人 雖說千里馬要受到重用，還得配上一個伯樂才行， 但若連自己都不了解自己，怎能指望別人一眼看出你的優勢？ 請拋棄「酒香不怕巷子深」、「是金子總會發光」的老生常談， 懂得展現自己的長處、適當宣傳自己，你的伯樂更能看見你！ ▎貴人臉上沒有標籤，端看你有沒有慧眼！ 自己腳踏實地默默努力雖然很熱血，但也不要拒絕「老馬」帶你飛！ 成功人士不可能一路走來都是單打獨鬥的個人奮鬥史， 那些在緊急時刻拉你一把的貴人絕對不可或缺！ 睜大你的慧眼，能幫助你的人也許是超級大咖或無名小卒， 貴人不一定在高處，可能就在你走過的路！ ▎上下屬關係太遠不好，太近更糟糕！ 約主管打高爾夫球、到上司家裡泡茶聊天、過節時送禮問候…… 職場生存法則之一便是處理好與上司的關係，而你越線了嗎？ 上下級間的關係並非越緊密越好，也需要一點「社交距離」！ 不該問的就假裝不知，不該說的就閉緊嘴巴， 職場不是交朋友的地方，別和你的主管稱兄道弟！ ▎你敢爭取，老闆就敢加薪 工作這麼努力這麼累，覺得自己應該配得上更高的薪水…… 你還在默默埋怨老闆不加薪？對著錢錢望穿秋水不如主動爭取！ 了解市場行情、評估自身能力所配的身價、巧妙提出要求， 大聲告訴老闆：你值得用更多薪水來留住我！ 只有勇於為自己爭取的人，才有資格獲得所求！ 〔本書特色〕 職場上的好上司、好主管可遇不可求，跟著好主管工作不僅有較好的待遇，更對未來的前景有幫助；遇到差勁的上司可能會阻礙自己的發展，更甚者丟掉工作！本書教你從各個方面選對好的上司、打理好與上司的關係，以及一些身在職場必須知道的小祕訣，讓你的事業更加順風順水！

作者介紹

作者介紹 宋希玉 林凌一 編著宋希玉，七年級生，大學雙主修國貿與歷史，對什麼事都好奇心濃厚。畢業後出來創業，在經營期間受益良多，受拿破崙希爾的成功學影響甚深，著有暢銷書《領導公式》。 林凌一，專職編者。

產品目錄

產品目錄 前言 第一章 尋找你職場中的「貴人」 「老馬帶路」是條捷徑 「貴人」的臉上沒有貼標籤 好的農作物要種在沃土裡 識英雄於難時 識英雄於微時 諸葛亮的「貴人」 李斯的「貴人」 第二章 寫好你的金字招牌 邁出眾人的行列 打鐵還須自身硬 打造你的自我標識 取得他人的尊重 即使是無趣的工作也要做好 身體是得到「垂青」的本錢 包裝好你自己 人格是最大的財產 堅守你的道德標準 第三章 大聲地替自己吆喝 善於展現自己 學會「曝光」自己 懂得自我推銷 犯值得犯的錯誤 不放過每一個瞬間 該出手時就出手 關鍵時表演一點絕活 第四章 拉近與上司之間的距離 領會上司的意圖 關心主管的生活 讓上司了解你 讓上司表揚你 讓上司賞識你 會做+會說 學會與不同性格的上司交往 不妨到上司家裡做做客 保持一定的距離也是必要的 與上司相處的四大禁忌 第五章 幫助上司就是幫助自己 承擔上司不願承擔的事情 為處於困境的上司雪中送炭 幫上司「背黑鍋」 幫助犯錯的上司 幫忙需要智慧 使上司感到不能缺少你 不做越位的傻事 別把功勞掛在嘴邊 第六章 執行—沒有任何藉口 尊重上司的決策 把藉口徹底拋棄 不要有對立情緒 第七章 給你的上司一塊奶酪 讚美上司的8大原則 找準讚美上司的「穴位」 第八章 忠言不一定非得逆耳 提建議之前要做準備 上司徵求意見時如何說話 用請教的方式進諫 迂迴表達自己的反對意見 先肯定再否定 這樣提建議最有效 謹防踩中建議的「地雷」 第九章 還有誰有我這麼忠心 不要與上司唱反調 把功勞讓給上司 替上司保密 為孤立的上司送溫暖 為退休的上司送關切 不妨來點口頭示忠 忠心不需要唯唯諾諾 正確對待上司的失誤 警惕上司不再信任你的徵兆 第十章 該爭取的利益不要客氣 爭取利益要講究藝術 爭取利益要掌握分寸 怎樣成功爭取加薪 晉升的基本常識 晉升的技巧與戒律 職場五大笨 第十一章 外圓內方進退自如 以不爭為爭 屈一伸萬 不要比太陽更亮 莫捲入派別鬥爭 鋒芒該露與不該露 不做被槍打的出頭鳥 被上司誤解巧澄清 遭上司的批評巧應對 慎重處理與上司之間的衝突 身居要位的救命法寶

商品規格

最佳賣點

最佳賣點 : 職場上的好上司、好主管可遇不可求，跟著好主管工作不僅有較好的待遇，更對未來的前景有幫助；遇到差勁的上司可能會阻礙自己的發展，更甚者丟掉工作！本書教你從各個方面選對好的上司、打理好與上司的關係，以及一些身在職場必須知道的小祕訣，讓你的事業更加順風順水！

試閱文字

自序 : 前言

　　身為一名員工，你上面有主管，作為一個部門主管，你上面有上司，因此絕大部分人都存在一個「跟人」的問題。跟人跟得對，跟得好，自然跟著上司吃香喝辣；跟人跟錯了，或跟對了卻方法不當，自然免不了落魄潦倒，身在職場的上班族，應該如何跟人？

　　自古以來，跟人有五種境界。

　　第一種叫「有奶便是娘型」。這種人只顧眼前利益，誰能讓他們的眼前利益得到滿足，誰就是他們的「娘」。他們眼界窄小，目光短淺，行為無常，賣主求榮是他們的拿手好戲。這種人境界最低，常常會將潛在價值100元的「人脈股票」，定價1元賣掉。他們注定沒有大的發展。

　　第二種人叫「勢利眼型」。這種人有一點頭腦，善於見風轉舵。誰的勢力強，他們就跟誰。他們與第一種人還有一點不同：有時他們賣主求榮常常是迫於形勢而屈服。這種人最多跟人吃點殘羹剩飯。

　　第三種人叫「愚忠型」。這種人一旦跟了某人，便忠誠到底，不惜殺身成仁。這種人跟對了人倒不失一件好事，只怕跟錯了人，便一錯到底。雖忠誠可靠，惜眼力欠缺，終究是一件憾事。

　　第四種人的境界稍高，他們叫「迷路型」。這種人具有一定的眼光與見解，不以眼前的利益與得失為標準去跟人。他們最大的缺點是容易被事物的表面所迷惑而明珠暗投，跟了一個誇誇其談的無能之人，或跟了一個逐漸變質的有才之人。他們所跟之人不會有大的建樹，因而制約了他們的發展。這種人在歷經失望之後，痛定思痛，可能棄暗投明，但他們畢竟走了彎路，且會背上背叛的「汙點」。

　　第五種人的境界最高，他們叫「智慧型」。這種人深知良禽擇木而棲、賢臣擇主而事的道理。他們善於看準人、跟對人、跟到底，儘管歷經眾多磨難，但最終成就一生的事業。

　　身在職場，跟人要向最高境界看齊，做到看準人、跟對人、跟到底。只有這樣，你才能最大限度地發揮自己、成就自己。

編者

試閱文字

內文 : 職場五大笨

　　眼看你的同事升官的升官，加薪的加薪，你卻原地不動，這是怎麼回事？也許你因此而百思不得其解，甚至怨聲不絕。出現這種情況，你有沒有想過從自身來尋找原因？當然，這種情況落在你的頭上，不一定是你的能力不足，而有可能是你的人際關係不夠好。如果你的人際關係不好就會阻礙你在職場上的晉升，這是殘酷的事實。為了以後的發展，請你細心閱讀下面的幾點，這些可能是你停滯不前的原因：

1．覺得把分內工作做好就夠了
　　工作能力、效率、可信賴的程度，甚至你的學歷，都不會是單一指標，也不會是最重要的。無論你是老師、護士、會計或祕書，工作環境本身是由人組成的，那麼各人就會有各人關心的事務與優先順序。學習如何調節與上司或同事之間的重心，這就是所謂的辦公室政治。

2．不理會謠言
　　謠言是公司的生命力，很多事情的跡象是從那裡開始，是山雨欲來前的風向指標，即使謠言的很多細節都不對，但是無風不起浪，你可以推測出些端倪。比如說，有人看到最近你們公司的競爭對手與總經理開會（一個人說不算，至少等到有三個人都知道這件事再說，如果你急著傳話，別人知道這些消息是你傳出去的，下次你就不會聽到任何消息了）。雖然，你並不喜歡搬弄是非，然而有時你也得說些小道消息，一副沒有興趣的表情會讓人以後對你敬而遠之。大原則就是，你有興趣聽，但不要讓大家都公推你是「廣播電臺」。

3．認為同事可以是患難知己
　　幾個月下來，小玲對你的家務事清清楚楚，她聽到你媽媽在電話上嘮叨，知道你叫朋友的暱稱，再加上你們形影不離（上班時間），吃中飯時通常是你傾吐心事的時候。這一切讓你感覺能交到這麼貼心的朋友真好。但是如果三個月後，你升官加薪，而小玲沒有，更巧的是，你成為她的上司。這時，你想，身為你的最好朋友，她應該會替你感到高興吧，希望如此。但是，權力與金錢常常會改變許多人的想法，尤其是關係到個人的前途。如果小玲不再是你的朋友，你這時可能會開始擔心你以前透露的所有祕密。

4．輕視你的對手
　　大部分人認為朋友給我們最大支持，對手企圖傷害我們，因而不去理會他。事實上，不理會你的對手是做不到的，你的對手恨不得你馬上垮掉，因而他們總想抓到你的「小辮子」，你一出錯，他們馬上指責，不會保留，他們攻擊你最脆弱的地方以致一敗塗地。所以正視對手著眼處，會讓你可重新修補盔甲，彌補缺點，下次他們再來，你已經氣定神閒，準備好了。

5．常常很露骨地拍上司馬屁
　　有些上司希望聽到所有角度的訊息，但是大部分的上司卻不會，他們也是普通人，也就是說，他們寧可聽到好消息而不是壞消息。其實，這就是阿諛奉承，拍馬屁，只是有技巧與心意的區別：經理您今天看起來好年輕。這種話討好痕跡是很明顯的，上司不是笨蛋，你昧著良心的話他也聽得出來，這會讓他在心底深處瞧不起你。正確的方式是：你要找出他真正讓你佩服之處，然後適時讚美，就像你的父母誇獎你房間很乾淨，當你考滿分時學校老師誇獎你一樣。「經理，你昨天的處理方式真好，讓我們能夠把任務順利進行，多虧有你出馬。」

與上司相處的四大禁忌

　　如何處理與上司的關係，始終是每一個下屬關心的問題。這裡，我們不再討論如何處理與上司關係的技巧，而要提醒你注意一些問題。

　　怎樣保持與上司最好的關係呢？我們不妨先反過來思考一下，上司與下屬到底應是什麼樣的關係呢？

　　美國著名的職業培訓專家史蒂夫．布朗（Steve Browne）先生提出了一個發人深思的原則：上司和下屬之間總是有著業務上的關係。他認為，一個上司在與下屬在一起的時候，絕不要做他與公司的頭號顧客在一起時不願做的事情。

　　雖然不能否定上司與下屬交朋友或是追求娛樂，但是他們之間總是有著業務上的關係。因此，反過來，我們應該說：你與上司總是有著業務上的關係，無論在工作時間還是在社交場合，你的腦中都應該保持這樣一個觀念和警覺。上司之所以選中你做下屬，一定是由於公司業務的需要。試圖衝破你與上司這種關係的做法在更多的時候是危險的。

1．不做上司的哥們
　　如果你的上司對待下屬採取非常民主的方式，他願意聆聽下屬的意見，願意與下屬溝通交流，並保持良好的上下級關係；如果你的上司性格溫和，待人充滿溫情；如果你的上司非常器重你，經常帶你出席各種社交場所，那麼，你千萬不要得寸進尺，適度的距離對你是有好處的。也許你發現你正在或可能成為上司的朋友甚至哥們，你應當掌握好分寸。如果你當著其他人的面與上司稱兄道弟，以顯示你與上司的特殊關係，那麼這種行為是危險的。上司再民主也需要一定的威嚴。當眾與上司稱兄道弟只會降低他的威信。於是其他同事也開始不把上司的命令當一回事。當上司發覺他的工作越來越難做，而最終被他發現是你破壞了他必要的威嚴，那麼，等待你的最低限度也是疏遠，或者你只能離開。也許他不會表露出來。可是，終有一天，你會發現你不得不接受調職的命令。

　　當然，你如果能夠同上司交上朋友，這說明你已經能接近你的上司了。不過，這種朋友關係的最佳狀態，是業務上的朋友和工作上的摯友。如果你能推動你上司在公司中的地位，你就是他最好的朋友。

　　上司任用你絕不是為了廣交朋友，而是讓你為他服務。

2．不做上司的情人
　　這當然不是斷然否定與下級之間戀情存在的合理性——如果雙方真有此意而且合法的話。

　　但是，更多的時候，與上司建立情人關係是對雙方都沒有好處的。如果這種超出工作以外的情人關係是發生在至少一方已經有合法婚姻的情況下就更是玩火了。

　　在大多數時候，你與上司建立了情人關係，最終等待你的極可能是你在這家公司職業生涯的終結。

　　還有另外一種可能的結果，那就是你與上司的情人關係可能給上司帶來麻煩，當上級管理部門發現了你們之間的關係所帶來的消極影響的時候，也正是這位被丘比特之箭射中的上司喪失職務之時。男女之間的情愛關係，並不能取代最好的工作關係。如果你是男性而上司是女性，你是否也能抵擋住這個誘惑呢？要時刻留心。

3．不做上司的密友
　　如果說過多介入上司的私生活已經是你脫離了與上司的正常關係，那麼了解上司的個人祕密和事業上的「祕密」對你更沒有好處。

　　上下級間的確可建立友誼，但友誼過頭，過多地參與上司的祕密，卻是極其危險的。親密的關係有一種平等化的效應，這可能扭曲上司與你之間正常的上下級關係。你應明白，越是親近上司，上司的要求便越多，總有一天，你會難以滿足上司的胃口，你從此便失信了。過多地與上司周旋可能得到上司「密友」或「寵兒」的名聲。這樣一個名聲使同事們討厭或不信任，甚至有些人會想盡一切辦法拆你的臺。誰知道你與上司神祕兮兮的樣子是不是意味著一些陰謀或小算盤呢——人們總會本能地反感。

4．不做上司的保姆
　　關於過分注重同上司的私人關係的情況，最嚴重的一種，便是在事實上做了上司的保姆或者說是傭人。善於鑽營的人希望能得到提升，所採取的方法就是討好上司。怎麼討好上司呢？你想無限制地為上司的日常生活服務。比如，不斷地為上司端茶倒水，替上司清理辦公桌等。上司也許會對這種人表示好感。經常在外出的時候帶上你一回——因為你總是願意提供一些超出職員身分的服務，這為上司帶來很多的方便。在很多時候，你更像一個跟班。你滿懷希望地等待著某一天上司突然對你說：「你是個好人，你是否願做一名管理者？」可是，這一天始終沒有到來。在上司心中，你的形象不知不覺地被定格為保姆，這樣的人，永遠只適合做下屬。

　　如果你試圖用這種小伎倆打動上司的心，方向就偏了。

　　總之，在你和上司的關係中有一些禁忌，千萬不可冒犯。即便是上司拉你進來，你也要保持足夠清醒的頭腦。

　　如果要做，也要做上司事業上的朋友。當然，如果你能因此獲得上司私人朋友的地位，將是最為完美的。但時刻都應該對自己說：「我是否注意到了上司的業務關係？」

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