最新公關英語: 用最簡單英語, 做最好的公關 (附MP3) | 誠品線上

最新公關英語: 用最簡單英語, 做最好的公關 (附MP3)

內容簡介

內容簡介 用英語做好，第一分鐘公關每個偉大的公關都知道，公關的成功與否在見面的一剎那已經決定，所以爭取好的第一印象是很重要的。尤其是在使用英語的國際公關場合，因為種族習慣不同，容易產生刻板偏見，所以務必要在見面的第一時間內，以道地的英語和流利的語調來建立可信度和親和感，特別忌諱使用洋涇濱英語。 用英語創造人際關係在國際公關場合自我介紹一定要表示熱情，不能只單單報上姓名或急著遞名片。重點在如何把握見面機會，創造美好印象，以促銷自己和公司。好的語言表達可以創造溫暖的感覺。既然公關工作是著重對人的工作，用漂亮的英語寒暄，拉近人際間的距離！ 用英語留下美好形象在公關世界裡，與對方道別或事有不巧等負面場合時，當然不能只說「再見」或「以後再來」，而必須把握每一個給對方留下美好印象的機會，如何用美語為自己創造美好的形象，盡在本書中。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介施孝昌全國最強的英語作家美國德州大學碩士國立成功大學外文系畢業曾任明星高中英文老師、美國銀行副總裁，是真正具有英文教學，暨美國企業經理人經驗的英語理論與實戰專家。中國時報英語專欄作家、擅長說故事，也是電腦、資訊、網絡專家英語學習教材著作，屢獲最佳優良讀物獎多年經驗累積，寫出實用的公關英語會話現定居美國，任美國Image Info公司總經理著有【最新自助旅行英語】等多種英語學習教材，暢銷台灣、港澳、大陸、星馬、 韓國、美加地區。Willy Roberts

產品目錄

產品目錄 第1章 第一分鐘公關Unit 1 面對面相互介紹Unit 2 用電話自我介紹Unit 3 用信函介紹自己Unit 4 面對面為公司促銷Unit 5 使用文宣資料促銷Unit 6 把握促銷機會第2章 創造人際關係Unit 7 寒暄Unit 8 關懷商務Unit 8 拉近距離第3章 留下美好形象Unit 10 面道別Unit 11 結束會面Unit 12 安排再次會面Unit 13 不克會面Unit 14 重新安排時間第4章 見面即是機會Unit 15 邀約會面Unit 16 用電話安排約會Unit 17 主持會面Unit 18 鼓勵參與Unit 19 適時建議Unit 20 引導表決 第5章 賓主盡歡Unit 21 宴會之前Unit 22 邀請VIPUnit 23 示範邀請卡寫法 .Unit 24 接受邀請Unit 25 不克前往Unit 26 注意事項Unit 27 舉杯祝福Unit 28 宴會話題Unit 29 歡送賓客第6章 建立人脈Unit 30 媒體運用Unit 31 提供資料Unit 32 平面媒體Unit 33 廣電媒體Unit 34 維持媒體關係Unit 35 建立初次關係Unit 36 維持業界人脈第7章 記者招待會Unit 37 召開記者招待會Unit 38 記者招待會場Unit 39 主持記者招待會Unit 40 回答問題Unit 41 結束記者招待會第8章 發佈新聞稿Unit 42 構思新聞通訊Unit 43 新聞通訊的內容Unit 44 分發新聞稿Unit 45 取得新聞通訊的迴響第9章 公開英語演講Unit 46 準備演講稿Unit 47 為主持講演找場地Unit 48 如何介紹主講人Unit 49 介紹發言人的要點Unit 50 主持英語演講Unit 51 英語演講的開場白Unit 52 英語演講的重點Unit 53 英語演講的結語第10章 舉辦對外活動Unit 54 舉辦產品推銷活動Unit 55 舉辦社區活動第11章 澄清與抗議Unit 56 在電話裡為自己抗議Unit 57 當記者拒絕糾正時Unit 58 要求撤銷報導Unit 59 安撫客戶Unit 60 面對面抗議某項產品Unit 61 在電話裡抗議低劣的服務第12章 更正錯誤Unit 62 糾正媒體Unit 63 向顧客糾正錯誤Unit 64 糾正關於產品的錯誤第13章 道謝Unit 65 對雇員和同事表示感謝Unit 66 感謝某位雇員或顧客Unit 67 對媒體所作的貢獻表示感謝

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