幽默團隊管理學 | 誠品線上

幽默團隊管理學

內容簡介

內容簡介 從公司的管理階層以至最基層的員工，遇上最困擾的問題往往都在自己的團隊之中。因此各階層的人都應該要懂團隊管理，掌握其原理。一個人能應用原理帶進日常生活的思考之中，就能學會理性判斷，獲得分析四周的能力。《幽默團隊管理學》以幽默觸摸管理學的精髓，讀者一笑就代表讀者已經懂了這個原理，寓教於樂。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介阡陌女性，現居北京，經管類圖書擇稿人。寫作風格風趣幽默，通俗易懂。曾出版過多部經管類圖書，主要作品有:《每天學點金融學大全集》、《從零開始學炒股》、《猶太商人的22條天規》等書。

產品目錄

產品目錄 第一輯 團隊成敗關鍵在人——笑談人才選用之道沒拔毛之前是獅子——笑談素質冰山模型工業間諜的錄取通知——笑談情景模擬面試法看大門的守門員——笑談STAR原則面試法距離懸崖多遠合適——案例面試法兔子的求職歷程——投射效應的影響上一次你是來面試的——現實工作預覽的重要性軋狗還是軋人——霍布森選擇對人才選拔的影響抓住騙子推銷員——喬布斯法則：網羅一流人才不是洗澡堂——玻璃天花板效應：為女員工提供平等的機會重金買骨——海潮效應：建立吸引人才的企業文化新來的獅子——蘑菇管理定律：為新員工提供表現機會近視眼士兵的用處——德尼摩定律：量才而用在旗桿上跳舞的膽量——托利得定理：大度容人戴高樂的困惑——任用具有野鴨精神的員工沒人關心阿富汗人——刻板效應與用人誤差最大的發現——韋爾奇原則：選擇適當的人神奇的豬——梅考克法則：管理是嚴肅的愛會說話的狗——能者如何多勞賣睡衣的瞌睡蟲——善於用人之短第二輯 不會用人你就自己累到死——人才培育與管理貓價浮動的原因——大榮法則：企業的發展離不開人才的培養老婆適合做門衛——通過培訓提升員工的勝任素質下地獄的牧師——以“經紀人”的理念培育員工買一個奴隸的學費——建立學習型組織被開除的勤奮員工——如何收回培訓投資魔鬼的樣子——磁力法則：高壓手段會遭到抵制和報複嚴禁請假通知書——柔性管理法則為親愛的付錢——感情管理報複上司的辦法——藍斯登原則：一定要保持梯子的整潔熱衷賽跑的老山羊——完全了解事實真相的必要性給阿拉伯人看的海報——跨文化管理經理的心願——變革前為員工預熱第三輯 讓正能量在團隊間湧動——人才激勵法則誘惑力不夠的誘餌——激勵理論（一）：馬斯洛需求理論獵狗與兔子——激勵理論（二）：雙因素理論跳船求生——激勵理論（三）：超Y理論發財秘訣——激勵理論（四）：生存—交往—發展理論倒黴的兔子——激勵理論（五）：強化理論罷工的小狗——激勵理論（六）：成就激勵理論驢子挨打——激勵理論（七）：公平理論屋檐上的草料——激勵理論（八）：目標設置理論電腦的用途——引進“鯰魚”激勵員工只會叫嚷的經理——彼得原理：晉升有風險，激勵須謹慎他還想吃——員工會根據獎勵的標準做出行為選擇為未來的小汽車努力——橫山法則：激勵員工自發地工作從捐款箱里拿錢——避免批評的超限效應流放所有女人——運用異性效應激勵員工救生圈的妙用——藍柏格定理：為員工制造必要的危機感沙漠超車——用榜樣人物激勵員工沈默和獨身——杜嘉法則：管理者自身成為激勵員工的力量讓大家聽見——贊賞員工應廣而告之只給20分鐘——坎特法則：尊重員工是回報率最高的投資只愛喝啤酒——激勵大忌：一種激勵手段適用所有的員工警察的作用——站在員工的立場上安全著陸的傘兵——挑戰性的工作並不對所有員工產生激勵效果價值600美元的鸚鵡——與員工分享利潤不說話的鸚鵡——物質激勵是必不可少的第四輯 高效能員工是這樣煉成的——績效與薪酬管理加薪——什麼是績效考核黑人的三個願望——讓員工知曉績效目標土撥鼠的去處——如何防止目標置換三人評畫——360度績效評估遲到的感悟——年度績效評估的滯後性瘋子的聰明——避免惡魔效應話匣子——績效考核容易出現的九個誤差食品店的胖老板——定勢效應對績效考核的影響割草的男孩——反饋效應：把考核結果反饋給員工不可能的事情——歐弗斯托原則：註重溝通的開始醫生的囑咐——避免績效溝通的言不及義車禍——對低績效員工不宜心軟開玩笑——全面薪酬戰略為什?不幹掉他——避免薪酬管理的“格雷欣法則”老人的高招——德西效應：重視外在報酬，兼顧內在報酬以牙還牙——低薪策略的雙輸性加薪紀念——發揮薪酬的激勵效用私事——薪酬：不能說的秘密第五輯 讓你的團隊良好運轉——組織建設管理拔頭發——沙因定理：讓員工參與目標制定過程三只兔子——成就高效團隊的基礎：信任懶惰的人——組織公平感是團隊管理的基石將軍的高招——手表定律：避免多頭領導高招——規避團隊合作的責任分散效應六只腳更快——史提爾定律：合作是一切團體繁榮的根本如此分工——蟻群效應：彈性工作流程模式上帝的懲罰——為團隊成就慶功在地獄發現石油——如何與非正式組織相處GDP的故事——團隊沖突並不總是惡性的老鼠偷油——塑造企業文化：規避螃蟹效應喬治的遭遇——時間殺手（一）：流連於與工作無關的事情豈有此理——時間殺手（二）：拖延回信——時間殺手（三）：開門辦公子賤為官——有效利用時間（一）：授權傷心的故事——有效利用時間（二）：謹記目標永遠不會有孩子——有效利用時間（三）：會議管理丟車——有效利用時間（四）：80拐彎抹角——有效利用時間（五）：30秒電梯演講厭倦有價——有效利用時間（六）：莫法特休息法精簡機構——有效利用時間（七）：奧卡姆剃刀定律第六輯 別讓兩個人在同一個地方犯錯——制度建設到底誰差勁——修路理論：完善制度車票打孔——破窗效應：及時矯正和補救正在發生的問題未被保險——墜機理論：依靠英雄不如信賴機制非洲獵獅——制度化管理的柔性化我是來辦事的——熱爐法則：規章制度面前人人平等量過了才吃——制度的作用：引導耶穌對一個小孩的啟發——制度的威懾性喝酒——棄人治取法治深夜推車——路徑依賴原理：制度的慣性駕駛員和豬——謹防號令不明不劃算——制度要規避人性的弱點第七輯 團隊管理的關鍵細節——決策與授權不是只有你才有爺爺——決策的權變意識野外露營——吉德林法則：把問題寫出來就成功了一半懸賞——鳥籠效應：戰略與能力相匹配原則倉庫計劃——摞補丁效應：解決問題應到位囚犯的選擇——沃爾森法則：把信息和情報放在第一位雞亡事故——費斯法則：拿到第二個之前，不要扔掉第一個雙料冠軍——反木桶原理：尋找企業的核心優勢領帶——儒佛爾定律：有效預測是決策的前提訣竅——生態位原則：在自己的生態位做強做大難題——布利丹效應：決策中猶豫不決、難作決定的現象明智的決策——危機處理的創新性原則理與清潔工——授權：遠離事務性工作信任——柯維定理：授權並信任才是有效的授權之道請示——倒金字塔管理法：避免印加效應盡職的護士——伯恩斯定律：尊重員工的自我管理意識寧死不招——哪些權力不可授予給員工蜈蚣買汽水——為下屬提供支持性資源領班的嫉妒——對待下屬越權的方式第八輯 管理就是要上下同心——團隊溝通碎紙機——費斯諾定理：學會傾聽嘗湯——位差效應：平等交流是有效溝通的保證老板的要求——警惕溝通中的失真效應皮包還在原處——管理者應該具備的溝通技巧快去接電話——選擇合適的溝通渠道面試——古德定律：成功的溝通，在於準確地把握他人觀點荒島——同理心使溝通效果倍增不忍心——行為具有更強的說服效果裸體的女郎——男女溝通的差異第九輯 領導別人先管好自己——自我管理項目經理——管理者的基本技能管理顧問——管理的藝術性以愚招客——出醜效應：增加管理者魅力炒菜——獨斷扼殺員工的創新性辭職——克里奇定理：沒有不好的組織，只有不好的領導堵車——威爾遜法則：為員工解決問題兔子如何吃掉狼和野豬——成為最能幹、最有權力的主管為什麼要鼓掌——影響力的來源同意——監獄角色模擬實驗錄用回答——以結果論成敗

商品規格