美容沙龍創業一本通 | 誠品線上

美容沙龍創業一本通

內容簡介

內容簡介 創業新手的指導方針，經營者的體檢手冊作者總結多年實務及企管顧問經驗，從創業的準備開始談起，並提示經營管理及行銷策略的各項細節，讓初創業者能有所依循，減少摸索的時間，找出美容沙龍創業者一個較可能的成功模式；而已創業者則可當做診斷事業體質的參考，找出經營困境的病灶，快速邁向成功。美容業是一項充滿「奇蹟」的事業，它可以小到個人化、家庭式，也可以大到成為創造數百億年營收的跨國企業，所以，總吸引了無數懷夢者前來淘金。由於門檻低，追求永恆美麗容顏者眾，所以無論是什麼規模，都不致於沒有客戶，但這並不代表美容業的經營很容易，看看那些為數眾多的中小型沙龍或是化妝品品牌成功轉型者有多少？這些中小型沙龍／品牌，可能創立了一、二十年都是「差不多」的規模，沒有更大，也沒有變小，就是卡在那兒。為什麼呢？創業，無論是什麼業種，必須要兼具「格式」＋「格局」才能成功。創業者除了正確的「格式」之外，最重要的就是隨時保持平靜，因為當你平靜了，心思、情緒就會更加清明。而經由覺知產生的行動，就會是你要的有效行動。在創業的過程中，只要整合你所擁有的各項資源，再以正確的方式紮紮實實的努力，就能把創業成功的夢想化為「可能」、「可行」的真實活動。

各界推薦

各界推薦 「本書針對美容創業前的準備工作、創業後的經營管理及各項行銷策略有深入淺出的分析與介紹，對於無論是初創業或已創業者，均能提供具有價值的參考，而一般的讀者亦能從中了解創業的來龍去脈，我誠摯地向讀者們推薦本書。」－－中華醫事科技大學兼任講師、中華民國美容美髮諮詢協會理事長－－郭貞伶「這真是一本太棒的作品了，誠如余老師所言『企業的成功，乃是正確的『格局』加上『格式』的結果』，而本書正是提供了可供企業參考及作為檢視使用的『格式』，相信對於有心美容事業的朋友會非常實用。出版在即，我寄予無限的祝福與肯定，也希望讀者們都能從中獲得成功的能量。」－－黛寶拉股份有限公司、名流湯村溫泉會館董事長、執行長／呂耀華、顏鳳嬌執行長「秋慧老師常提及『修身、齊家、治國、平天下』，一語道破了許多美容事業經營者的真正盲點。相信您看了此書之後，不『正』都難，因為此書將會陪伴您，協助您，不斷提醒您，直到您修『正』成功為止。」－－龍達A＆B化妝品有限公司總經理／林相達

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介余秋慧學歷：大葉大學休閒事業管理研究所碩士現任：美容作家、企管顧問，現專注於美容上中下游的垂直整合與相關事業的水平整合，並提供系統化經營know-how經歷：國立中正大學清江中心企管實戰系列課程講師，嘉義市社區大學「創業經營」系列課程講師，中華全方位企業發展協會（CEO）發起人，國立嘉義高商、崇仁護專、國立後壁中學、大同技術學院、美商蘆薈之家公司、法國雪西莉化妝品公司、法國EC公司美容講師，並獨家研發「十四經絡養生芳香理療法」著作：（心靈勵志）《勇於叛逆》、《黑暗其實並不存在》、《送你一束充滿陽光的玫瑰》；（經營管理）《美容業璇璣之秘》系列；（美容保養）《醫美術後黃金72小時》、《夏日我最美》、《素顏我最美》、《全方位美容》、《漂亮不求人》、《青春痘自療手冊》、《二十八天肌膚再生法》、《二十八天魅力重造手冊》、《怎樣自己動手做沙龍美容》、《漂亮寶貝巧妝術》、《天籟耳燭之秘》、《YBS健康美容法》等。電子信箱：ybs.magic@gmail.com演講邀約請電：02-22763425合作提案請電：0918-899696

產品目錄

產品目錄 推薦序一 郭貞伶推薦序二 呂耀華／顏鳳嬌推薦序三 林相達推薦序四 李佩玲推薦序五 陳真真自序前言《美容業入門篇》第1章 你適合創業嗎？1-1 賭博總是莊家贏！1-2 創業前的準備第2章 認識美容服務業2-1 美容服務業發展史2-2 美容服務業的分類2-3 美容服務業的特質2-4 關於美容沙龍第3章 創業企劃內容3-1 知己：了解自身條件、確定經營目的3-2 知彼：市場巡禮3-3 顧客群體定位3-4 療程項目收費標準3-5 標準化的顧客服務流程3-6 行銷策略及促銷方案《創業實戰篇》第4章 軟硬體相關規劃4-1 商圈調查4-2 選擇店址4-3 美容沙龍的氛圍4-4 收買女人心第5章 開業與展業5-1 開業活動5-2 展業期初活動規劃《經營管理篇》第6章 美容業經營現況6-1 經營管理更勝技術及產品6-2 美容沙龍收入結構剖析6-3 加盟連鎖店的興起6-4 幕後廠商跳到第一線6-5 惡性競爭歪風6-6 為什麼新顧客不來，舊顧客留不住？6-7 針對自我特質找對經營型態第7章 美容業管理7-1 美容沙龍管理七大地雷7-2 美容沙龍重要之五管7-3 成功美容沙龍的自我檢視第8章 美容業人事管理8-1 員工就是你的衣食父母8-2 打造你的完美團隊8-3 以制度防止人才流失8-4 人事管理細則《策略篇》第9章 行銷策略9-1 策略的涵義9-2 策略定位分析9-3 SWOT分析9-4 刺蝟原則9-5 藍海策略的四項行動架構9-6 價格戰可行嗎？9-7 主動出擊－－行動美容的真諦9-8 小型美容沙龍經營建議第10章 服務策略10-1 行銷的矛盾10-2 穿上顧客的鞋子10-3 M型消費市場的思考第11章 促銷策略11-1 美容沙龍常用的促銷法11-2 美容行銷秘笈附錄 經營百寶箱

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