教你如何搞定人之職場高手篇 | 誠品線上

教你如何搞定人之職場高手篇

內容簡介

內容簡介 希望上班像遊戲你是否也曾期待上班工作的時候就像在遊樂場一樣，除了可以在工作中獲得薪酬與快樂，發揮自己個性中的潛能外，也能和工作夥伴建立良好的情誼？曾幾何時，這樣的夢想隨著日復一日的工作挫折，年復一年的單調生活使你逐漸接受了所謂的「職場現實」？大多數的人都知道要多花點時間陪陪家人，多用點心經營家庭關係，他們將一生中最精華的時間獻給了像是「第二個家」的工作職場，卻很少認真想過要把職場當自己的家一樣用心經營。人際互動是職場裡最根本的課題，本書就是要與讀者們分享一個最簡單的概念：人性才是職場裡最關鍵、也最需要被重視的一環。只要「搞定人」一切沒問題職場確實可以變成遊樂場！只要你把「人」搞定，把人性的特質摸清楚。本書是作者十數年來研發這套課程的經驗分享與概念說明所彙集成的第一本入門書，針對與每個人生命都極有關係的職場，說明人性在其中扮演的角色，藉以搞定職場的人際關係。沒錯，搞定你的客戶，搞定你的上司、同事與下屬，搞定公司的廠商，搞定職場上你碰得到的每個人，才能讓這些人在與你的互動中獲得快樂，讓人人都成為你的貴人。職場要成功，既要靠實力，也要靠人緣。瞭解自己的個性特質與溝通風格，掌握他人的溝通好惡，就能成為擁有高EQ的職場人際通。本書以全球首創，累積十多年實務教學經驗的PODA系統，幫助您克服人際互動障礙，提升領導力、銷售力，正確認識、發揮你的個性潛能，把職場變成你最喜愛、並具有強烈成就感的第二個家。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介侯喬騰日月知識股份有限公司 總經理專長：行為科學、組織人力結構分析、人力策略規劃、領導統御系列、團隊共識系列、人性溝通系列、人力資本建構…等。經歷：丹麥AMER「時間管理系統」 顧問美國領導管理研究中心台灣區業務總監暨專任講師美國行為科學系統台灣區專任講師台灣行政院勞委會職訓局企訓輔導團顧問中國科學院智慧資本論文發表上海松江大學城「國際人才孵化工程」教練台灣行政院人事行政局公務人員職能評鑑專案指導得獎紀錄1997年美國領導研究中心全球18國評比團體銷售冠軍2001年台灣傑出企業領導人「金峰獎」2002年獲四大媒體評選為十大講師2006年亞洲華人媒體聯盟授與亞太區十大金牌培訓師授課地區台灣、香港、澳洲、中國、馬來西亞等華人地區授課單位超過上千家，涵蓋國內、外各大知名企業、社會團體、各級學校及政府組織；總時數一萬四千小時以上

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產品目錄 推薦序一 成功是屬於了解自己的人／趙必孝推薦序二 宛如上了一堂震撼教育／林炳輝推薦序三 領導者最重要的功課／孫崇發推薦序四 把人搞定，事事順利／林昌亮推薦序五 與職場中的體會與領略不謀而合／潘詠民推薦序六 輕鬆洞悉人性的奧祕／傅振瑞學員見證自序 快樂上班去 導論把職場變成遊樂場經營第二個家瞭解人性有這麼重要？教你如何搞定人 【第一部 人本來就跟你想得不一樣】 第一章 瞭解人，才能經營人被人瞭解是一件多麼痛快的事為什麼別人不瞭解、不配合你？瞭解自己是當務之急 第二章 人性羅盤心智結構圖常勝DNA──先天人格特質 第三章 跨文化的評量系統既簡單、又深奧既快速、又準確人就是一種動物 【第二部 帶你走進PODA的迷人世界】 第四章 人跟動物還真像五種動物的基本特質人像動物，還是動物像人？每一種動物都會成功不同動物的相同屬性有趣、好記且實用的動物性格識人術 第五章 辨識你身上的動物屬性老虎的職場特質海豚的職場特質企鵝的職場特質蜜蜂的職場特質八爪魚的職場特質觀察與辨識 【第三部 職場實務應用】 第六章 從溝通竅門贏得先機職場溝通的迷思正確的溝通才是有效的溝通贏在溝通 第七章 人際輕鬆通，職場萬事通踏入職場的必修學分搞定上司，贏得信任與肯定搞定部屬，輕鬆領導 第八章 搞定客戶，把人脈變錢脈搞定客戶，無往不「利」擺平客戶抱怨，爭取好感 第九章 你PODA了嗎？生涯規劃建議不只有在職場上有用超值PODA課程優惠券

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