我的職場決勝英語! 365天用英文向錢衝 (附MP3) | 誠品線上

我的職場決勝英語! 365天用英文向錢衝 (附MP3)

內容簡介

內容簡介 想升官加薪？想找好工作？ 英文不好已經輸一半！ 英文很好，不一定能幫你搶到好工作…… 但英文不好，卻可能扼殺了你求職、升遷、加薪的機會。 隨時準備好，良機不錯失，為你的前途創造無限可能！ 看左頁：【暖身學習，熟悉應用商務英文的各種狀況】做好萬全準備不驚慌！ 〔15大商務英文主題，150篇情境會話〕從容應對任何工作狀況！ 將工作職場上最常遇到的情景，編寫成職場模擬劇，模擬可能的情境，並將長篇對話分成 2-3 小段對話，這樣學習職場英文更快、更有效！ 〔150個老外不藏私的職場小叮嚀〕除了學英文，工作應對態度和禮儀也學到了！ 中英夾雜的生動描述，不但要你學好英文，更讓你完全掌握商務英文的相關知識、辦公室應對技巧及禮儀！ 看右頁：【快速查找，臨場立即開口說】把握每個決勝機會！ 150種商務情境的〔Top 5 英文必備句、備用句〕1500個句子，職場求生存怎能少了它！ 〔750組表達關鍵語彙〕英文聽不懂、說不出？掌握 key word 你已成功一大半！ 職場競爭力再晉級！一封好的 E-mail 讓工作事半功倍。 〔職場必備！商務 E-mail 教戰守則〕 一天的工作時間當中，E-mail 往返的頻率很高，因此培養省時、省力、有禮又有效率的寫信方式，非常重要。 「主旨」怎麼寫才能讓自己的信件不被忽略、也不會被當成垃圾信件？ 「問候語」、「稱謂」跟「結尾語」怎麼用才不失禮？書信長度跟內容怎樣寫才恰當？ 本單元特別整理出商務 E-mail 的小技巧，讓你的商務書信加分，整體表現更專業。 〔套了就用！商務 E-mail 精選句型〕 寫信常常卡住？害怕辭不達意？也許你可以練習試著運用英文句型。 本單元精選商務書信中常會需要表達的關鍵句型，只要學會怎麼用， 相信對苦於不知如何下筆，才能完成一封 E-mail 的你，一定有顯著的功效。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介Wenny Tsai（蔡文宜）英語學習書暢銷作者 畢業於國立政治大學。從小就對英語有極為濃厚的興趣。曾旅居英國、美國及荷蘭等地。大學畢業後任職於國內知名英語教學機構，迄今擁有十餘年英語教學、英語教材研發及編寫經驗；並曾為國內某知名電視台企劃製作英語教學節目。目前專職語言 書編寫，類別涵蓋兒童英語、國中英語教材、全民英檢、TOEIC、TOEFL、生活英語、商業英語等語言學習書。一直以來秉持著「站在學習者的角度出發」 的理念，希望能夠藉此幫助更多讀者以事半功倍的方式打穩英語基礎。個人著作：《英文文法偵探所：特搜600組華人易犯錯語法，揪出文法誤用元凶！》《袋著英文去冒險，我的旅行小確幸！》《和老外做生意一本就夠！關鍵時刻3句搞定》《一天10分鐘，迎戰新聞英文：閱讀、聽力、語彙能力一次養成！》《我的日常生活英語！365天用英文享生活》《我的海外求學英語！365天用英文看世界》最新著作：《我的職場決勝英語！365天用英文向錢衝》

產品目錄

產品目錄 全新收錄！職場競爭力再晉級！一封好的 E-mail 讓工作事半功倍。〔附錄1〕職場必備！商務 E-mail 教戰守則〔附錄2〕套了就用！商務 E-mail 精選句型Chapter 01 工作面試狀況01接到電話面試通知狀況02櫃檯報到狀況03向面試官自我介紹狀況04求職的動機狀況05過去的相關工作經驗狀況06詢問工作內容相關事宜狀況07詢問公司加班補休政策狀況08詢問升遷制度及調薪幅度狀況09談期待的薪資待遇狀況10結束面試時的禮節Chapter 02 開始上班狀況01收到錄取通知狀況02新人報到狀況03工作環境介紹狀況04工作服裝規定狀況05認識部門工作夥伴狀況06第ㄧ天上班開始工作狀況07上下班時間狀況08新人訓練狀況09迎新餐會狀況10拿到工作證Chapter 03 辦公室電話禮節狀況01幫忙記留言／傳話狀況02請對方幫忙傳話狀況03幫忙轉接分機狀況04幫不在的同事接電話狀況05請對方稍等狀況06應付推銷電話狀況07處理電話客訴狀況08接到打錯的電話狀況09打業務電話狀況10與客戶或廠商的聯繫電話Chapter 04 職場休閒與福利狀況01同事一起訂下午茶狀況02發起團購狀況03收錢082狀況04到吸煙室抽根菸喘口氣狀況05茶水間喝咖啡聊是非狀況06員工餐廳狀況07公司運動會狀況08公司尾牙狀況09公司社團活動狀況10部門聚餐狀況11員工旅遊狀況12海外進修或訓練課程Chapter 05 員工請假狀況01上班遲到狀況02申請年休假狀況03尋找職務代理人狀況04申請休假被駁回狀況05產假／陪產假狀況06申請育嬰假狀況07喪假狀況08生理假狀況09事假狀況10病假Chapter 06 工作出缺勤狀況01主管要求加班狀況02申請加班費狀況03申請補休時數狀況04假日值班津貼狀況05輪值夜班狀況06與同事協調值班時間狀況07臨時請假狀況08因故早退狀況09無故曠職狀況10放無薪假Chapter 07 部門會議狀況01預約會議室狀況02會議通知狀況03準備會議所需用品狀況04會議前的準備狀況05會議偏離主題狀況06中斷會議狀況07召開臨時緊急會議狀況08缺席會議或會議遲到狀況09會議記錄狀況10取消會議或延期舉行Chapter 08 辦公室人際關係狀況01同事見面之寒暄問候狀況02拍主管馬屁狀況03辦公室戀情狀況04孤僻的獨行俠狀況05辦公室的開心果狀況06資深員工 v.s. 菜鳥狀況07小圈圈狀況08愛邀功自誇的同事狀況09應付到處造謠八卦的同事狀況10應付混水摸魚 遊手好閒的同事狀況11被主管盯上Chapter 09 薪資相關事宜狀況01個人薪資需保密狀況02薪資入帳狀況03工讀生領薪資袋狀況04薪資有問題狀況05年終獎金狀況06績效獎金狀況07分紅Chapter 10 櫃檯總機與總務狀況01為有預約的訪客引見狀況02對臨時訪客的進退應對狀況03招呼訪客在會客室等候狀況04打發推銷員狀況05代收宅配或郵務信件及包裹狀況06通知員工有訪客外找狀況07公司總機服務狀況08申請辦公文具狀況09辦公設備故障狀況10 停電Chapter 11 出差與應酬狀況01因公短暫外出狀況02國內短期出差狀況03國外出差狀況04請秘書訂機票及安排住宿交通狀況05出差期間連線報告工作進度狀況06臨時延長出差時間狀況07申報出差費狀況08與客戶應酬吃飯狀況09與客戶談妥條件並簽約狀況10與客戶吃飯報公帳Chapter 12 接待與拜訪客戶狀況01在接待處迎接客戶狀況02與客戶交換名片狀況03向客戶做環境介紹狀況04向客戶介紹長官同事狀況05向客戶做業務說明狀況06與客戶約定拜訪時間狀況07與客戶確認拜訪目的狀況08與客戶確認雙方與會人員狀況09準備相關資料狀況10與客戶更改見面時間Chapter 13 工作異動狀況01公司內部轉調申請狀況02職務升遷狀況03兼職員工轉調正職狀況04跳槽狀況05被裁員狀況06提出離職申請狀況07退休狀況08申請留職停薪狀況09工作交接狀況10離職手續狀況11送舊餐會Chapter 14 工作表現狀況01企劃提案狀況02團隊合作狀況03個人業績狀況04團體業績狀況05工作進度落後狀況06檢討及評估工作成效狀況04向公司或主管爭取資源狀況08工作時間管理狀況09 公司內部資訊需對外保密狀況10招募新血狀況11實習生Chapter 15 績效考核狀況01直屬上司績效考核狀況02自我評價狀況03評價同事狀況04考核結果申訴狀況05向主管了解績效考核劣等原因狀況06擬定工作績效改善計劃狀況07爭取加薪狀況08爭取升職

商品規格

試閱文字

自序 : 深耕專業能力，別讓英文成為成功道路上的絆腳石！

英文很好，不一定能幫你搶到好工作……

但英文不好，卻可能扼殺了你求職、升遷、加薪的機會。



隨著全球商務貿易、觀光產業的盛行，各行各業為了與世界接軌，紛紛開始要求員工需具備基本的英語溝通能力，因此英文能力成為許多企業篩選求職者、
評估員工的指標之一。如果想進入外商公司工作，不僅基本的文書處理可能會用到英文，其他的時候，如會議簡報、接待客戶、電話、出差也都常常需要以英文溝
通。



然而，有許多人只要一開口說英文，就會自信心全無，惜字如金；甚至有些人根本放棄用英文溝通，直接開始轉頭在身旁找救兵；或者接到老外電話，就結結巴巴的說聲No English，然後把電話轉給其他同事。看到這邊，你是否心有戚戚焉，覺得完全說中自己的心事呢？！



既然英文在職場上已經成為必備語言，那麼到底該如何準備，才能讓自己關鍵時刻說得出、用得上呢？我發現很多人都有類似的煩惱，因此開始企劃這本職
場英語的書籍，其實用英文溝通沒有大家想像得困難，只要每天固定花些時間學習，即使原本沒有英文底子，也能在練習一段時間後，用基礎的英文做很簡單的應
答。



本書將辦公室英文分成 15
大類主題、150種工作狀況，從工作面試開始，涵蓋電話、會議、出差等等，每種狀況都有職場模擬劇、工作小提醒、職場必備句、關鍵語彙等項目，希望幫助學
習者在學習商務英文的同時，還能將跟老外共事的相關常識、技巧一併學起來，讓你真的需要用到英文工作時，能覺得輕鬆一些。



好的英文能力，不僅可以提升工作效率和競爭力、為自己加分，還能增加自信心以及成就感。你還在等什麼，現在就開始練習英文吧！




Wenny

試閱文字

內文 : /內文/


★★★Chapter 4職場休閒與員工福利★★★





●狀況2 發起團購





▼職場模擬劇


A: What are you guys talking about?


B: We’re planning a group buying of pork buns.


A: 你們在聊什麼？


B: 我們正在計劃肉包的團購。





A: The pork buns recommended by the famous TV hostess, Lily Wang?


B: That’s right.


A: Count me in!


A: 是那個名女主持人王莉莉推薦的肉包嗎？


B: 對啊。


A: 算我一份！





B: Well, if you buy ten, you can get one free. How many would you like?


A: In that case, I’m going to buy ten.


B: 喔，如果你買十個，可以免費送一個。你要買幾個？


A: 既然那樣，我就要買十個。





▼Work小提醒


團購（group buying/collective buying）商品也是台灣的辦公室文化之一。由於很多商品都提供團購價（group price），可以享受比一般零售價更優惠的購買價格（reduced price），而且還可以省運費。因此不論是水果、零食、肉品等食物類商品，或是書籍、生活用品、家電用品等，只要有人發起團購，都會吸引很多人一起下單訂購。有時候沒跟到團，還會讓人相當扼腕哩！團購有多受歡迎，從網路上有各式各樣的團購網站（group buying website）及越來越多提供團購的賣家（group buying vendors），就可以知道啦！





▼Top 5職場必備句


1. Who is interested in group buying of some fruit? 誰對水果團購有興趣呀？


2. If we order 20 boxes at once, we can get a 10% discount. 如果我們一次訂20箱，我們可以有九折的折扣。


3. Let me know how many bottles of red wine you want. 告訴我你要多少瓶紅酒。


4. If I place the order before noon, we will receive the products by tomorrow. 如果我們中午前下單，明天我們可以收到商品了。


5. I have decided not to join the group buying this time. 我已經決定不參加這次的團購了。





▼其他職場備用句


1. I am waiting for the confirmation letter from the vendor. 我正在等賣家的確認信函。


2. I recently found a really good group buying website. 我最近發現了一個非常棒的團購網站。


3. I need to make a complaint to the customer service of the website. 我必須跟這個網站的客服抱怨一下。


4. Trust me. This is really a good deal. 相信我，這真的划算。


5. I’m sorry, the deal didn’t take place。很抱歉，這次的團購沒有辦成。





▼關鍵語彙


place order 下單


group buying website 團購網


vendor 賣家


confirmation letter 確認信


good deal 划算