逆戰公關
| 作者 | 利嘉敏 |
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| 出版社 | 大風文創股份有限公司 |
| 商品描述 | 逆戰公關：內容簡介我們已處於一個非peacetime的時代，每日都有匪夷所思之事發生，公眾情緒一焫即著。若沿用舊的思維模式，不但離地兼落後，亦不足以應付現時極速變化、高 |
內容簡介
內容簡介 內容 簡介 我們已處於一個非peacetime的時代，每日都有匪夷所思之事發生，公眾情緒一焫即著。若沿用舊的思維模式，不但離地兼落後，亦不足以應付現時極速變化、高要求且公眾高批判的真實環境，反倒暴露自己不合時宜和力有不逮。 看一個城市、一個機構、一個人的質素，不能只看硬件，細節位也能呈現很多東西。不需特別打造場面，不需臨時演員，更不需幾千萬公關費，一個在特殊情況下能真正體貼人家的畫面，可能收到更好的公關效果。 上乘公關，就是可以令原來彈自己的人變成讚自己，把敵人變成同盟。 真正的公關，是不用自己說出口，卻能令到人家有感而發。 書中除了提及風險管理之步驟和危機處理的原則，亦舉出多個世界不同地方的正反面公關案例，諸多理論還不如現實例子來得中point兼具有參考價值。 公關如何在逆戰中達致雙贏？毋須迎頭對抗，沉著氣調節一下步伐，審時度勢即能轉危為機。靈巧像蛇，不僅公關需要，現世代的每一個人也需要。 前作《公關智商》榮獲第二屆香港出版雙年獎商業及管理類「出版獎」 全書不單講理論，更列舉了眾多本地及海外正反面公關經典案例。書中用語貼地又幽默，而且與時並進，探討新世代及疫情下的公關注意事項，除了適合從事公關行業的人閱讀，社會大眾也能從中學懂待人處世，為自己做好公關，免招麻煩。
作者介紹
作者介紹 利嘉敏作者簡介 利嘉敏 香港中文大學新聞與傳播學院副教授，曾獲香港中文大學校長模範教學獎和社會科學院模範教學獎。鑽研公關學多年，經常在國際學術期刊發表論文，但最喜愛的，還是寫散文和寫書，暢銷著作包括《公關學一天課》、《互聯網+：企業公關案例與策略》、《公關公義》和《公關智商》。近年喜愛遊走學術界與公關業界之間，把觀察到的各種美麗與不美麗丶高智商與低智商的公關現象、所見所聞和人間世情，以「攻關女子」之名在報章專欄和電台節目跟公眾分享。
產品目錄
產品目錄 目錄 第一章 風險管理步驟 疫情下的公關智慧 處理公共健康危機的兩大方向 細節位才見真章 Warrior 要避免爬在疫情後 猶如出土文物的肉餅 無能者，撩交打 虛得只剩罵 學吓人 搵個人祭旗，公眾會收貨？ 修復和汲取教訓 第二章 危機管理原則 败 危機管理的5S原則 败 書本理論與落場打仗是兩回事 败 別急於衝出來 败 誠意並非大晒 败 渣男有冇得救？ 败 公眾最在乎的2S 第三章 如何sell？ 我們面對著一個什麼世代？ 疫情令品牌更貼地 The Dumbest Way to Sell 誰人去sell？ Sell打疫苗 少出為妙 千斤撥四兩 第四章 學公關，先學做人 煩到嘔 講重點，唔該！ Lost in Translation? 掛住鬥，最終輸 睬你都傻 三句話的功架 合宜的收口 公關大龍鳳 道好好地個歉唔得嘅？！ 豬隊友與豬隊長 風流定下流？ 小心女人議題 KOL死因 做好自己才講CSR 最兩難的事 第五章 公關何價？ 公關只執層皮？ 低端公關人 擁有卡片不代表擁有人脈 公關不易做 靈巧像蛇
商品規格
| 書名 / | 逆戰公關 |
|---|---|
| 作者 / | 利嘉敏 |
| 簡介 / | 逆戰公關：內容簡介我們已處於一個非peacetime的時代，每日都有匪夷所思之事發生，公眾情緒一焫即著。若沿用舊的思維模式，不但離地兼落後，亦不足以應付現時極速變化、高 |
| 出版社 / | 大風文創股份有限公司 |
| ISBN13 / | 9789888484911 |
| ISBN10 / | 9888484915 |
| EAN / | 9789888484911 |
| 誠品26碼 / | 2682094576005 |
| 頁數 / | 224 |
| 注音版 / | 否 |
| 裝訂 / | P:平裝 |
| 語言 / | 1:中文 繁體 |
| 尺寸 / | 15X21X1CM |
| 級別 / | N:無 |
最佳賣點
最佳賣點 : 公關如何在逆戰中達致雙贏？毋須迎頭對抗，沉著氣調節一下步伐，審時度勢即能轉危為機。