BCG破解轉型的兩難
| 作者 | 徐瑞廷/ 商業周刊 |
|---|---|
| 出版社 | 英屬蓋曼群島商家庭傳媒股份有限公司城邦分公司 |
| 商品描述 | BCG破解轉型的兩難：BCG董事總經理徐瑞廷X11堂轉型實戰課一家新創、一道難題、一張決策藍圖解答商模、布局、人才、變革，企業策略選擇的轉骨配方全觀式策略邏輯×微觀式落地 |
內容簡介
內容簡介 BCG董事總經理徐瑞廷X 11堂轉型實戰課一家新創、一道難題、一張決策藍圖解答商模、布局、人才、變革，企業策略選擇的轉骨配方全觀式策略邏輯 × 微觀式落地實務，由點而面，對應實踐模型圖表ALPHA Camp、 AmazingTalker、 Appier、 CloudMile、 CoolBitx、Gogolook、Greenvines、iCHEF、iKala、Pinkoi、TFT11位創業者與BCG徐瑞廷的策略思考對談實錄「根據BCG研究，龍頭企業如果錯過1次市場轉變的契機，就會損失3到5年的發展時間，足以把領先地位拱手讓人。假如錯過2次變革契機，那企業就真的岌岌可危了。」——徐瑞廷素材源自商周2022年《新創的兩難》專欄及podcast，訪台灣11家知名新創的負責人，分享轉型的心路歷程及種種挑戰。專欄主持人徐瑞廷（JT）則以BCG過去輔導企業的經驗，提出邏輯化思考的框架，以圖表呈現，來整理管理思考的脈絡。全書以企業轉型的4階段為架構，分4大篇，共11章QA對談精華。編輯擷取重點並輔以BCG理論圖表說明，協助讀者由個案的「點」，看到完整的「面」。企業轉型早已沒有所謂「一次性」成功轉型，甚至橫跨不同類別、同時進行數個轉型計畫，我們已進入「永不停歇」（always-on）的轉型時代。永不停歇的轉型令人望之卻步，然而，企業別無選擇。可以選擇故步自封、逐漸與市場脫節、最終被淘汰出局；也可以直面接受全新的轉型，讓自己得以生存下去，甚至進一步超越及茁壯。專文推薦 曠文琪／商周集團內容長專業推薦（依姓氏筆劃序）李吉仁／臺大名譽教授、誠致教育基金會董事長齊立文／《經理人月刊》總編輯柳育德／元智大學管理學院助理教授劉永信／CloudMile萬里雲創辦人暨執行長「很不錯的議題與討論，肯定能對許多組織帶來啟發！」──李吉仁，臺灣大學國際企業學系名譽教授、誠致教育基金會董事長「它是一本幫我們看清問題的書。讀這本書，我好像看到十一場顧問實境秀在我眼前上演，精彩的是，JT總能從大家提出的兩難問題，再向下挖出更底層的問題。」──曠文琪，商業集團內容長、商周CEO學院院長「我們需要這樣一本書，透過JT清晰的洞察與建議，在變化的世界裡，我們能有勇氣去面對未知的發生。」──劉永信，CloudMile萬里雲創辦人暨執行長
作者介紹
作者介紹 徐瑞廷波士頓顧問公司（BCG，Boston Consulting Group）台北辦公室負責人、董事總經理暨資深合夥人。專門服務全球頂尖企業，領導BCG大中華地區的科技、媒體與電信專項以及企業財務與策略，負責BCG全球半導體與材料業務。尤其在亞太地區擁有豐富的顧問經驗，參與過的專案橫跨歐、美、日、中、印、韓等企業。 加入BCG之前，曾任IC設計工程師與亞洲和美國多家高科技新創公司的高階經理人。史丹佛大學（Stanford University）電機工程碩士、聖塔芭芭拉（Santa Babara）MBA碩士、台灣大學電機工程系學士。
產品目錄
產品目錄 【導讀】沒有終點的轉型時代 徐瑞廷第1篇 你要去哪裡？——目標與承諾1. 明星市場、潛力事業，該重押哪一邊？—Pinkoi共同創辦人兼執行長 顏君庭2. 拚長久事業，必做「算盤打不攏」的事—iCHEF共同創辦人兼執行長 吳佳駿3. 衝刺機會與管控風險，怎麼兼顧？—CloudMile創辦人暨執行長 劉永信第2篇 你走哪條路？——起點到終點4. 賣服務vs.賣成果？商業模式如何轉型？—ALPHA Camp共同創辦人兼營運長 郭又綺5. 轉型國際化企業，非全英文環境不可？—AmazingTalker共同創辦人兼執行長 趙捷平6. 進軍國際市場，商業模式得一致嗎？—Gogolook共同創辦人暨執行長 郭建甫第3篇 你要怎麼去？——選擇與能力7. 成長目標與組織能力之間，如何平衡？—綠藤生機共同創辦人兼執行長 鄭涵睿8. 想專長還是想客戶？—Appier共同創辦人暨執行長 游直翰第4篇 轉型進行式——執行與優化9. 跟大廠搶人才，先備好「雇主價值主張」—iKala 共同創辦人暨執行長 程世嘉10. 用KPI管理，如何不扼殺組織創意？—CoolBitX創辦人兼執行長 歐仕邁11. 公司好好的，該持續推動敏捷轉型？—TFT創辦人兼董事長 劉安婷
商品規格
| 書名 / | BCG破解轉型的兩難 |
|---|---|
| 作者 / | 徐瑞廷 商業周刊 |
| 簡介 / | BCG破解轉型的兩難：BCG董事總經理徐瑞廷X11堂轉型實戰課一家新創、一道難題、一張決策藍圖解答商模、布局、人才、變革，企業策略選擇的轉骨配方全觀式策略邏輯×微觀式落地 |
| 出版社 / | 英屬蓋曼群島商家庭傳媒股份有限公司城邦分公司 |
| ISBN13 / | 9786267366097 |
| ISBN10 / | |
| EAN / | 9786267366097 |
| 誠品26碼 / | 2682431727008 |
| 頁數 / | 288 |
| 注音版 / | 否 |
| 裝訂 / | P:平裝 |
| 語言 / | 1:中文 繁體 |
| 尺寸 / | 17*22 cm |
| 級別 / | N:無 |
| 提供維修 / | 無 |
試閱文字
推薦序 : 你也掉入過電梯陷阱嗎？
文│曠文琪（商周集團內容長）
假設，你也兼任住家管理委員會的主委。
某日，好幾位住戶一起來抱怨：社區的電梯速度太慢。
你看著管委會所剩無幾的預算開始煩惱，真的要因此去換電梯嗎？如果換了電梯，會不會就沒有錢去修屋頂？還是我去要求廠商把電梯的馬達換掉，看能不能讓電梯跑快一點？你好像開始陷入「資源分配的兩難」。
但倘若，你再去追問，用戶為什麼會覺得電梯速度太慢，他們是有用碼表計時嗎？你可能得到的是另一個答案：「感覺坐與等的時候很慢，很無聊..」
當一個問題的層次，從「電梯很慢」到「等電梯很煩時」，解法就會大不同，比起換電梯，你有更優雅且不耗資源的解法，比如：在電梯裡裝鏡子、放音樂，或是等電梯的地方放洗手液。
有沒有可能，當我們在轉型時感覺碰到的兩難問題，其實是可以不用存在的？因為一開始，人們就定義錯問題的框架，然後直接跳入執行端開始糾結。
一個好的主管與帶隊者，最重要的責任其實是：把問題定對，但往往大家都會把重心放在：把「問題解對」把「工具用好」上，最後整個團隊疲於奔命，但仍一事無成。
工具，有時候也是個微妙的陷阱！
我會推薦這本由波士頓顧問（BCG）董事總經理徐瑞廷（JT）與十一個企業家對談集結的書，原因無它，它是一本幫我們看清問題的書。
讀這本書，我好像看到十一場顧問實境秀在我眼前上演，精彩的是，JT總能從大家提出的兩難問題，再向下挖出更底層的問題。
比如，數位人才教育平台ALPHA Camp的領導人問：「學生的期望越來越多，我要全都滿足嗎？」ＪＴ卻再追問她：「那你認為自己是在賣產品，還是在賣服務？」
以學高爾夫球為例，如果是賣產品，那麼可能是讓學生上十堂高爾夫球課，再收費一萬元，但上完十堂課，並不代表真的會打。但如果是賣服務，是以成果導向思考，那邏輯會完全不一樣，比如，學生可以打到低於九十或是八十五桿，你才跟學生收多少錢。
如果選擇賣服務，那服務又是賣給誰，怎麼定義成功的結果？這些問題都會決定行為。倘若「成功」的定義是「數位人才能讓雇主在一年內是滿意的」。那麼，平台該放大的就不是課程教材的精緻體驗，而是讓學員找到工作後，在後續一年持續成功的方法。
讀這本書時，開始需要點耐心，因為每個當事人描述的情況，看似跟自己的經驗無關，但很快，你就會發現，「啊！他碰到的問題我也正在遭遇」，再讀到JT的追問時，「哇！原來還要把這個想清楚」的OS又會浮現。其實，他提醒的底層問題，我們不是沒碰觸過，只是太少正視，而偏偏，這又是BCG全球顧問看過大量個案後，累積出的成敗關鍵。
最後，JT提醒完問題後，還把BCG顧問解題的框架圖表一併附上，其實看完一個個案，我就得思索沈澱一段時間，十一個個案，每個個案都是一次練功過程。
這是很有趣的激盪，最近我們正在進行二Ｏ二四的策略會議，也出現書中如台灣最大餐飲平台iCHEF創辦人所煩惱的問題：「轉型資源有限，怎麼兼顧短期與長期利益的問題」，但JT聽完後，再追問的是：「在忙著取捨前，你有沒有先做過“Case for Change“的溝通？」
什麼是「Case for Change」呢？就是帶隊者得要有能力跟團隊明確闡述：「如果公司沒有做這個事情（轉型目標），三年後會變成什麼樣子？」這需要明確細緻的推論，如果這條路沒走過，即便你有多美好的長期規劃，大家只會當你是去聽了一場演講，一時興起才做出的決定。最後，所謂短期跟長期利益都不會發生。
反之，處理得好，你以為的兩難，很可能會取得美妙的平衡。
你覺得自己已經做了很好的溝通？看似溫和的JT其實也沒在客氣。他給的建議是：「找你公司的一階主管，問他公司現在要推的方向，你是否有被說服，或是，大家真的覺得公司不做此事，三年後會遇到如你所說的危險程度？」
「如果用匿名投票的話，你會發現回答的差異很大。」
讀到這段時，我先是大笑，但也直呼太殘酷了！如果投票真做了，結果也出來了，很多帶隊者就得面對，團隊轉不過來的根結，是自己連話都說不清楚的事實。原來，工具與策略都只是次之……
如果您還在猶豫是否要閱讀這本書，建議您可以直接跳到目錄頁，先看看十一位主角提出的問題，是否也是你現在在煩惱的，從一個問題先跳下去看，你會發現，自己正陷入的兩難陷阱，可能只是假兩難，能看清一個思考盲點，你花的時間，就值了！
最佳賣點
最佳賣點 : 對大企業經理人而言，現在公司內部需要的專案經理與部門主管需要更靈活應變的策略，尤其是內部創業，必須要Think as CEO；對於小企業而言，本書也提及了企業最常碰到的11大難題，由一個國際級顧問公司提供完善解題，還提供策略工具等等，這本書不僅買得划算，也是很適合所有人的紮實內容。