只靠靈感, 永遠寫不出好文案! 日本廣告天才教你用科學方法一小時寫出完美勸敗的絕妙文案 (第2版) | 誠品線上

伝え方が9割 2

內容簡介

內容簡介 寫文案老是讓你痛苦萬分？想破頭還是沒有新點子？還在等待剎那間的靈光一現？沒有天賦、不靠靈感，你也能成為文案高手！坎城國際創意節連續三年獲獎、日本廣告界第一把交椅的佐佐木圭一，首度公開文案創作的八個方法，徹底剖析文案寫作祕方，搭配經典案例解說，讓你一看就通，一學就會，立即上手寫出屬於自己的絕妙文案！【8個讓你的文字充滿魔力的表達方法】讓你一小時學會廣告大師累積十八年的真傳！◎一眨眼間就能完成的「驚喜法」‧30分鐘學會腳踏車 → 哇～短短30分鐘就能學會騎腳踏車！‧我要成為海賊王 → 我要成為海賊王!!!!!!◎歷史名人最愛用、牽動人心的「對比法」‧孫正義：「不是我的髮際線在後退，而是我一直在前進。」‧賈伯斯：「與其加入海軍，當海盜還比較有趣。」◎創造感動、訊息直抵人心的「赤裸裸法」‧好好吃 → 好吃到起雞皮疙瘩、腦中一片空白。‧令人感動的提案 → 看了這個提案，我忍不住熱淚盈眶……◎只要使用，就能提高銷售量的「頂尖法」‧鹽酥雞 → 台灣第一家鹽酥雞‧很想上的課 → 世界上最想要上的課【日常生活中，把「No」化為「Yes」的七個技巧！】提升你的表達力，不僅能讓你的文案充滿渲染力，也能提高別人對你說「Yes」的機率！‧對沒效的人最有效的「趨吉避凶法」 「請勿觸摸展品」 → 「展品表面塗有藥劑，請勿觸摸」‧讓人忍不住做出選擇的「任君選擇法」 「要來個甜點嗎？」 → 「芒果布丁和抹茶冰淇淋，請問你要哪一個呢？」‧最基本但效果最強的「投其所好法」「不好意思，這件襯衫只剩架上這件現貨了」→ 「這一件賣得很好，只剩最後一件囉！」人生有九成的事，你都可以從改善你的表達力著手！說服人不是靠話術、寫文案也不是靠天賦，最簡單又有效的方法就在本書中，一次搞定你人生煩惱的大小事！日本頂尖廣告大師告訴你，寫文案不是靠靈感，而是靠方法！掌握正確方法，就能寫出讓人忘都忘不掉的洗腦金句，從今天開始，跟絞盡腦汁也寫不出文案的你說再見※附贈表達力祕方MEMO，可以剪下來放在你的萬用手冊中，讓你隨身攜帶、隨時可用！

作者介紹

作者介紹 作者簡介佐佐木圭一（SASAKI・KEIICHI）廣告文案、作詞家、上智大學約聘講師。上智大學研究所畢業後，曾任職於博報堂，後設立了UGOKASU股份有限公司。剛進入廣告公司工作時，明明不善言辭，卻被分發負責編寫文案，因此苦惱不已。因為壓力過大，體重在一年之內增加了百分之十五，下巴都不見了。直到某天，發現表達方法其實是有技巧的，從此不只是表達方法，連人生也為之一變。本書毫無保留地描述了作者親身經驗以及他所發現的技巧，並且將其設計成讓誰都能一學就會的內容。第一本書《一句入魂的傳達力》在日本出版後，隨即成為暢銷作品，大賣九十二萬冊，榮登二〇一三年日本商業書籍年度排行第一名（根據紀伊國屋新宿本店調查）、年度暢銷書單行本第二名（二〇一三年商業書籍部門／日販．東販調查）。曾經連續三年在坎城國際創意節獲獎。是第一位在美國廣告獎「One Show Design」中獲得金獎的日本人。也曾獲得亞太廣告節（AdFest）金獎、AIM Award金獎等。製作黛安芬「天使的內衣」、高絲「FASIO」等知名廣告。還曾擔任鄉廣美、化學超男子的作詞家，兩度獲得日本Oricon專輯排行榜第一名。曾在豐田汽車、樂天、大塚商會、東武鐵道、USJ、小林製藥、保誠人壽、索尼生命保險、東京大學、上智大學等地，舉辦超過一百五十次以上的「九成都靠表達力．講座」。 在媒體上的曝光包括了NHK「YOU-DOKI」、日本電視台「世界上最想上的課」、朝日電視台「拜託！排行榜」、富士電視台「NEP LEAGUE」、TBS 電視台「HIRUOBI!」、東京電視台「FOOTＸBRAIN」，並且主持BS朝日電視台的「POP MAKER」，也在雜誌「an．an」上有連載專欄等。目前，為了「提升日本的溝通能力」，正積極地投入相關活動。 佐佐木圭一官方網站 https: www.ugokasu.co.jp https: www.facebook.com k1countryfree Twitter：＠keiichisasaki譯者簡介陳光棻台灣新竹縣人，北海道大學國際廣報媒體研究科碩士。譯有《勇氣教養法》、《可愛力量大》、《單身的這樣那樣》、《女人要有型：穿得對，一生會改變》、《放膽去闖：大前研一和柳井正給你走到哪都能生存的大能力》、《最後一件大事：安寧度過臨終，尊嚴走向生命終點》、《怦然心動的人生整理魔法》等，現為專職譯者。

產品目錄

產品目錄 序言 表達方法能改變人生。真的！第一章 完全掌握！把「NO」化為「YES」的技巧 ——感受大量實例故事，讓你不需要意識就能活用「表達法祕方」●所有強者都知道如何表達 ——人無法孤軍奮戰，讓對方想要出手相助的表達方法，將會是你的強力武器●讓對方說「YES」的可能性提高二至三成 ——雖無法全盤改變，但能提高可能性●大量閱讀實例故事，徹底內化表達技巧 ——是否熟習掌握，取決於接觸了多少優質故事●三個步驟，立即練習！ ——希望各位掌握的三項基本重點 步驟1 「不要直接說出自己的想法」 步驟2 「想像對方的想法」 步驟3 「提出符合對方利益的請求」●閱讀實例故事的訣竅 ——只要讀過就能學會的秘密。希望你特別注意的閱讀重點 切入點1 投其所好：雖然很基本，但效果最強。最討人喜歡的表達方法。 切入點2 趨吉避凶：對說了沒效的人特別有效。發揮強力效果、最後的大絕招。 切入點3 任君選擇：重點在於提供兩個不管對方怎麼選都能如己所願的選項 切入點4 力求認同：無論在工作上或家庭裡都效果絕佳！人際關係也順利圓滿 【表達力專欄】檢查你的「表達程度」1 切入點5 非你莫屬：當有人對你說「只有你」時，人都會不禁被感動 切入點6 團隊合作：有人對你說「一起吧」這件事本身就令人開心 切入點7 感恩的心：只是一句「謝謝」，就讓你更靠近對方。讓對方更不容易說「NO」●實況演練1 ◎想約對方吃飯 ◎希望部屬詳實報告 ◎希望尋求上司的建議 【表達力專欄】檢查你的「表達程度」2第二章 完全掌握！打造「強力話術」的技巧 ——讓你的電子郵件、臉書都深得人心！企劃書更吸睛！演說更感人！●照著秘方做，就能打造出感動人心的話語——就算不是天才，也能按照步驟打造出「強力話術」●能打動人心的人物，一定都具備「強力話術」 ——無論古今中外，成大事者的共通點●用「技巧」而非用「唯心論」拆解溝通 ──若把溝通比為做菜，同樣用「祕方」來解讀，任誰都能得心應手 一、「驚喜法」：十秒完成、立即見效、基本祕方 二、「對比法」：許多名言都採用此法！今天，你就能創造名言！ 三、「赤裸裸法」：你也寫得出這麼有溫度的文字 【表達力專欄】檢查你的「表達程度」3 四、「重複法」：瞬間就能輕易完成，但讓人印象深刻的表達法 五、「高潮法」：經常得在人前說話的人一定要知道的魔法之語●三項新技巧首度公開！打造「強力話術」的技巧 ——三項全新技巧！追加的強力祕方！ 六、「數字法」：比起「重要」，化成數字「九成」會更具效果 七、「合體法」：許多熱賣商品、流行現象都是源自於這個方法！ 八、「頂尖法」：人都喜歡第一。就算原本不放在心上，但只要如此做，就能吸引注目●實況轉播2 ◎用重複法寫出「生日快樂」 ◎用對比法寫出「創造大家的幸福」 ◎用「頂尖法」描寫「烤雞肉串真好吃」。結語 打開塵封已久的人生大門

商品規格

試閱文字

內文 : 前言
表達方法會改變人生。真的！

這是我聽到的真實故事。

「去倒垃圾。」

我想，大家在請家人幫忙做家事的時候，大概都是這麼說的。
結果……可能要看對方當時的心情。
對方可能會回說「我很累耶！」或是「我正在看電視」。
這種時候，請試試這麼說：
「你要倒垃圾，還是打掃浴室？」

當你這麼一說，對方就會不自覺地做出選擇。而且，多半會選擇比較輕鬆的倒垃圾。
接下來，再介紹一個也是真實發生的故事。想約心儀的對象出去時，

「下星期六有空嗎？」

大部分的人大概都是這樣問的吧。
結果會如何……不確定，對吧。如果對方本來就對你有意思也罷，如果不是，接下來可能就是一場硬仗了。其實有個說法可以讓你突破這層難關，讓對方說：「OK！」
你覺得是什麼樣的說法呢？

「有一家很難訂位的義大利餐廳，現在訂的話，可以訂到這星期五或星期六唷！你哪天有空呢？」

當你這麼一說，對方自然而然就會選出其中一項，「唔∼我星期六有空。」只要對方做出選擇，約會就算成立了。

明明一樣都是邀約，但因為表達方法不同，聽的人可能會因此想去，或是因此不想去。實際上，這名男性成功約到對方後，很順利地開始交往，最後還結婚了。要幸福唷！

這兩個案例的成功，都是其來有自。
他們並非本來就能言善道。其實是因為，表達方法是有技巧的，而他們正好知道這些技巧而已。
當你問「A和B哪個好？」時，一般人都會不自覺地就做出選擇。祕訣就是，提供對方A和B兩個都可以的選項。如此一來，不管對方選哪個都OK。

表達方法是有祕方的。
換言之，只要知道做法，誰都能夠成功。

我原本也不善表達，但自從我發現「原來表達方法有祕方啊！」之後，我的人生就突然變成彩色的。雖然一般都覺得表達能力是與生俱來的天賦，但其實表達方法是可以經由後天學習的，就和祕方一樣，是有做法的。
為了讓總是不知如何表達的人知道這個道理，我把花了十八年發現的「表達法祕方」，寫成了我的第一本書《一句入魂的傳達力》。
喜愛閱讀、想要提升自我的人，身上一定具備了某些閃閃動人的特質。但若是沒能好好表達、讓別人看見，豈不是太可惜了嗎？我曾經為表達方法所苦，所以更想把「表達方法的技巧」公諸於世，而不是私藏起來。

撰寫本書的原因
在前一本書中，我公開了任何人都能輕鬆實踐的表達法祕方。後來，承蒙各方的熱情邀約，我共出席了兩百場以上的媒體訪問和演講，與商務人士、主婦、學生等有過許多的交流。最常聽到的心聲是：
「我按書上所說的去做，真的成功約到對方了！」

還有像是：
「不愛運動的父親開始跑步了！」
「我是賣鞋子的，銷售額明顯增加了！」
「終於與過去一直拒絕和我合作的廠商成功簽訂新商品的契約了！」
「這些方法完全可以使用在我那正處於什麼都嫌、超難對付的女兒身上！」

每個故事都好動人，讓我不禁紅了眼眶，也有很多令我大吃一驚「原來還能這樣表達啊！」的故事。但另一方面，也有很多人提出一些具體問題，譬如：

「這種時候該怎麼說才好呢？」
「一到了緊要關頭，還是會不小心就忘了啊！該怎麼辦才好？」

於是，我也經常對聽者說明如何融會貫通地掌握這些訣竅。

在我心底累積了愈來愈多這樣的實踐案例，我也發覺到「這些情況和能融會貫通地掌握訣竅，才是讀者們想要知道的部分啊！」「為了表達對讀者的感謝之意，不是更應該分享嗎？」於是，這些想法就成了撰寫本書的契機。

本書的目的在於，讓讀者可以完整地學會，並懂得運用表達的技巧。

閱讀這些戲劇性地逆轉困境、最終得以成功的實踐故事，不僅是種模擬體驗，也納了能幫你在現實生活中輕鬆活用的重點。
本書的架構，能讓人讀得懂並且立即上手。

一定能學會的「七個切入點」與「八種技巧」
在請求別人幫忙時，是有能讓對方說「YES」，能把「NO」變成「YES」的具體技巧的。當然，無法保證百分之百成功，但能大幅提升讓對方說「YES」的機率。本書所謂的「七個切入點」就是這樣。

◎讓對方改口說「YES」的七個切入點
1. 「投其所好」
2. 「趨吉避凶」
3. 「任君選擇」
4. 「力求認同」
5. 「專屬於你」
6. 「團隊合作」
7. 「感恩的心」

此外，還有一些有助於創造出感人演說、有如電影經典名句的「強力話術」技巧：

◎打造「強力話術」的八項技巧
1. 「驚喜法」
2. 「對比法」
3. 「赤裸裸法」
4. 「重複法」
5. 「高潮法」

上述五項我在別本書上已經介紹過了，而在這本書中，我更要首度公開三項新的技巧！分別是：

6. 「數字法」
7. 「合體法」
8. 「頂尖法」

我將在這本書裡讓各位學會「表達法祕方」，並能即刻活用，這是我堅持的目標。

一、「實例故事」，有助記憶！
我偶爾也會聽到一些讓我十分驚豔、精采生動的「表達法小故事」。我最愛聽這種故事了，光是聽了就教人痛快，也從中獲益良多。所以，我收集了很多這類原本窒礙難行，但後來因為改變了表達方法就扭轉局勢、打開僵局的實際案例。
因為具有故事性，所以特別容易吸收。就好像要死背歷史很困難，但和歷史故事一起記憶，就變得輕鬆又愉快是一樣的道理。

二、「培養輸出型架構」，閱讀同時就在練習！
為了學會表達方法，就得知道方法，並且付諸實踐。這就跟做菜一樣，知道美味炒飯的做法，再經過幾次練習掌握訣竅後，就算不看祕方也能做得出來。
本書的架構，設計成讓各位只要讀過之後就能自然地用自己的腦袋思考、輸出（實踐、應用）。換言之，在閱讀的同時就能完成練習。

三、「實況演練」，讓你彷彿實際體驗現場講座！

　　我決定毫不吝嗇地在此公開，因「一學就會！」而備受好評的「九成都靠表達力講座」。讓各位都能透過文字的虛擬實境，體驗我在講座上實際說過的話與工作坊的內容。
　　讀者可在本書的「實況演練1」中，體驗將「NO」轉化為「YES」的技巧。在「實況演練2」中，體驗打造「強力話術」的技巧。
　　
　　除此之外，書末的附錄列有全部的祕方，讀者可以將附錄裁切下來隨身攜帶，以便能隨時運用「表達法祕方」。

不需要像我一樣繞遠路，用最短的時間掌握技巧
　　我是一個廣告文案人，每天都在和文字打交道。原本就不善表達的我，有一天突然被分配到文案的工作。當時一天寫了四、五百件文案，但最後全都被棄之不用。
　　那時還有人對我說「根本沒有人對你抱有任何的期待」，這龐大的壓力讓我暴肥。因為工作能力太差，有一段時間，我在公司裡甚至完全沒有工作可做。年紀輕輕卻沒有工作可做，這悲慘的際遇若要用一首歌來比喻，大概就像是專為三流連續劇量身訂作的灑狗血主題曲吧。為了打發空閒時間，我只好看電影、讀小說或經典語錄，把一些自己覺得有意思的字句記在筆記本裡。
　　就在這日復一日的某一天，當我無意識地瀏覽著這些字句時，突然發現了彷彿是「語言法則」的東西。我嘗試遵循這個法則去寫文案……結果耐人尋味的事發生了，我的文案竟然開始受到好評。這一切並不是逐漸變化的，而是在我知道「語言的法則」後，人生就瞬間變成彩色的了。

　　若要各位讀者從頭開始體驗我十八年來的文案人生，勢必要耗費龐大的時間與精力，毫無效率可言。本書就是把我反覆摸索後學會的技巧，設計成能讓各位用最短時間掌握並實踐的祕方兼教戰手冊。
　　本書將「表達法祕方」整理成像做菜的祕方一般，赤裸裸地展示了料理祕訣。就算無法馬上就端出「專業主廚的味道」，在讀完的瞬間也能做出「在家裡就能品嚐得到的大廚美味」，並且融會貫通、運用自如。
　　透過公開「表達技巧的學習法」，希望本書的所有讀者都能開拓更寬廣的人生、更接近自己的夢想。
　　那麼，就讓我們趕緊進入具體方法，一起來實際學習表達的技巧吧。


內容連載
第二章 完全掌握！打造「強力話術」的技巧（節錄）
──讓你的電子郵件、臉書都深得人心！企劃書更吸睛！演說更感人！

照著祕方做，就能打造出感動人心的話語──就算不是天才，也能按照步驟打造出「強力話術」

這原理正好和做菜是一樣的。
假設你吃到了一道極其美味的菜餚。但這也並非是用魔法做成，因為每一道菜都有祕方。
或許你的廚藝無法媲美專業廚師，但只要有祕方，你就能端出一道「在家裡也能享用的專業口味」。只是知道祕方，你的手藝就能大幅精進。即便是簡單的炒飯，只要知道了要把配料「切得和飯粒一樣細」的訣竅後，炒出來的飯就能口齒留香，米飯與配料的美味也能相得益彰。明明是同樣的食材，只是改變了切法，味道就截然不同。
如果要靠自己獨力從零開始研究，直到探索出專業口味，或許得花上數十年的時間。但如果有專家直接傳授的祕方，今天在現場就能素人上菜了。
就如同做菜有祕方一樣，表達方法也有祕方。在此，我就把自己與語言打交道長達十八年，在不斷反覆摸索後總結出的祕方，以及收集到的經典故事，介紹給大家。

能打動人心的人物，一定都具備「強力話術」──無論古今中外，成大事者的共通點

「就算討厭我，也請不要討厭AKB！」

說到前田敦子從AKB48畢業時所說的名言，應該無人不曉吧。這句話反應出來自於站在中央位置必須帶領團體的壓力，以及身為第一才會遭受到的攻擊。

「不是我的髮際線在後退，而是我一直在前進。」

這是孫正義先生在推特上，針對「孫正義髮際線後退的狀況可真不是蓋的」的推文所做出的回應。內容正反映出，他一直走在第一線所以才能這麼說，以及他出眾的幽默感。相信有很多人都是因為這句話而開始喜歡孫正義先生的。

「人生近看是悲劇，遠觀則是喜劇。」

喜劇之王卓別林所描繪的，並非單純的喜劇，而是庶民的哀愁、眼淚與社會諷刺。他說，那就把往往容易演變成悲觀的社會情勢，變成喜劇吧。

「看似毫無意義的事物背後，往往意外地饒富興味。」

這句話來自電視節目企劃、編劇鈴木收的著作《電視之淚》。身為一名幹練的製作人，鈴木收總是能瞬間讓愛鬧彆扭又為所欲為的女明星笑逐顏開、花枝亂顫，這想必是他親身體會過乍看之下徒勞無功、不厭其煩的細心照料，最終總能開花結果後，感慨萬千的一句話吧。

「平凡比超凡好。」

這句話來自藤田晉的《藤田晉的工作學》一書中，針對媒體總愛報導「超凡○○、○○教主」的現象所提出的看法。藤田反而從中更意識到，且更看重的是「平凡」。在他心中，理想的公司應該是要聚集比自己優秀的人才，而不是超凡經營者的身邊聚集了被動的人才。

無論是歷史上的人物，或是現代的創業家，他們全都具備了強力話術。因為想要成就大事就必須有支持者，而打動人心的話語是絕對不可或缺的。
如此知名人士的經典名言，實在難以仿效。但仔細閱讀後會發現，這些名言背後其實都有共通的法則，也能仿照應用。在此所見的歷史人物名言、創業家名言，都是由「某個共通的技巧」所構成的。請看看從卓別林到藤田晉的名言，各位發現了嗎？

它們全都運用了「反義詞」。

「我」 vs. 「AKB」
「後退」 vs. 「前進」
「悲劇」 vs. 「喜劇」
「毫無意義」 vs. 「饒富興味」
「超凡」 vs. 「平凡」

因為加入反義詞的語句，會讓人留下深刻的印象。稍後也將詳細說明，這裡運用的是稱為「落差法」的表達技巧。只要發現了這個訣竅，就能打造出強力話術。容我再說一次，即使是我們，也能創造名言。

◎「對比法」──許多名言都採用此法！今天，你就能創造名言！
這是一個就算別的都忘了，唯獨希望你要記得的祕方。

在想要表達的內容之前，插入「完全相反的字眼」，就能創造出強而有力的訊息。我的前一本書就是基於這個「對比法」而撰寫的。這個祕方就是我發現「原來話術背後藏有法則！」的開端。
廚藝不精的家庭主婦，如果偷偷學了知名餐廳的祕方，回家做給家人吃，家人一定會嚇一跳吧！同樣的效果也發生在語言上，這個祕方正是如此。

「雖然是夢，但又不是夢」

這句話出自吉卜力工作室的名作《龍貓》裡主角皋月和妹妹小梅的口中。從意義上來說，一句「但又不是夢」就足以表達，但透過插入相反意義的「雖然是夢」，就變成一句帶有奇幻想像、令人印象深刻的話語。

「最好是金牌，最差也是金牌」

這是雪梨奧運前夕，田村亮子選手在記者會上，被問及目標時所表明的決心。「最差也是金牌」已經表明了她的決心，但開頭加上「最好是金牌」，不但感動了全日本，也帶來了希望。

「天不在人之上造人，不在人之下造人」

這句話來自日本武士制度消失之際，福澤諭吉著書《勸學》的首篇第一句。他倡導人無上下貴賤之別，正因如此，才要藉由學習改變社會地位。「天不在人之下造人」就足以表達他所提倡的理念，但透過插入反義字句，就創造出任何人都能琅琅上口的經典名句。

「濃醇，卻又爽口」

這是改寫了啤酒市場的一句話。「SUPER“DRY”」的文案中所表達的，不僅是所謂「辛口啤酒」、「超爽的純淨口感」，也兼具可說是相反口味的「濃郁香醇」，於是一躍成為業界第一。不僅在啤酒的口感上有所創新，在文字的表達上，也同樣爽快。

　　「美女與野獸」

　　這是一個王子被施了魔咒變成野獸後追尋真愛的故事。原本是法國的民間傳說，在迪士尼改編成動畫後在全世界爆紅。片名中「美女」與「野獸」這兩個天差地遠的字眼，營造出強烈的衝突感。
　　這些話語，全都很震撼人心。
　　彷彿從天而降的鳳毛麟角，只降臨在「極少數的天才」身上。我在發現之前也一直這麼想。然而，它們之間其實具有共通點，任何人都能重現再製。
　　每一句名言當中，都加入了語義完全相反的字眼。

「夢」vs. 「不是夢」
「最好」 vs. 「最壞」
「人之上」 vs. 「人之下」
「濃醇」 vs. 「爽口」
「美女」 vs. 「野獸」

這絕非偶然。在這些字眼背後，正隱藏了打造強力話術的線索。只要組合完全相反語義的字眼，無論任何人都能打造出強力話術。心理學中有一個與對比法相似的法則，稱為「得失效果」（gain-loss effect）。在溝通上則可用「若最初的評價是負面，在不經意中看到正面的表現時，評價就會驟然提升」的原理來說明。
比起其他的祕方，對比法需要一些訣竅，但效果絕佳，可以讓你創造出個人史上前所未有的強力話術。

接下來要介紹的是對比法的做法。

1. 決定最想要表達的話
2. 思考想要表達的話的反義詞，加在前半部中
3. 自由填入字句連接前半與後半

就這三個步驟。
舉例來說，讓我們試著用對比法來描寫「大章魚燒」

1. 決定最想要表達的話→這裡假設是「大」。
2. 思考想要表達的話的反義詞，加在前半部中 →「大」的相反是「小」。
3. 自由填入字句連接前半與後半 → 假設我們用「讓盤子看起來變小」來連接文句。

Before： 「大章魚燒」
After：「讓盤子看起來變小的大章魚燒」

一看就覺得After比較厲害，對吧。
比起一帆風順戀愛，困難重重的戀愛更能燃起熊熊愛火。
比起只有加糖的紅豆餡，加了一點鹽的紅豆餡嚐起來更甜。
同樣的道理，也能運用在語言上。

為了能運用自如，接下來就請各位透過實踐故事，一起來體驗「對比法」的內涵。

「對比法」實例故事──賈伯斯讓部屬如沐春風、幹勁十足的一句話

這句話來自年輕時的賈伯斯，當時他在蘋果電腦已經擁有了自己的團隊。這個團隊想要實現的目標是，感動人心、顛覆常識。團隊成員被要求要跨越公司內外的藩籬，到處探索、提出前所未有的創意。賈伯斯用一個比喻來描述這個團隊所要追求、打破常規的風格，他說了以下這句話：

「當海盜還比較有趣。」

這句話已經足以做為一句口號、標語，因為它的內容非常獨特。但這句話並不是這樣就結束了。賈伯斯實際說出的話更為強而有力，他說：

「與其加入海軍，當海盜還比較有趣。」

他在比喻中，加入重視紀律的「海軍」，正好與自由奔放的「海盜」完全相反。這正是所謂的「對比法」。電腦業過去所追求的，都是該如何正確、忠實地完成被交付的任務。但賈伯斯的目標卻完全相反，他追求的是感動人心、顛覆常識。
這番話激發了部屬的幹勁。讓當時規模還很小的團隊，引爆了蘋果的獨創性，逐漸發展成獨一無二的超一流企業。

第一章 完全掌握！把「NO」化為「YES」的技巧（節錄）
——感受大量實例故事，讓你不需要意識就能活用「表達法祕方」

◎所有強者都知道如何表達
──人無法孤軍奮戰，讓對方想要出手相助的表達方法，將會是你的強力武器

「不好意思，突然有工作。今天就取消吧！」

約會當天，突然收到這樣的訊息。
這是經常會碰到的狀況之一，絕大多數時候也是莫可奈何。但大部分人收到這樣的訊息，在失望的同時還會覺得：
「他一點也不重視我啊……」
原本怦然心動的心情，也不免蒙上一絲陰影。是不是自己做錯了什麼？還是要怪突把工作丟過來的可惡主管？可能也有一點。但其實有問題的是，讓人覺得不被重視的「表達方法」。
那麼，換成這個說法如何呢？

「不好意思，突然有工作。但我更想你了！」

光是這麼說，聽者的心情就會截然不同。原因有二：
第一，「我更想你了！」表達出喜歡對方的心情。
第二，因為這樣的說法，讓原本單純的「放鴿子」，轉化為「讓兩人感情升溫的阻礙」。

表達方法不同，人生也大不同。
和心儀對象的對話、工作上的提案、家人間的日常對話、求職時的面試。愈是人生重要的關卡，表達方法對結果的影響就會愈直接。儘管說的都是同樣的內容，但表達方法不同，對方的答案就可能從「NO」變成「YES」。
「表達方法」的重要性眾所皆知，但該如何學習表達方法卻意外地不為人知。一般都覺得這是「個人的智慧」、「與生俱來的天賦」，因而無法輕易學會，也無法改變。不過，別擔心。

表達方法是有祕方的。

換言之就是，「只要知道就能做到」。過去都是仰賴個人的天賦，但現在只要知道了「表達法祕方」，任誰都能掌握巧妙的表達方法。愈是領悟力高的人，就愈能在不自覺中運用「表達法祕方」。
在此，我將把過去總是和「感覺」或「天賦」一起被談論的表達方法，用「祕方」的形式介紹給大家，讓所有人都能手到擒來。

◎把「NO」變成「YES」的切入點3 任君選擇
──重點在於提供兩個不管對方怎麼選都能如己所願的選項

在餐廳裡用餐快要結束時，服務生通常會問：

「要來點甜點嗎？」

喜歡甜食的人或許會點，但不愛的人可能就不點了。這時候，有一種說法能讓餐廳營業額提高更多。

「我們今天的甜點有芒果布丁和抹茶冰淇淋，請問要哪一種呢？」

當服務生這麼一問，客人就會不由自主地做出選擇，「如果是這兩樣的話……那我要芒果布丁！」這就是所謂的人性。當有兩個以上的選項時，人就是會不自覺地從中選出一個。由於甜點利潤高，店家當然是希望能盡量增加點餐數。店員只要稍微改變一下說法，營業額就能提高。
運用切入點「任君選擇」的重點在於，請託的內容必須是，無論對方選哪一項都能如己所願。
　　若是這樣的問法：
「要甜點？還是茶？」

如果對方選「茶」，就無法帶來利潤。所以在表達時，要能讓對方從都能帶來利潤的「芒果布丁」或「抹茶冰淇淋」這兩個選項中做出選擇。
「任君選擇」的特徵在於，選擇權最終還是在對方手上，能讓對方覺得「是自己做出選擇」，有減少被強迫感的效果。

【實例故事】一句話就讓大家出席總是無法吸引人出席的工會會議

加入公司工會的大江由香小姐（假名）很困擾。她因為前輩的邀約而加入工會，但參加會議時嚇了一跳，因為出席人數完全不如預期。而且大江被交付的任務，竟然就是「讓大家來開會」。一開始，包括提醒函在內，她分好幾次寄發了開會通知，並禮貌地寫上：

　　「敬請踴躍出席」

　　但仍舊沒什麼人來開會。大家似乎都覺得出席會議很麻煩。
　　於是，大江小姐決定換一種方式說說看。由於工會成員以男性居多，所以她發出了這樣的電子郵件：

　　「出席會議的便當可提供給各位選擇。燒肉便當和豬排飯哪一個好呢？」

　　沒想到，總是很晚才會收到的出席回函，回覆的速度竟然明顯提高。而且，連過去每次都沒出席的人也回信說：「我要選燒肉便當。」然後，到了開會當天，大江小姐忐忑不安地等待大家報到。結果開會時間一到，突然人就開始聚集了。在「好久不見！」的招呼聲此起彼落的同時，會場座位也慢慢地填滿。最後，人多到讓總是門可羅雀的會議室，也擠得水洩不通。
　　大江小姐運用的切入點就是「任君選擇」。對大江小姐而言，無論是燒肉便當或豬排飯都無所謂，因為只要大家願意出席，選哪一樣都可以。其實，一直以來大江小姐都準備了足夠數量的便當。但她運用了「任君選擇」，再加上「投其所好」，選擇了男性會喜歡的便當，終於提高了出席率。
　　大江小姐雖然是菜鳥，但因為善用表達方法，儼然成為提高出席率的大功臣。

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