生命關鍵、健康永續: 北醫附醫全人醫療的溫柔革命 | 誠品線上

生命關鍵、健康永續: 北醫附醫全人醫療的溫柔革命

內容簡介

內容簡介 一間珍惜每個生命的醫院11個特色團隊的醫療行動與動人故事以病人為中心，看見北醫附醫「全人醫療」溫柔而堅定的前行這些醫療現場的故事，你一定不陌生：◎醫院各科門診各行其事、互踢皮球，讓罕病病人疲於奔命，在病痛中渡過；◎居處偏鄉的病人，無法負荷舟車勞頓與費用回診，往往最後放棄治療；◎以照顧病人為重的家屬，忽略自己的需要，反而身心俱疲、積勞成疾……過去的醫療照護主要強調在「身」，醫院最擅長的是身體上的醫療，但病人的心、社、靈卻極少被考量。在白色巨塔下，很多醫師只能想辦法顧好自己份內的工作，許多病人和家屬只能想著把病醫好就好，但還有很多需要被接住的病人，該怎麼辦？「當醫療發揮到極致，接下來什麼才是真正對病人有幫助？」 臺北醫學大學附設醫院 (北醫附醫) 在這樣的反問中，落實「以病人為中心」的全人醫療中心思想，持續推動「五全」醫療照護──全人、全家、全程、全隊、全社區，照護的不僅是病人本身的健康，更兼顧周邊切身相關的人事物；其所關懷的層面更包括身心社靈四大面向──傾聽病人的心理、家庭、社會層面，甚至靈性需求。原本各自專科的醫師們，跨團隊聯手，為罕病、偏鄉甚至海外提供專業醫療服務。11個特色醫療團隊不為自己、默默奉獻，率先為全人醫療的目標打頭陣。不論是新興領域，或者耕耘多年，沒有灑狗血的醫療情節，只有團隊一步一腳印寫下的動人篇章，與病人、與家庭，與社區，擴散到全台，甚至跨國界，或許這些團隊不是最賺錢的，但是他們用自己的方式，盡己所能，珍惜每個生命。在這些溫暖故事中，更看見北醫附醫開創的無數成就：★全台第一家非宗教醫院聘任專任靈性關懷師的醫院★集結跨科力量 發展一站式血友病看診服務★開創「以家庭為中心」 顱顏唇顎裂全人醫療照護模式★為愛滋感染者提供安心窗口、全院友善科別★醫病同行 首創兒癌康復者追蹤照護門診★引進全國唯一兒童步行訓練機器人★走出國際，籌組全國唯一國際「COVID-19 防疫醫護專家團」……行醫之路，就是對人和生命持續關心。北醫附醫院長施俊明說道：「在從醫這條路上，願意對人和生命保持著關心才能走得長遠。」健康永續之路，沒有終點。讓我們看北醫附醫如何用醫療發揮影響力，落實「一間珍惜每個生命的醫院」。◎醫界感動推薦做為健康服務標竿的台灣，需要更多像北醫附醫這樣勇於創新、樂於擔責的醫療單位與從業人員的支持與投入，讓台灣為世界健康永續的發展創造更大影響力。──衛福部部長 薛瑞元未來醫院的競爭力不在規模，而是特色！北醫附醫用特色醫療打造「以病人為中心」的服務，關心每個生命，也在乎我們的世界，這是北醫大體系的精神。──臺北醫學大學董事長 陳瑞杰北醫附醫的「全人」包含「全人教育」與「全人醫療」。透過教學、研究、產學、醫療一體化的教育體系，並進一步與世界接軌，發揮國際影響力。──臺北醫學大學校長 林建煌

各界推薦

各界推薦 感動推薦衛福部部長薛瑞元臺北醫學大學董事長陳瑞杰臺北醫學大學校長林建煌

作者介紹

作者介紹 作者簡介:黃亞琪逾20年財經媒體經歷。曾任職《商業周刊》、《今周刊》、《經理人月刊》等雜誌；擔任資深主筆、主編、記者等職；獲得〈銀響力新聞獎〉、〈台灣醫療新聞獎〉及〈傳播傑出貢獻獎之年度傑出新聞報導〉等獎項；著有《天才ＩＴ大臣オードリー・タンが初めて明かす 問題解決の４ステップと１５キーワード》、《如果不是那一次檢查，我早已不在人世—贏得存活率十倍的癌症真相》等書。EMAIL：kayahuang0816@gmail.com

產品目錄

產品目錄 推薦序(1) ：為見證「全人醫療」溫柔而堅定的前行推薦序(2) ：關心每個生命，也在乎我們的世界推薦序(3) ：健康永續之路沒有終點序言：行醫之路，就是對人和生命持續關心楔子 打造一家有溫度的醫院第一部 醫病同行──關懷罕病，不遺漏任何人01 血友病中心一站式跨科看診，陪病友找回正常人生02 顱顏唇顎裂醫療團隊串連全台照護網，「兔寶」親子展笑顏03 兒童腦性麻痺團隊復健路上與你同行，每一步都是進步04兒童腫瘤團隊打造國際醫學大聯盟，接住需要的孩子第二部 醫療前線──關注弱勢，促進健康福祉05 愛滋病防治中心化解疾病隔閡，他們只要同理的對待06 失智症中心那些消失的人生，用友善共照修復07 安寧緩和團隊善終也要善生，生死兩相安的靈性課08 偏鄉社區醫療團隊用信任深耕在地，看見醫療以外的需求09 海外醫療團隊一萬公里外，從皇族到貧民的全人照護第三部 北醫團隊──關心世界，健康永續承諾10 員工關懷中心用HUMOR打造醫病安心的所在11 永續經營團隊資訊、智能醫療為前導，落實永續行動

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試閱文字

推薦序 : 推薦序01：〈見證「全人醫療」溫柔而堅定的前行〉
撰文／衛生福利部部長 薛瑞元

全人醫療（Holistic Health Care）跳脫舊有醫療服務的窠臼及框架，不僅是照顧病人生理（疾病）問題，更強調「以病人為中心」，關注個案心理、社會及心靈層面的全方位照護。
臺北醫學大學附設醫院出版《生命關鍵、健康永續》一書中，彰顯該院奠基於全人醫療理念，多年來持續提供完整的醫療照顧服務，深耕各類人才培育，建構智慧醫院，打造社區健康照護生活圈，更發展多元特色醫療與服務，戮力成為國內外醫療服務典範。

特色醫療團隊表現亮眼，落實整合醫療照護
在血友病中心章節中，醫院集結跨科力量，運用綠色通道，建立一站看診機制，不僅整合院內醫療服務，更兼顧病人與家屬的需求。而攸關孩童健康福祉的顱顏唇顎裂、腦性麻痺與兒童腫瘤等團隊，幫助國家社會與眾多家庭，溫柔地接住一個個有需求的孩子，供給妥適的照護。

有鑒於台灣人口呈現快速老化趨勢，長照的課題社會極為關注，現行除了仰賴政府單位推動的長照服務，更需要民間的力量以及社區的投入。本人身為臺北醫學大學的校友，感謝母校結合附設醫院及相關體系資源，特別針對高齡社會健康議題，從擇取適切空間、結合社區醫療，到長照人才的培育，積極擴展長照量能。

隨著新興醫療科技與社會環境改善促進平均餘命增長，現在的我們也許還沒有立即性長照服務需求，但考量周邊親友或未來你我的老化需求，亟需未雨綢繆布建長照資源，期望能有更多醫療從業人員與機關單位，共同參與規劃配套策略，以完備長期照護體制。

於此同時，經推估國內失智人口已逾三十萬，失智者因嚴重程度不同，照顧模式也不一樣。北醫附醫的失智症中心，建置跨醫療團隊服務，處理個案篩檢、診斷、治療、共病、用藥、營養、復健等相關照護，並積極外展深入社區，從點、線、面，串聯整個失智症社區照護網絡，落實整合性醫療照護。

分享全人醫療照護經驗，建立國際健康服務標竿
為協助醫療體系升級，齊備國際接軌作業，台灣致力促進數位健康資訊與創新智能科技，以優化醫療品質、提升醫療服務普及性，併開展各項新型態醫療照護模式，例如透過遠距/通訊醫療、人工智慧（AI）運用和其他相關新興技術，達成尖端科技深度整合醫療服務的目標。北醫附醫除不斷尋求革新與精進醫療服務之外，更思考透過尖端科技，進行醫療服務深度整合，偕同台灣衛生政策方向與世界發展趨勢，致力拓展全方位醫療照護體系。

近年COVID-19 疫情促使國際社會體認區域合作和醫療數位化的重要性，本書著墨北醫附醫在疫情期間，運用各類數位資訊科技，結合社區醫療，提供偏鄉所需的整合醫療服務。而院方在一萬多公里距離的海外醫療團隊同樣面臨疫情考驗，仍不間斷支援國際友邦醫療服務，更協助建立醫療培訓制度，從預防、管理與照護等面向切入，提供跨越空間的醫療協助，展現無私的大愛精神。本書在在展映北醫體系對醫療服務的辛勞付出與卓越成果，個人深以母校為榮。

在世界衛生組織呼籲各國在二○ 三○ 年前達到全民健康覆蓋（Universal Health Coverage）的目標下，台灣全民健康保險覆蓋率譽貫全球，而且健保服務支付範疇相對廣泛且周全，我們不吝向世界分享台灣的全民全人醫療照護經驗，並以務實態度參與全球衛生議題，秉持聯合國「二○三○永續發展議程」精神，齊心傳承健康永續的發展目標。

做為國際健康服務標竿的台灣，在因應外界環境迅速更迭與無常變動，需要與時俱進的醫療服務與敏捷韌性機制酌予因應，我們需要更多像北醫附醫這樣勇於挑戰、樂於擔責、本持溫柔、心持堅定的醫療單位與從業人員的支持與投入，讓台灣創造更大的國際影響力。


推薦序02：〈關心每個生命，也在乎我們的世界〉
撰文／臺北醫學大學董事長 陳瑞杰

永續近年成了顯學，我其實心懷感恩與欣喜。感恩的是我身處教育與醫療體系，從自己接受這樣的教育開始，就是一條長遠並邁向永續的道路；欣喜的是愈來愈多人看到永續的價值與必要性，更多同行的人，為我們的未來努力。

臺北醫學大學（以下簡稱北醫大）體系除了作育英才，更有國際頂尖的醫療體系提供優質的醫療服務。這本《生命關鍵、健康永續》一書，談了許多臺北醫學大學附設醫院（以下簡稱北醫附醫）在邁向醫療中心的路上，如何以人為出發點，提供質量並進的醫療服務，為每個生命全心付出。

醫療是照顧民眾健康福祉的產業，目標就是要照顧和服務有需求的民眾，但最重要的是要讓病人恢復健康。北醫附醫許多醫療服務成形已久，卻仍不斷思考如何優化與創新。例如：醫囑結構化、病歷數位化，讓傳統的醫療作業有了創新模式，不但病患的整體健康歷程一目了然，也增進醫護在照護病人的效率，提升醫療品質。

醫院邁向永續之路，比創新、科技還有特色
醫療健康產業屬於耗能產業，四六％的碳排放直接來自於照護服務，五四％間接來自於藥品醫材相關的供應與製造，北醫大體系早已意識到必須從創新與新科技著手，從區塊鏈到匯集巨量臨床資料與AI運算，啟動醫療資訊系統3.0的大型計劃，為智慧醫療照護奠定良好的基礎，也為減碳跨出一大步。

創新與新科技，正是邁向永續的重要基礎。像是面對疫情挑戰，我們加速了遠距醫療，不但可以減少碳排，更對行動不便或偏鄉居民有莫大的助益；相信未來選擇到北醫附醫的病人及家屬，一定能感受到新興科技在這裡體現的足跡，與帶來的便利；我們的創新不是只有「新」而已，它是真正落地且貼近民眾的服務。

未來醫院的競爭力不在規模，而是特色！北醫附醫用特色醫療打造「以病人為中心」的服務，從關懷罕見疾病，到關注弱勢群體，不遺漏任何需要幫助的族群。面對國內失智照護與長照需求，更是投入許多資源整合醫療照護，不僅深入偏鄉與社區的照護服務，多年來早已形成一種網絡，為居民搭起健康照護生態圈。

除了守護國人，北醫附醫醫護團隊並遠赴海外，為友邦的健康把關，這一段跨越赤道的深厚情誼，也讓世界看見台灣，展現醫療外交的最佳實力。另一層面，北醫附醫更協助來台就醫的國際友人，提供完善的整合醫療服務，讓世界看見我們攜手永續，打造健康地球村的理念。

關心每個生命，也在乎我們的世界，這是北醫大體系的精神。而身為全球醫療體系的一員，我們將持續創造價值醫療，以積極的行動來面對健康永續的議題，因為創新與永續是我們的未來。期盼透過此書拋磚引玉，號召更多人為全民健康共同努力，發揮北醫的社會影響力，為促進健康福祉盡一份心力。

推薦序03：〈健康永續之路沒有終點〉
撰文／臺北醫學大學校長 林建煌

臺北醫學大學以「培育具人文關懷、創新能力及國際視野的醫療生技人才」為教育宗旨，與臺北醫學大學附設醫院、萬芳醫院、雙和醫院、新國民醫院、臺北癌症中心及臺北神經醫學中心，一校六院緊密合作與交流，提供全方位高品質教育、研究與醫療，也奠定北醫大體系成為台灣重要醫療體系的基礎。

作為北醫大體系第一家醫院，北醫附醫在歷任院長及同仁的努力下，從建立基礎到成長茁壯，除了醫療品質的持續提升，優秀人才也不斷累積。在傳承與創新的循環中，許多特色醫療於焉而生，不僅服務內容愈來愈多元，也提供了更好的醫療品質。

特色醫療的核心不僅是醫療行為或設備上的創新，還包括「以病人為中心」的全人醫療照護，並整合跨領域的多專科團隊，提供全面且持續性的照護服務，打造溫暖貼心的全人醫療。《生命關鍵、健康永續》一書，就是我們醫院同仁的付出所帶來品質的改變與影響，並進而帶動北醫附醫的全方位醫療生態圈的最佳見證。

從「全人教育」開始，到落實「全人醫療」
北醫附醫的「全人」包含「全人教育」與「全人醫療」。這概念推到教育層面，從學校端規劃開始，就在為醫療使命培育人才。北醫附醫有許多優秀的醫療人員，人才之間的銜接與傳承相形重要；許多醫療團隊，也肩負教學重任，學校與醫院之間是完全密不可分的關係。

身為國內外中型醫院標竿的北醫附醫，在邁向國際頂尖大學醫學中心的路上，有其神聖的使命與承諾，學校與醫院攜手一起出發，延伸北醫特色的核心價值。透過教學、研究、產學、醫療一體化的教育體系，並進一步與世界接軌，發揮國際影響力。從學校到醫院，攜手走出吳興街，將服務觸角延伸到海外，即使面對嚴峻的疫情考驗，醫師仍不忘從醫初心，籌組全國唯一的「防疫醫護專家團」，兩度飛抵一萬公里之外的友邦，展現堅強的醫衛能力，體現永續發展的社會責任。

「健康永續之路是沒有終點的！」書中提及的北醫附醫特色醫療團隊，多年來早已深耕社區、走進偏鄉、跨出國際，種下每一顆良善循環的種子，就如同書中許多感人故事般未完待續……我相信，未來北醫附醫將不只以病人為中心，更深化全人醫療照護，珍惜每個生命。

最佳賣點

最佳賣點 : 一間珍惜每個生命的醫院
11個特色團隊的醫療行動與動人故事
以病人為中心，看見北醫附醫「全人醫療」溫柔而堅定的前行