你是將才, 怎麼被看見? 再厲害的經營者, 也得靠身邊的將才成全, 13位在可怕高層身邊待過的牛人, 分享獨門工作技巧。 | 誠品線上

社長のまわりの仕事術

內容簡介

內容簡介 ◎老闆想到什麼說什麼、決策快速，我該怎麼應對？◎遇到可怕又嚴肅的社長，該說什麼才會讓他記住我？◎這件事其實我比老闆懂，怎麼讓他願意接受我的建議？◎主管一天到晚傳Line，搞得我下班時間也緊張兮兮，怎麼辦？ 如果你有上述困擾，證明你跟對了主管，已經是或即將成為將才，為什麼？因為有能力的高層主管，工作起來都是很可怕的，偏偏想在這種高手身邊工作的人特多，所以你的本事得馬上被他看見。作者上阪徹是日本知名暢銷書作家，訪問過很多名人，像是柳井正、村上隆等，人數超過3,000人，訪問中他發現，商業媒體報導的，都是大老闆或社長有多厲害，但其實多數人只是普通上班族，不是社長，甚至不想當老闆，而且，大老闆再厲害，還是需要身邊有人協助才能完成。 那麼，這些人為什麼能獲老闆青睞？平常怎麼和老闆相處？也許我們真正該學習的對象，反而是老闆身邊的這些「將才」。本書專訪了知名薯條卡樂比、隈研吾建築師事務所、工藝老店中川政七商店等日本知名企業中，13位在老闆身邊工作的將才，整理出他們的獨門工作技巧。◎老闆可怕又嚴肅， 我該怎麼脫穎而出？卡樂比薯條的社長對數字過目不忘，只給業績目標卻不多給資源，看簡報的耐心不超過3分鐘，此時，他身邊的將才怎麼應對？ 同一件事說3次，就知道老闆玩真的；主管交代的，先做再說，先別找理由，不用長時間工作，但要有成果；那麼，怎麼樣才能不做白工？ ◎想到什麼說什麼、決策快速，怎麼應對這種老闆？ 營收破億的日本紋意集團老闆老愛無預警發電郵、基層趴趴走，腳步不停留，老是用各種大膽創意搞得部屬團團轉，於是，他身邊的將才： 用圖像和他討論想法，別只用言詞。而且他反應快速，你更不能隱瞞狀況。關鍵是，你要觀察老闆在觀察的對象，而非觀察老闆。該怎麼做？ ◎怎麼做，能得到老闆高度授權？中川政七商店的老闆講究邏輯，老愛追究為什麼，而且只要一有機會就不厭其煩的談願景。遇到這種老闆： 想想推出產品是為了意義還是生意？千萬別跟老闆說：「因為我覺得很……。」而且要有數字概念，敢毛遂自薦、接受指派，更別怕起衝突，重點在於……。 還有，老闆總是很忙、天天出差，或者他是個工作狂，你要怎麼得到他的信賴與授權？讓13位將才親自告訴你。

各界推薦

各界推薦 ◎聯合推薦《商業周刊》專欄作家／狄驤「職場黑馬學」版主／黑主任盛思整合傳播集團總經理、《CAN DO 工作學》作者／Shannon Pu

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介上阪 徹1966年生於日本兵庫縣。早稻田大學商學院畢業。曾在WORLD、RECRUIT集團等企業任職，1994年自立門戶成為自由作家。以經營、金融、創投、就業等為主題，在各廣泛領域如雜誌、書籍與網路媒體等，從事執筆及訪談工作。至今已訪問超過三千人。著有《以寫作為生：專業文章論》（MISHIMA社）、《質感行銷哲學》（ASA出版）、《職業：書籍代筆》（講談社）、《3,000位成功者的話語》（飛鳥新社）、《Live Sense（生存意義）》（日經BP社）、《10倍速書寫：超快速作文術》（鑽石社）等多部著作。 訪談集包含累計銷售超過40萬本的暢銷書《專家論》（德間書店）系列等。官方網站：http: www.uesakatoru.com■譯者簡介李貞慧臺大工商管理學系畢業，日本國立九州大學經濟學碩士，取得中國生產力中心第十屆中日同步口譯人才培訓研習班結業證書，目前專職從事口筆譯工作，為《商業周刊》日經專欄譯者，譯有《寫出有溫度的文章》、《晨星定時投資法，最快存到100萬》、《蘋果、亞馬遜都在學的豐田進度管理》（以上皆為大是文化出版）等書。

產品目錄

產品目錄 推薦序一 老闆都嫌將才不夠多，怎麼才能被看見？／狄驤推薦序二 工作多年碌碌無為，怎樣挽救淪為職場透明人的自己？／黑主任前言 再厲害的經營者，也得靠身邊的將才成全第一章 老闆可怕又嚴謹，我該怎麼脫穎而出？1.就算「沒有人跟我交接，業績還要成長三倍」也別跑2.主管交代的事，先做再說，先別找理由3.用經營者喜歡的格式呈現文件4.同一件事說三次，就知道老闆是玩真的5.在高層身邊，看得到不一樣的風景6.不用長時間工作，但要有成果7.先在內部慢慢營造輿論，再勸說老闆8.不做白工：自己正在做的事，是不是老闆感興趣的？9.隨行出差，該跟老闆聊什麼？10.工作的時候，想像自己是松本晃第二章 老闆聰明、好親近，這樣做能讓你跳出來1.不說漂亮話。你也別說2.「我來公司不是為了做這個」？別挑工作3.會前替老闆惡補，會後一小時給她紀錄4.留意經營者在意什麼，別說「我查一下」5.你能發覺老闆不為人知的一面嗎？6觀察經營者的苦惱和顧慮7.學他的思考模式，你會得出自己的思考模式第三章 想到什麼說什麼、決策快速，怎麼應對這種老闆？1.不怕你玩快問快答，有些事我隨時做好準備2.他反應快速，你不能隱瞞狀況3.老闆不斷丟球給我，怎麼回應？4.在強人社長身邊，不能一切聽命行事5.讓他觀察你6.社長決定賭賭看，不表示讓你碰運氣7.懂反駁，才是好用的人8.憑興趣做事的人不成長9.吸取外部意見，別偏離老闆的本意10.用圖像去和他討論想法，別只用言詞11.觀察老闆在觀察的對象，而非觀察老闆第四章 老闆很忙、天天出差，你得這樣應對1.就算社長也得不到量身打造的工作2.多幾個備案，老闆很快給你答案3.團隊先充分討論，老闆就不浪費你時間4.怎樣能對工作樂在其中？5.老闆半年不在，為什麼事情依舊能進行？6.不能讓上司的進度表比你精準7.老闆的名氣吸引人應徵，但留住人的是人品8.抱著應有的敬意接觸每個人第五章 怎麼做，能得到老闆高度授權？1.敢毛遂自薦，願意接受指派2.感性商品也得用邏輯做事3.是意義還是生意？別憑感覺4.「決定不做」和「不做決定於是沒做」天壤之別5.不可以跟老闆說：「因為我感覺很……」6.要具備數字概念7.外行人怎麼做出內行人喜歡的東西？8.你欣賞你老闆的為人嗎？9.大家對願景有共識，才能落實授權和分工10.如果你比老闆懂11.不要害怕起衝突，重點是……12.聽你說想法，他從不劈頭就否定第六章 老闆是工作狂1.老闆半開玩笑，我得認真想想2.成為他的外接記憶體3.老闆一想到什麼就頻繁確認，好煩？4.應該進行的事，就要讓自己變遲鈍5.不必模仿你的老闆，而是找出不同角色定位6.沒人手、沒經驗，所以能想出新招7.無所不談的關係－－不是心腹，是左右手8.成為社長和其他同事之間的橋梁結語 社長身邊的將才，故事更精彩

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最佳賣點

最佳賣點 : 訪談13位經營者身旁的人，他們如何協助經營者、如何和這些大老闆一起融洽的工作？如何巧妙溝通，甚至是閃躲、利用，讓這些大老闆能心情愉快、並照他們的想法走？

試閱文字

自序 : 再厲害的經營者，也得靠身邊的將才成全

市面上有許多經營者的著作，或關於經營者的書籍。內容不外乎是他們過去曾經歷什麼、這些經歷後來發生有什麼幫助，留下優良實績的技巧又是什麼，如何累積獨門的工作技巧；還有讓自己踏上成功之路的心態和成功哲學又是什麼……。
不瞞大家說，我也寫過不少這類書籍。有些關於經營者、公司、事業的書籍，是我親自訪談後的成果。但我的工作不光是這樣。
我的職稱是「書籍代筆」（Book Writer），工作內容是替作者代筆寫書。然而，代筆可不表示我可以自由創作。首先我要花十幾個小時訪談，然後將訪談內容整理成書稿，讓作者仔細檢查後，書籍才能問世。
我將這份工作命名為「書籍代筆」，也努力告訴社會大眾，世界上有這樣的工作。
事實上，身為書籍代筆，我寫過很多經營者的書，其中不少都是知名企業家。這些企業家之中，有很多人的工作方式也讓我佩服不已；有些書也成為暢銷書，幫助許多讀者。我認為，這是一個十分刺激的工作，將「作者」本人的經驗公諸於世，是件很有價值的事。
然而，有一點我一直很在意——說不定大多數的讀者，其實不想成為經營者？
此外，有些人可能很晚才當老闆，在他們過去的職涯中，絕大多數的時間都只是上班族。說不定，幾乎所有的人都是這樣。
那麼大部分的人都做些什麼事？說得極端一點，這些人現在都不是公司老闆，而是和老闆一起努力成立公司、拓展事業，簡單來說，應該也稱得上是協助經營者的角色。
其實公認十分能幹的經營者身邊，必有許多能幹的人。有時候他們身旁的這些人，最終也功成名就了。例如松下幸之助、本田宗一郎，又或者是盛田昭夫，都是現成的例子。可見「社長身邊的人」的工作其實極為重要。
現代仍有許多偉大的企業家，所以同理可證，他們的身旁應該也會有一些輔助者，可以立刻感受到經營者的想法並採取行動、將這些想法落實才是。
畢竟能當上社長的人很少，而且多數人或許每天都被活力充沛的社長搞得團團轉，但為了實現願景而努力不懈。因此，說不定大多數商管書籍的讀者，學習的對象反而應該是社長身邊的人？
基於這樣的想法，我便開始長期訪談社長身旁的「將才」，最後將他們的工作方式彙整成本書。在全球矚目的企業中，我選擇了在六位經營者身旁活躍，特別有活力又年輕、有衝勁的大將，作為本書的主角。
我成功訪談十三位經營者身旁的人，其中有事業負責人、海外負責人、社長室職員、公關負責人、企業社會責任（按：Corporate Social Responsibility，簡稱ＣＳＲ）負責人、商品開發負責人、設計師、系統負責人、創業員工、社長……。
他們如何協助經營者、如何和這些大老闆一起融洽的工作？如何巧妙溝通，甚至是閃躲、利用，讓這些大老闆能心情愉快、並照他們的想法走？
當然，我們可以從經營者身上學到很多。不過，這次訪談讓我更感受到，這些社長身旁的人，其實也有許多值得我們仿效的地方。聽他們訴說自己的經驗，時而恍然大悟、深有同感，時而產生共鳴，體會原來只要這樣做就好。我想本書的內容，一定也可以帶給讀者們相同的感受。
獻給在社長身旁工作的你。
獻給今後可能會在社長身旁工作的你。
也獻給社長本人（也就是所有商務人士）。
本書應該可以讓大家獲益良多。
我想，本書應該是市面上第一本以此為主題的書籍。希望讀者們都能站在自己的角色和立場，用自己的角度閱讀本書。

試閱文字

推薦序 : 推薦序一
老闆都嫌將才不夠多，怎麼才能被看見？

《商業周刊》專欄作家／狄驤

老實說，我也是當過老闆才知道，某些時刻或某個層面來說，老闆才是最弱勢和最焦慮的角色。
例如，當市場走勢不如預期，不僅先前的計畫泡湯，投入資金打水漂，為了挽救局勢，這時候老闆內心除了充滿焦慮，也真心渴望有個幹才，可以幫他出主意或收拾殘局，甚至是讓情勢逆轉，反敗為勝。
無奈的是，許多公司面臨重大危機時，大部分都是老闆徹夜失眠、不停的想解決方案，甚至在公司熬夜加班，或是到處去拜託同業或金主。如此殫精竭慮，若有幸得上帝眷顧，就能度過難關；否則就灰飛煙滅，塵歸塵土歸土。
當然，這是在中小企業才會上演的戲碼。
事實上，我認識不少的上市企業大老闆，儘管身邊有幕僚特助和幹部，但面對公司內部和市場競爭的種種高難度挑戰，他們也常感嘆，希望有更多能獨當一面的將才來輔佐他們，只是這種將才可遇不可求。
如果你也想成為將才、如果你也有過人的才華和本事，真的不用擔心找不到舞臺和伯樂。
相信我，在大部分英明老闆的心裡，只要你有本事且夠忠心，不管要多少薪水，甚至要配車、房屋津貼、股票或獎金，都不是問題。問題是你能否忠心耿耿的為老闆分勞解憂。
再者，就算你能，你要如何讓老闆看見你？
《你是將才，怎麼被看見？》是本很特別且少見的好書。
不同於坊間許多這方面的理論書籍，作者親身訪問了許多在老闆身邊的將才，鉅細靡遺的把商場實戰內容和面臨的挑戰，以及如何與老闆溝通，甚至如何對應老闆的焦慮和不安，都給了很有現實感的建議。
此外，本書也談及老闆的種種心理弱點。例如老闆總是想到什麼就做什麼，而且會要求最快速完成，或是朝令夕改，甚至三更半夜傳訊息、交代公事。
話說回來，這些老闆們讓普世上班族反感的行為，其實是他們內心極端焦慮，向部屬求救的訊號，並非他們天生就白目、愛折磨員工。
無法成為將才的人，總是抱怨、排斥老闆這些無理的行為。
能夠成為將才的人，不但不會反感、厭煩，也不會對老闆的要求照單全收，反而會有技巧的讓老闆安心，有效率的提出方案、解決問題。
總之，在老闆的內心深處，永遠都會感嘆將才不夠多。
你必須能夠讓老闆看見你，才有機會成為將才。

推薦序二
工作多年碌碌無為，怎樣挽救淪為職場透明人的自己？

「職場黑馬學」版主／黑主任

很奇怪，在職場混了這麼多年，為何別人總是能獲得老闆青睞、步步高升，而且不斷加薪；而你卻停滯不前，一直在原地打轉，每次升職加薪，你都不是老闆考慮的第一順位？
到底為什麼？明明能力不比別人差，態度認真，人緣也好，周圍同事都十分認可你的工作表現，但為什麼每次在會議上主導專案的人不是你？為什麼每次人資發出的升職任命書上，都不是你的名字？
在一次次的失望中，或許你也曾反省自己。你可能想到了工作能力不足、人緣關係不夠硬、態度問題等多個原因，但是卻忽略了一個最重要、也是最關鍵的因素——你的老闆。
不知道你是否曾有過以下這些體驗：
當你面對嚴肅又可怕的老闆時，會不自覺的心跳加速、手腳無處安放、渾身不自在？
老闆思維敏捷、腦筋動得很快，在你每次會報時，老闆總是能發現漏洞，並詢問一些你沒準備好的細節問題。你是不是當下腦袋一片空白，斷片好久才能反應過來？而一旦離開了老闆辦公室，你會立即清醒過來，懊悔自己剛剛的回答太沒有水準了？
老闆個性很急，喜歡快速決策，想到什麼就說什麼。每當這個時候，你的工作就增加了。面對越來越重的工作負擔，你是否感到力不從心，意識到自己沒有能力與多餘的精力滿足老闆的期待？
漸漸的，你越來越不願意踏入老闆辦公室，只願意守著自己的一畝三分地，專注做好眼前的工作，即使有事得向老闆會報，也要拖到最後一刻。這樣你或許會感到很輕鬆自在，但就是在這種「輕鬆自在」的背後，潛伏著巨大的職場危機。這種「遠離老闆」的逃避心理，就是你逐漸淪為職場透明人的主要元凶。
「學會巧妙應對老闆，你才能跳出來」，這是一條你必須正視的職場鐵律，也是人類社會延續了幾千年的文化精髓。在古代朝堂，能在皇上身邊混個臉熟，是莫大的際遇。因為常伴皇帝身邊，就有機會被委以重任，這類權臣我們稱之為「寵臣」。而在現代職場，能完美巧妙的應對各種老闆，受到上司青睞並委以重用的職場精英，我們稱之為「將才」。
不同於以往的職場書籍，採訪的都是優秀的企業經營者（老闆），這本《你是將才，怎麼被看見？》另闢蹊徑，認為優秀的老闆身邊必定圍繞著精明能幹的人才。因此作者上阪徹長期採訪各知名企業經營者「身邊的人」，最終選出了在6位老闆身邊活躍、年輕有衝勁的13位優秀將才，並將他們的工作集大成匯總成本書。
如何與嚴肅、精明的老闆一起共事？如何與老闆融洽共處？如何令老闆心情愉悅，並照自己的想法走？這些難題困擾著無數職場人，而答案通通都在本書中。相信這本書一定能幫你開闢不一樣的職場道路。
最後，黑主任建言：書是死的，人是活的，希望每一位讀者都能活用本書的寶貴知識，既然職場上總要有人成為將才，那為什麼不會是你呢？

試閱文字

內文 : 同一件事說三次，就知道老闆是玩真的

2014年，也就是負責富果樂的第三年，藤原升為部長。營收雖然已經衝到143億日圓（按：約新臺幣38億6,000萬元），不過當時專案已更名為「早餐革命專案」，而且營收目標也拉高到500億日圓（按：約新臺幣135億元）。
「從那個時候開始，松本就比較常脫口而出『藤原小姐等一下』這句話。他會因為突然想到什麼事，或從某人那裡得到靈感，便直接下指示說這樣做是不是比較好。而且這種情形越來越常見。」
不過，如果全部當真，有時反而會像無頭蒼蠅一樣。
「和他的溝通越來越頻繁，這也要做、那也要做的事越來越多。雖然我會記下來、列出待辦清單，但通常無法立刻著手。這種時候，我偶爾會裝傻，假裝忘了，就不做了。」
可是有些時候，又會被他追問：「那件事進展如何？」
「如果他問，我就會說『哦，正在進行中』。不過，我想他也知道我在玩什麼把戲。他應該會想：『啊，這件事可能是被藤原挪到後面去了吧。』不過如果是真的很緊急的事，我的確都會做；至於把急迫性沒那麼高的事挪到後面，這也情有可原吧。」
所謂的高層，通常都是一想到什麼，就會下各種指示，部屬不可能照單全收，所以巧妙的取捨和選擇就很重要了。「事實上，我想他真的希望我全部做。所以若是不在優先名單上的事，但他連續提了三次，我就知道這件事他是玩真的，便會開始著手處理。」
從這個角度來看，用詢問次數來確認松本晃真的希望自己做的事，說不定也是一種想法。「事實上，10件事裡，我就忘了其中幾件事。不過我不是不做，而是把這些事列入待辦清單中，有一天會去處理。有時松本也會直接告訴我有時間再做。」
然而，對於具體的指示，藤原絕對不會說「做不到」，她認為這句話是禁忌。「我常常被他嚇一跳。不過在這種時候，我會詢問他這麼做的原因。有時候問清原因，也可以得到突破的靈感。」
另一方面，對於自己想做的事，藤原就會發揮纏功。2016年上檔的富果樂電視廣告，就是這麼來的。
「新工廠落成，產能一下躍升到350億日圓（按：約新臺幣94億5,000萬元）。2016年是一個重要的轉捩點，因為我們終於不用再擔心商品缺貨的問題，可以對所有員工說：『盡量賣，不用客氣。』、『絕對不會再缺貨了。』」
因此藤原的腦海浮現了過去沒人敢提的禁忌做法，也就是推出電視廣告。而且她已經有啟用知名藝人的企畫構想。
「我對松本說，工廠產能這麼大，一定要打電視廣告。」
可是松本晃遲遲不肯同意。
「我大概花了兩個月的時間說服他，最後他終於受不了，只好說：『好啦，聽妳的。』我想他是輸給我的纏功了。」藤原笑著表示。
電視廣告企畫案雖然已經提前偷跑，但沒有松本晃的同意，還是不能簽約，所以只進行到還能夠取消的階段，一等他同意後，就立刻快馬加鞭的執行。這次的電視廣告獲得很大的迴響。
2017年4月，急速成長的富果樂由零食事業本部獨立出來，成立富果樂事業本部，藤原也順理成章的就任本部長。她成為執行董事，在組織內又直屬松本晃管轄，就更方便去找松本商量了。
「他真的是最好的商量對象，因為他是公司內最能給我精確建議的人。再怎麼說，松本都是最認真為富果樂著想的人。」
松本晃也常寄電子郵件給藤原，或請祕書來找她去開會。
「他有時也會對我說，有人向他介紹了一個案子，要我去看看。前一陣子，他也要我一起去審查公司內部募集的點子。」
這項活動是松本晃自掏腰包、祭出百萬日圓獎金，於公司內部的部落格募集在超商銷售富果樂的點子。
「總共有259件案子應徵，而且其中也有很好的點子。我們兩人取得共識後，選出了第一名。」

用圖像去和他討論想法，別只用言詞

岡田泰治進公司已經15年，長期在經營者身旁工作，讓他有些感觸。
「在社長身旁看著他，我真的覺得他是一個停不下來的人；自己思考，然後不停的做。他會徹底想清楚，然後付諸行動、徹底實踐。我想這就是石川的態度。」
而且不管順不順利，石川都不會停下腳步。
「能把公司擴展到今天這種規模，我想他當然有許多成功經驗，可是一定也經歷過失敗。不過即使失敗，他也不會停下腳步。贏也好、輸也罷，都有可以反省的地方，這是他經常掛在嘴邊的話。無論如何絕不退縮，永遠勇往直前。我覺得他真的是一個停不下來的人。」
在這樣的人身邊做事，其實非常辛苦。
「非常辛苦啊。我也不能停下來，我從來沒停下來過。」
岡田的另一個感觸，就是石川不畏懼改變，不論是變好或變壞。
「石川不怕有變化，也不怕主動改變，他自己也一樣。經營這種規模的公司，他一定有很多成功的體驗，有的人正因為有這些體驗，有些事反而無法改變。不過就我的觀察，石川根本一點也不在意變化。」
石川也有重視理論的時候。可是岡田卻覺得，他說不定更重視變化。
「在他身旁就知道，他經常在變。應該說，變對他來說才是正常的。不過也沒有什麼象徵性的例子。」
日常生活中石川也不斷在變，這一點就讓岡田驚訝不已。
「以石川的演講為例。其實我們都知道演講的內容，因為我們會和他一起準備這些資料。可是他一旦開始演講，有時還是會讓我驚訝。雖然這種說法，會讓人覺得我自以為很了不起，可是他真的會讓我覺得真是厲害啊。內容我明明全都知道，可是還是會有起雞皮疙瘩的瞬間。我會陷入他席捲一切的氛圍中。我想，這是因為每次演講時，石川都一直在變的關係。」
岡田表示，正因為石川是這樣的人，開會時必須特別小心。石川在本能上十分敏銳，所以岡田首先會注意的是，讓會議目的更明確。
「在報告事項時，石川只是漫不經心的聽。只要他感興趣，就會提出問題，員工只要回答就好。另一方面，有時必須請石川和我們一起思考，並請他提供主意。舉辦MARCHE活動的時候也是這樣，我們一起討論了什麼樣的空間比較合適。」
此時就必須預留充分的開會時間，設定的時間不能和過去相同。「有些內容必須一起思考、一起構想的時候，石川都會罵我，要我以後預留一倍以上的時間。」會議時間原則上是30分鐘，如果要想企畫案，有時候1小時都還嫌太短。
在某些情況下，必須再三討論後才想得出好點子，有時卻會突然想到。所以這裡也有些部分必須注意。
「石川好像是以形象構思點子，所以我會小心，不要用言詞去斷章取義。我會想像石川的概念大概是這種印象，我會盡量以這種方式吸收。」
在石川的腦海中，這些點子已經化為圖像了，所以必須努力汲取他的想法。「有時我會畫圖，思考社長說的大概是什麼樣貌。『這裡有這個元素，也有這個，應該是這樣吧？』我會像這樣在資料上畫圖。然後石川也會畫圖回答我。」
岡田就是用這種方法，以視覺、而非言詞去理解社長的想法。

是意義還是生意？別憑感覺

細萱久美越來越受重用，而且社長不會干涉她的工作，她也有更多機會接觸新工作。2015年，當函館機場來向公司諮詢，如何在機場內開一家銷售當地物產的伴手禮店時，社長又找她去了。
「本公司的顧問體制是由社長負責，然後視內容安排一、兩位助理，不過社長讓我一起做這個案子。為了讓函館機場熱鬧起來，就必須先炒熱函館，所以才想到：『那就來出一本觀光書籍吧。』」
日本出版社平凡社也贊同這個企畫。
「我主要負責的是伴手禮店的店面設計和商品挑選，然後社長對我說：『觀光書籍的編輯工作，妳也行吧。』可是如果大大的打出公司名稱，看起來就很像是宣傳，所以社長就說由我來當作者。」
結果，她就這樣成了《函與館》（書名暫譯，平凡社出版）這本書的作者。
之後又負責編輯《中川政七商店の和風生活帖》、《燕三條的刀具和模具》（書名暫譯，平凡社出版）。
「我的感覺就是，社長決定我們來出這種書，然後全部都交給我。我會向社長彙報重點，但他從不干涉實務上的細節。」
在這個部分，邏輯一樣重要。那麼邏輯的本質究竟是什麼？
關於這一點，細萱最重視的就是做某件事的意義，和是否能成為生意。
「社長一定會問這本書的中心思想是什麼？要朝什麼方向走？公司可以如何活用？這些都不能憑感覺回答，必須有邏輯根據。如果沒有，一定會被追問。除此之外，社長幾乎都放手不管。事實上，現在他也有很多外部的工作要忙，他的足跡遍及全日本，我常常不知道他現在人在何處。」
雖然很難見到面，但是在這種時候，社長的著作卻出乎意料的發揮很大的作用。「最近社長的著作《經營與設計的幸福關係》，已經成為製造工藝和建立品牌的教科書。社長本人也會在演講等場合引用內容，我也常參考這本書來思考。與其說我是讀了書之後才知道這些資訊，不如說這本書的內容是目前為止的工作經驗彙整。讀了社長的著作之後，讓我覺得自己做事時還是太憑感覺了。」
讀自家公司社長著作的好處，就是有很多實踐的機會。
「有時候讀歸讀，不實際做做看，還是不能理解，不是嗎？而且書中網羅了自家公司不能遺漏的重點，光是製作資料這件事來說，就覺得概念越來越完整了。因為很有條理，我就想這應該可以用。」
原本「授權」說不定就是中川政七商店的關鍵字之一。進公司才第二年，細萱就有了這樣的體驗。「以前奈良的『遊中川』本店附設中川政七茶房，這是一家咖啡廳，也供應午餐，其實是我的提案。」
總店有榻榻米區，卻閒置未加以利用，細萱覺得很可惜，所以就試著提出建議。「我說如果能在這裡喝杯茶，享用一些簡單的餐點，顧客應該會很高興。其實我真的只是隨口提一下，提案書也寫得很簡單，沒想到社長就說這點子不錯，做做看吧。」
既然拍板定案了，就不得不去做，可是她沒有任何經驗，社長就只丟下這麼一句話：「後面都交給妳了。」還好當時還活躍在第一線的專務，也就是中川社長的母親，成為細萱最堅強的後盾。從僱用員工到原料採購，專務都和她一起作戰。
「社長不曾針對細節提出任何要求。當時辦了試吃活動，他只說了句：『這個好吃。』其實他還滿愛吃甜食的。可惜的是，咖啡廳一直無法損益兩平，所以現在只得暫時歇業。」

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