說話基本功 (新版) | 誠品線上

說話基本功 (新版)

內容簡介

內容簡介 美國推銷者協會（USC）調查發現， 80%的成功案例出自於10%的優秀推銷員。 而這10%的推銷員都有一個共同點：擁有令人信服的溝通術。 一句不切適宜的玩笑，可能會毀掉多年的友誼；一段拙劣的談話，也可能喪失一位十拿九穩的客戶…… 本書10項教你如何有效說話的基本功，讓你在紛繁複雜的職場中變得遊刃有餘；讓你的生活之路越走越寬！ 大多數成功的人都能言善道，而不會說話的人大多都不怎麼成功。——CNN的王牌節目主持人賴瑞‧金（Larry King） 有效溝通的效果，不僅可以展現在推銷產品的時候；在生活和工作當中，擁有優秀的溝通本領，也能使我們變得頗受歡迎，讓自己的人脈變得更加寬廣。而寬廣穩固的人脈，正是獲得成功不可缺少的條件。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介張兵張兵企管研究所畢業，時常往來於國內外，擔任企業業務溝通的代表。管裡既是專業，也是興趣，熱中於研究各種文化背景下的企業組織，在各報章媒體雜誌上已發表相關文章多篇。出版書籍有《如何愛上你痛恨的工作》、《15個讓你失敗的習慣》、《孫子兵法——教你耍詐不奸詐》、《打造奇異王國——傑克‧威爾許》、《新手創業，一次OK——創業者必學的30堂課》、《成功SPA》等。

產品目錄

產品目錄 Chapter 1：溝通的基本原則 Chapter 2：讓你的聲音充滿魅力 Chapter3：摒棄不良的談吐習慣 Chapter 4：開始我們的Talk show Chapter 5：閒談也是一種技巧 Chapter 6：用溝通應對尷尬 Chapter 7：談判桌上的溝通 Chapter 8：職場達人溝通秘笈 Chapter 9：銷售精英溝通秘笈 Chapter 10：電話溝通——贏得素未謀面的客戶

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