用對圖, 簡報更有力: IBM簡報教主傳授打動人心的圖表簡報術 (進階版) | 誠品線上

外資系コンサルタントのインパクト図解術

內容簡介

內容簡介 一張好圖表，強過長篇大論；一個好故事，勝過千言萬語！日本簡報教主教你做出打動人心、完美溝通的簡報術擺脫爛簡報，你需要精煉資訊、架構故事、用對圖表日本簡報教主獨家傳授：精煉資訊六大元素──簡單、意外、具體、可信、情緒、故事讓對方留下印象、說服對方、影響對方四種架構故事類型──願景、行動、解決方案、個人情懷每一情節都能取得對方信賴並採取行動100種超實用圖表範例──文字、表格、圖表、圖形、圖片聚焦並簡化訊息，讓人一目了然不再為簡報傷腦筋，100種超實用圖解範例用起來超簡單，讓客戶、老闆、屬下，全都聽你的！一張好圖表，強過長篇大論；一個好故事，勝過千言萬語！日本「培養專家的專家」簡報教主清水久三子，教你「故事卡」、「圖解術」、「精煉資訊」３大技巧，做出打動人心、完美溝通的簡報術！◎故事力＋圖解力＝無往不利的說服力與其讓顧客「聽簡報」，不如讓顧客「聽故事」！還用枯燥乏味的條列式說明、令人昏昏欲睡的銷售數字做簡報嗎？日本IBM簡報教主要告訴你，要能夠征服客戶、說服上司／老闆，讓下屬有明確目標，必須要擁有把資料故事化＋圖解化的能力！●1萬份Pizza，到底有多少？當我們在介紹Pizza店時，光是告訴對方「本店１個月賣出1萬份Pizza」還不夠。如果能夠把文案改成「本店１個月賣出的Pizza足夠掩蓋半個台灣！」，並搭配用Pizza掩蓋台灣面積的圖示，客戶不但更能夠理解「本店生意興隆」，也夠更能共理解「生意興隆」的程度與涵義。●同樣是要宣導「在手扶梯上玩耍很危險」……單純的口號宣傳往往會淪為聊備一格的標語。為什麼？因為雖然大家都知道「在手扶梯上玩耍很危險」，卻沒有切身的感覺。但若把這樣的標語變成「國小二年級的太郎是個很活潑的男生，但是不太聽媽媽的話。某個星期天，太郎在百貨公司的手扶梯上玩耍……」故事性的陳述可以同步喚醒顧客的類似體驗記憶，確實把「在手扶梯上玩耍很危險」這個接近切身之痛的概念駭進顧客的大腦！使對方感同身受，而非被動接受。◎把故事說好，客戶、老闆、屬下，全部都聽你的把簡報說成一個好故事，不但能迅速打動客戶，還能夠說服老闆／上司。連部下／員工都更能夠掌握自己的角色與目標，為企業帶來更好的利潤，打造企業價值。●同樣是賣手機，蘋果為什麼獨占鰲頭？同樣是賣手機、賣MP3，為什麼頂尖大廠推出的一流規格被賈伯斯打敗？因為規格有多好、技術有多先進，都只是單純的數字或專業術語，很難引起大多數消費者的共鳴。但當賈伯斯拿起iPod告訴消費者：「有了它，你可以把1000首歌裝進口袋！」則立即打動消費者，提醒消費者「我真正需要什麼」。●迪士尼樂園不用後場、前場、工作人員這類名詞來稱呼員工，為什麼？迪士尼的企業特色是不用後場、前場、工作人員這類名詞來稱呼員工。迪士尼深知其企業價值在於打造大家心目中的夢想，所以迪士尼將員工稱呼為「演員」、把園內場地稱呼為「舞台」、「後台」、「外景拍攝地」，，連員工經過初期研習後收到的通知，上面寫的都是「你未來的角色是……」。如此一來，員工會習慣不是以工作人員的角度思考，而是以製造夢想的演員角度思考。即使在下班後，也會牢記自己的身分，小心自己的發言。當然，也更能夠正確詮釋企業追求的目標，甚至在311地震時成功安撫遊客，再度打造迪士尼傳奇！◎日本IBM簡報教主獨家傳授！一口氣提升故事力＋圖解力的秘訣本書作者清水久三子是日本IBM的進修部門教官，為IBM培養超過5000名行銷、業務方面的專業人才。透過16年經驗的累積，她將從３個層面來幫助讀者有效提供自己的簡報力●「故事卡」原理，讓你不靠天分，也能把故事說好清水久三子認為：透過「故事卡」的構成，每個人都能說出好故事！不用擔心自己沒有天分，或是故事編得無趣，只要能夠學會如何製作屬於自己的「故事卡」，就能說服所有人。●不只一看就懂，而且是一看就被打動的圖表簡報術雖然會用PowerPoint，但做出來的簡報卻總是讓人昏昏欲睡？知道Excel怎麼用，卻不知道怎麼讓圖表更好懂、更具說服力？本書中，清水久三子從最細部著手，不但告訴你圖表應該怎麼做、連操作細節都不放過！不管是配色、字型，甚至是畫面配置，都有超詳細說明，讓你不但學原理，連技巧都學起來。學一次，就跟你一輩子！●獨家披露！100種超好用圖表，抄起來用就看得出效果還是擔心自己想的圖表不夠好懂，缺乏衝擊性？或是必須立即就打造出完美簡報，卻擔心自己做得不夠好？別擔心！本書並附100種清水久三子設計的超好用圖表，讓你抄起來用就立刻打動客戶、說服老闆，一口氣提升故事力＋圖解力！（重製書）原書名：日本IBM的超強簡報術：日本IBM「培養專家的專家」，教你1秒鐘傳達想法，1分鐘打動人心！

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介清水久三子前日本IBM首席顧問、現任& create公司代表、Organize Consulting董事長。1969年生於日本埼玉縣，畢業於御茶水女子大學。曾任職大型服裝公司，1998年進入PwC集團（現併入日本IBM），主要負責新事業的策略規劃與支援、顧問人才的培育與強化、專業人才制度的設立與引進，以及人才開發策略暨實際支援等專案計畫。2013年獨立創業，以撰稿、演講、研習培訓為主要業務。2015年為推廣工作的多元化，創立Organize Consulting公司，以提升創造力和生產力的訓練課程與服務為主。著有《日本IBM的超強簡報術》《外商必修圖表力》《IBM首席顧問最受歡迎的圖表簡報術》《從此不加班的IPO工作術》等書。■譯者簡介賴庭筠政大日文系畢業，現為日文系助教，熱愛翻譯、撰稿等文字工作。堅信「人生在世，開心才是正途」。

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產品目錄 前言第一章 打動人心的圖表簡報是這樣做出來的01何謂「衝擊力」？重點在「讓聽眾感受衝擊」首重「強而有力的第一印象」再來要「足以採信」最後，讓聽眾覺得「這是切身問題，並非事不關己」衝擊力＝印象力ｘ說服力ｘ影響力 衝擊力會使人「興致勃勃」？「躍躍欲試」？02提升衝擊力的三個階段衝擊力可分為三個階段﹝第一階段﹞以印象力「使對方留下印象」﹝第二階段﹞以說服力「說服對方」﹝第三階段﹞以影響力「感動對方」通過三個階段的六項條件三個階段依序滿足03【第一階段】「使對方留下印象」簡單意外04【第二階段】「說服對方」對方如何「評估」你的資料？具體可信05【第三階段】「感動對方」深入人心的階段情緒故事06製作有力圖表的方法三個步驟有對比才有力量第二章 精煉訊息01使訊息變簡單實際做做看！無法簡化的原因掌握優先順序：「不是XX，是○○」確立終點：「目標是……」譬喻或替代：「比如說……」、「也就是說……」重複三次：「○○、○○、○○」02使對方感到意外創造意外的四種方式：SWOT分析S訊息具備強度：論點聚焦策略──「為何現在○○？」W訊息缺乏強度：知識出擊策略──「您知道嗎？其實……」O居於優勢：差異化策略──「比○○好多少」T居於劣勢：再定位策略──「事實上……」03具體呈現以數字增添真實性以個人利益替代特徵確立行動使對方體驗04具備可信度創造可信度的四種方式(1) 內在可信度：訊息本身的可信度(2) 外在可信度：自訊息以外的事物獲得的可信度(3) 主體可信度：訊息傳達者的可信度(4) 提示可信度：訊息接收者自發的可信度05訴諸情緒情緒的種類刺激情緒的方式：想像與回想需求的種類刺激對方的自我實現需求06以故事傳達①不是只有小說家才會說故事何謂「故事」？故事的架構說故事的效果更好，為什麼？07以故事傳達②故事的組成元素3＋1種故事類型 願景故事的架構行動故事的架構解決方案故事的架構個人故事的架構第三章 構思故事卡01何謂「故事卡」？故事卡就是「資料的設計圖」在投影片重點處製造高潮02訊息金字塔梳理資訊模擬：排列觀點與根據構築金字塔的方式──縱向構築金字塔的方式──橫向03構築故事決定故事的走向配置訊息並決定重點處為訊息製作標題使訊息視覺化04創作故事卡時經常遇到的陷阱立刻開啟PowerPoint著手製作淪於長篇大論淪於個人取向第四章 呈現衝擊力01何謂「有衝擊力的圖解」？衝擊力＝印象力Ｘ說服力Ｘ影響力圖解的鐵則──設計「扁平化設計」是流行趨勢選擇呈現方式02以文字呈現文字也是一種圖解創造有力的文字文字的簡化文字的聚焦03以表格呈現一定要使用表格嗎？表格製作方式表格的簡化表格的聚焦04以圖表呈現四種基本圖表A. 直條圖B. 折線圖C. 橫條圖D. 圓形圖E. 散佈圖與泡泡圖F. 雷達圖以訊息選擇圖表05以圖形呈現何謂圖形？圖形難以理解的三大症狀【症狀嚴重】圖不成圖【症狀輕微】過於冗長而複雜【只需稍加修改】感覺很不專業製作圖形的基礎方式各種關係的圖例圖形的應用與組合提升圖形辨識度的三大法則06以圖片呈現圖片最適合用來傳達故事或情緒調色技巧結語

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