初次印象心理學: 不說錯話、表錯情, 初見面就讓人感覺溫暖有能力 | 誠品線上

初次印象心理學: 不說錯話、表錯情, 初見面就讓人感覺溫暖有能力

內容簡介

內容簡介 求職｜撩妹｜新到任｜說服｜人脈圈關鍵45秒決定！別人看你不順眼，或是好評價9種心理學應用 × 6項人際法則 × 8招說話撩心技對方不自覺卸下心防，第一眼就喜歡你！首次見面若看不順眼，日後想改變印象，你得付出10倍以上的代價！◆來到新工作環境，良好第一印象怎麼建立？◆總是越聊越尷尬，如何選對話題？◆想讓心儀對象／上司注意到自己，怎麼穿搭更有利？從心理學解析「第一印象」，教你內外兼修，擺脫人際關係的焦慮！★心理學證實！讓對方一見就喜歡，你只有45秒！ 心理學研究顯示，第一印象的形成，只需短短四十五秒。這種印象一旦形成，就會在人的腦中占據重要主導位置，也就是心理學家常說的「初始效應」。無論第一印象產生於何處，源自何種原因，人們總會不自覺相信：初次接收到的資訊是真實準確的。它會阻礙大腦對後續印象的傳遞，甚至讓你下意識忽略不符合第一印象的資訊。 舉例來說，如果你第一次與人見面時，讓對方覺得你有魅力、值得交往，那麼即便你之後表現有所下滑，對方也不會放在心上。反之，如果你在初次見面時，表現無法讓對方滿意，那麼不良的第一印象會長期影響你在對方心目中的形象，以致於你做出很多努力，都無法有效彌補。 哈佛大學的研究已經證實，初次留下負面印象後，你需要用八次正面印象才能為自己洗白；但在步調緊湊的生活中，沒人會給你八次機會！★反向運用「月暈效應」，讓人只看你的好！ 除了初始效應外，「月暈效應」也是一個跟「印象」有很大關聯的心理學理論。它指的是人會根據初始的局部印象，以偏概全地推論出對方的整體形象。 在人際交往中，特別是兩性關係裡，許多人都曾因月暈效應吃了苦頭。因為初次見面覺得對方美若天仙或英俊瀟灑，而下意識認為她／他的一切都是美好的；等到步入婚姻後，才覺得受騙上當。史上最慘案例，莫過於俄羅斯詩人普希金。在他眼中，只看見莫斯科第一美人娜塔莉亞的美貌，卻看不見對方生活奢華的劣習，婚後因此欠下大筆債務，更為娜塔莉亞與人決鬥，不幸身亡。 人際互動中，我們免不了陷入《快思慢想》中的「快思」（系統一）模式，因而掉入「月暈效應」的陷阱。但如果你懂得反向運用這種人類天生的心理盲點，月暈效應也能成為你在人際關係中的一大利器！只要在初次見面時凸顯自身優點，對方對你的好印象，將會長久維持下去。★第一印象7要素，由內而外擺脫你的「社交恐懼」！ 印象的好壞，對互動與溝通的品質有非常重要的影響；想要在人際關係上無往不利，就必須在打造第一印象上下些功夫。有心理學的基礎，能幫你理解別人是如何看你，你又該如何看穿他人；懂穿搭技巧和美姿美儀，可以讓你在職場上更顯專業，情感關係中更富魅力；學一點全方位的說話術，再搭配日常的知識儲備，可以讓你建立自信、淵博的良好形象，讓人更加尊重你。 本書綜合以上各大領域，從七個建立第一印象的關鍵角度切入──內在涵養、人際界線、話題挖掘、高效表達、性別魅力、肢體語言與穿衣風格──並輔以生動豐富的故事案例，教你由內而外打造完美形象。書中諸多心理學效應和溝通法則，不只能為你破解人際互動的迷思、打破社交恐懼；更能助你展現美好自我，深獲他人青睞！

各界推薦

各界推薦 鄭緯筌／「做最棒的自己」、「內容駭客」網站創辦人簡嘉萱／形象管理＋（依姓氏筆劃排序）

作者介紹

作者介紹 周一南周一南祖籍安徽，身居北京的「八○後」。大學期間主攻市場行銷及心理學，對人際溝通有了深刻的認識；大學畢業之後，先後任職於數家門戶網站及出版機構，以撰寫溝通、心理類文章見長。在日常生活和工作中，他始終保持著強烈的求知欲，慣於思考相似事物間的細微差異，以探求真理。

產品目錄

產品目錄 前言 印象好壞，決定人際關係的成敗第一章 超實用心理學，為第一印象加分「初始效應」的關鍵四十五秒學會七大訣竅，用親和效應贏好感月暈效應，讓人只看見你的優點拉近彼此距離的「名片效應」活用人際關係的「反作用力」理解投射效應，才知道別人怎麼看你越怕越會發生！不可小看的墨菲定律第二章 一眼就令人驚豔！造型搭配的原則看場合穿衣，有效降低「疏離感」塑造個人風格，兩大誤區要規避讓人備感尊重的穿衣技巧選對髮型，個人氣質更鮮明細節致勝！小巧思能添大魅力衣服顏色背後，隱藏的心理訊息別人眼中的你，其實是你穿的「衣」第三章 一舉一動都是戲！肢體語言的奧祕一個對的眼神，更勝過千言萬語笑臉相迎，親和力救你一命嘴角上揚的人，心胸更寬廣小心！握手方式出賣你的心走路時，手放哪裡更顯自信？神奇手勢，引導思路更帶動情緒巧用肢體接觸，傳遞善意的信號主動斟酒的人，更有深交的價值三種步態，讓你走出自信風采第四章 天生麗質難自棄！被忽視的性別魅力展現性別魅力，互動技巧最關鍵三種互動模式，魅力收放自如表現「欣賞」之情，誰都會喜歡你異性相吸，腦內的微妙化學反應四種方法，正確傳達你的愛意接受不了自己，就別奢望吸引別人第五章 內外要兼修！完美形象來自好修養提高知識儲備，博學更受歡迎懂得認錯，更能獲得尊重誠實的魔力，讓你贏得對方真心虛心請教，卸下心防的絕招自嘲用得妙，輕鬆實現溝通目標不相信自己，別人如何信任你？言談間多點謙虛，實力交給行動證明放低姿態，未來站得更高第六章 應對進退總學不會？無形的人際界線話說太多，只會變成耳邊風多一點變通，有話更愛找你說自覺高人一等，無形的溝通斷層平等互動，對話氛圍更融洽放低身段，讓人不自覺就有好感關注點相同，對方更想跟你交朋友自制力＋控場力，人際相處超自信第七章 話不投機半句多！如何找對話題？挖出相似經歷，話語更具感染力急於表達，只會留下不良印象找到共同語言，成就你的好姻緣四種「單向溝通」的魅力與陷阱順水推舟，令人主動打開話匣子打破溝通壁壘，從對方喜好入手從切身的事說起，越聊越起勁第八章 一字值千金！有效表達的祕訣讓人刮目相看的「雞尾酒會效應」七種開場模式，反映深層個性選對口頭禪，打造高素質形象講話抑揚頓挫，聽眾都為你動容四大條件，鎖定最佳說話音量讚美但不奉承，「適當原則」很重要第九章 脫穎而出的技術！職場上的教戰守則「自己人效應」，讓人信賴感加倍展現吸睛亮點，面試無往不利辦公室六大原則，塑造清新好形象找出主管優點，虛心學習更受賞識讓下屬更聽話的「南風法則」謹守「刺蝟法則」，彼此相處更安心附錄 初次交談必備！八種對話撩心技

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試閱文字

內文 : 神奇手勢，引導思路更帶動情緒

不同的手勢，代表著不同的含義，能夠表達不同的思想和觀點。想要透過身體語言給人留下深刻的印象，用對手勢是非常重要的一環。

有一位名叫大衛．麥克尼爾*的美國人，因研究手勢語言而聞名。他是芝加哥大學的博士，從一九八○年開始便在研究手勢語言上投入了極大精力，歷經漫長的研究和總結之後，他得出一個結論：手勢語言有助於講話者更好地理清講話的思路。另外，麥克尼爾博士還發現，經過訓練或信心十足的講話者往往更善於運用手勢，因為這樣有利於他們更清晰、更完整地表達自己的觀點。所謂手勢語，就是透過手的活動來傳遞資訊。手勢語是身體語言的重要組成部分，具有多種多樣的表現方式，能夠表達非常豐富的內容。對於我們來說，這是一種很好的表現自己的載體。

古羅馬演說家西塞羅認為：所有的心理活動都伴隨著手部的動作，即便是最野蠻的人，也能夠理解這種語言。具體來說，手勢語可以分為實指和虛指兩類。使用實指手勢的時候，說話人的手勢確實有所指示，指向往往和講話內容有關，如手指相關的人或物等；使用虛指手勢的時候，說話的人並沒有具體的指向，手勢只是為了表現某種情緒或感情。

美國前總統老布希是一個非常善於運用手勢來表達自己的觀點的人，從某種程度上甚至可以說，手勢語為他贏得總統競選立下了汗馬功勞。

剛開始，老布希的演講水準不是很高，而且手勢生硬、單調，演講整體上給人的感覺是僵硬而乏味的，民眾對他的演講和競選宣傳並沒有很大的興趣。所以，在競選的初始階段，老布希的支持率並不是很高。鑒於這種情況，公關專家建議老布希提高自己的演講水準，而且要在手勢的運用上投入更多的精力。

老布希採納了專家的建議，對演講和手勢語都進行了一些改進。在此後的演講中，他的手勢變得靈活、豐富起來，很好地帶動了民眾的情緒，受到了民眾的歡迎。

手勢的改變，雖然看似細微，但是民眾從中得到的資訊是不一樣的，他們不僅從中感受到了老布希的親和力、感染力，還看到了老布希願意改變自己的堅定信念。種種因素疊加在一起，老布希終於成功地贏得了總統競選。

在諸多的身體語言中，手勢是使用頻率最高的一種，它給人帶來的視覺感受也最強烈。如果可以準確而恰當地運用手勢，不僅能牢牢吸引對方的注意力，還能給對方留下更加深刻的印象。那麼，在運用手勢時有哪些基本的要求呢？

1.手勢應靈活而自然
做手勢的目的是傳遞資訊，應該是源自內心深處的真情，而非刻意的矯揉造作。如果你只是為了做手勢而做手勢，那就有些本末倒置，其效果自然也是適得其反。

2.手勢應簡單明瞭
簡單明瞭的手勢更容易讓對方理解和接受，能夠幫助對方以最快的速度理解你所說的內容。如果手勢過於複雜模糊，就會讓對方感到疑惑，進而對你所說的話感到厭煩。

3.手勢應與講話內容一致
手勢是多種多樣的，有很多表現的形式，但是無論如何運用，其目的都是一樣的，那就是幫助對方更好地理解你所說的內容。由此不難看出，只有手勢和講話內容一致，才能達到這一根本目的。


4.手勢應與身體協調一致
有一點需要牢牢記住，那就是手是身體的一個組成部分，只有和身體協調一致的時候，手勢才能發揮最大、最佳的效果，展現身體語言的巨大魅力。

總而言之，手勢是溝通過程中的重要組成部分，只有正確、恰當地運用手勢，才能讓溝通變得生動活潑、妙趣橫生。透過語言和手勢的絕妙配合，你不僅能更好地展現自己的思想，還能讓對方體驗到形象和語言的雙重享受。

自我檢查
◆說話的時候，我會常常使用手勢作為輔助手段嗎？
◆與人溝通時，我會恰當地運用手勢還是隨意地運用手勢？

*David McNeill，美國作家、心理學家，曾在芝加哥大學主導以其姓氏為名的實驗室，鑽研手勢與演講研究長達二十餘年。

七種開場模式，反映深層個性

與人溝通的時候，開場白是必不可少的。不同的開場白代表著不同的心態，掌握其中的奧祕，將有助於我們瞬間吸引別人的注意力。

在進入談話的正題之前，我們總會習慣性地說一段開場白。這是為什麼呢？

從心理學的角度進行分析，可以給出兩個答案：第一，講話者擔心對方不知道應該以怎樣的方式去聽自己講話，所以一再地進行鋪墊；第二，講話者擔心對方無法理解或是對自己的意圖有所誤解，所以進行許多自認為不可或缺的鋪墊。然而，並不是所有的開場白都能達到講話者所期待的效果。講好開場白，其實是一件十分考驗能力的事情。

蘇聯文學家高爾基說過：「最難的是開場白，就是你要說的第一句話，就跟音樂的定調一樣，整首曲子的音調，都由它來決定。」由此不難看出開場白對於一場談話的重要意義。

與陌生人溝通前，給對方留下的印象就像一張白紙。透過開場白，我們向對方傳遞出第一個口頭資訊。一個好的開場白，能夠迅速抓住對方的注意力，使得對方認真地聽下去；一個糟糕的開場白，則會讓對方心生反感，他的注意力也會很快轉移到別處。

開場白的形式多種多樣，但無論採取哪種形式，最終的目的都是一樣的，那就是吸引對方的注意力。一般來說，開場白的形式與講話者的性格息息相關，透過不同的開場白，可以傳遞不同的個人資訊。開場白的形式主要有以下幾種：

1.肯定式
這類人通常對自己將要闡述的觀點充滿信心，對自己所說的話也非常看重；他們堅信「君子一言，駟馬難追」，雖然不會輕許諾言，但是一定會努力做到言出必行。

2.否定式
這類人通常具有極強的自我保護意識，不願意被外界環境影響；他們一般具有很強的征服欲望，願意接受各種各樣的挑戰，敢作敢當的同時，又表現得過於執著。

3.獵奇式
這類人通常具有強烈的支配欲望，對別人的隱私非常感興趣；他們與別人溝通的時候，話題通常不會涉及自己或是與自己有關的人，大部分話題都圍繞與自己毫無關係的人展開。

4.家常式
這類人通常想拉近彼此間的距離，提升親密度，所以選擇從讓人感覺親切的話題入手；他們心思縝密，總能全面而細緻地考慮問題；當發現別人的錯誤時，他們會及時地指出，但他們不會讓人生厭，因為他們總是站在對方的角度考慮問題。

5.冗長式
這類人通常非常體貼，很怕開門見山的開場白會令對方不知所措，所以要把自己準備講的重要內容一一羅列出來；他們擔心太簡單的開場白無法體現自己的學識和口才，以至於給對方留下不好的印象，所以會將開場白不斷延長。

6.傲慢式
這類人通常具有極強的應變能力，能夠根據不同的場合選擇不同的開場白；他們通常會感到自卑，以傲慢的姿態示人，恰恰是為了掩飾內心的自卑。

7.重複式
這類人通常對溝通策略頗為熟悉，善於推脫責任；他們不斷重複一些對溝通雙方都非常重要的內容，卻不會以強硬的姿態要求對方接受，目的就是讓對方明白，如果出了問題，和他們沒有任何關係。

有句話叫「好的開始是成功的一半」，說得非常有道理。與陌生人初次見面，彼此之間瞭解不深，在短時間內很難產生共鳴，如果無法在較短的時間內調動起對方的積極性，那麼溝通很可能將以失敗告終。

從某種程度上可以說，一個好的開場白就是一張設計精美的名片，能夠讓對方從一開始就對你產生深刻而美好的印象，為後續的溝通奠定堅實的基礎。

自我檢查
◆和陌生人溝通時，我能否只用幾句開場白就調動起對方的情緒？
◆對於開場白，我是不是並不在意，總是隨意說點什麼作為開場白？

最佳賣點

最佳賣點 : ★人際、戀愛、職場，全方位適用的實用心理學，突破他人心理防線、提升個人魅力！
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★每章節附「自我檢查」單元，即刻提醒自己：塑造良好第一形象，就從現在開始！