社會工作管理 (2版) | 誠品線上

社會工作管理 (2版)

內容簡介

內容簡介 ◎兼顧理論與實務 本書以社工員與社會工作單位日常工作出發，從可能面臨的議題進行分析討論，將實務與學理結合，讓讀者更能掌握「管理」的基本知識與實踐方法。 ◎收錄社工師高考「社會工作管理」考題 章末「重點摘錄」及「課後練習」，讀者可於課後檢視自己學習狀況，是協助讀者邁向社工師之路的實用參考書。 ◎改版重點 ●更多的表格與圖示說明，方便讀者了解概念與流程。 ●數據、法規、考題全面更新，準備考試不落人後。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介王明鳳、黃誌坤

產品目錄

產品目錄 CHAPTER 1 社會工作管理與非營利組織管理第一節 管理的基本概念第二節 社會工作管理的基本概念第三節 非營利組織管理的基本概念第四節 非營利組織的籌設與運作第五節 非營利組織發展趨勢CHAPTER 2 社會工作管理的要素第一節 規劃第二節 組織第三節 領導第四節 控制第五節 任用第六節 決策CHAPTER 3 社會工作管理理論第一節 古典管理學派第二節 人群關係學派第三節 近代管理理論第四節 新管理主義第五節 最佳價值CHAPTER 4 社會工作與領導第一節 領導的基本概念第二節 早期的組織領導理論第三節 當代的組織領導理論CHAPTER 5 社會工作與人力資源管理第一節 人力資源管理的內涵與重要性第二節 社會工作機構專業人力資源管理第三節 社會工作機構志願服務人力管理第四節 社會工作人力資源管理的未來展望CHAPTER 6 社會工作與資訊、品質管理第一節 資訊社會與社會工作第二節 實行資訊管理於社會服務機構第三節 品質管理與社會服務第四節 社會服務品質第五節 全面品質管理CHAPTER 7 社會工作與行銷募款策略第一節 非營利組織為何需要行銷募款第二節 非營利組織的行銷意涵第三節 非營利組織的募款意涵第四節 行銷募款在社會工作的應用CHAPTER 8 社會工作與方案管理第一節 社會服務方案的意義第二節 方案設計與規劃第三節 方案評估與管理CHAPTER 9 社會工作與財務管理第一節 財務管理的基本概念第二節 財務管理模式第三節 財務管理在社會工作的應用CHAPTER 10 社會工作與績效管理第一節 績效管理第二節 目標管理第三節 平衡計分卡CHAPTER 11 衝突管理、風險管理與壓力管理第一節 衝突管理第二節 風險管理第三節 壓力管理第四節 衝突管理、風險管理與壓力管理在社會工作的應用CHAPTER 12 社會工作督導與諮詢第一節 社會工作督導的基本概念第二節 社會工作督導的功能第三節 社會工作督導的方式第四節 社會工作諮詢的基本概念附錄附錄一 社會工作倫理守則附錄二 公益勸募條例附錄三 人民團體法附錄四 志願服務法

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