How to Work for an Idiot
作者 | John Hoover |
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出版社 | 高見文化行銷股份有限公司 |
商品描述 | 我愛白痴老闆:不論老闆多白痴、多瘋狂、多無能,看了本書你都能修正方向,鴻圖大展不必殺了老闆也能活出一片天,闖出新榮景老闆不是人?在你積怨到想對老闆「蓋布袋」前, |
作者 | John Hoover |
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出版社 | 高見文化行銷股份有限公司 |
商品描述 | 我愛白痴老闆:不論老闆多白痴、多瘋狂、多無能,看了本書你都能修正方向,鴻圖大展不必殺了老闆也能活出一片天,闖出新榮景老闆不是人?在你積怨到想對老闆「蓋布袋」前, |
內容簡介 不論老闆多白痴、多瘋狂、多無能,看了本書你都能修正方向,鴻圖大展不必殺了老闆也能活出一片天,闖出新榮景老闆不是人?在你積怨到想對老闆「蓋布袋」前,何妨先打開《我愛白癡老闆》,看看你的老闆屬於哪一類白痴。研究白癡老闆多年的本書作者約翰・胡佛擁有博士學位及兩個碩士學位,成為「正在恢復正常的白癡老闆」之前也有豐富的工作經驗,其中包括在迪士尼樂園當技術員。在本書中,他以幽默筆調回溯以往被主管(老闆)欺負以及變成白癡老闆的親身經驗,更重要的是,他將教你如何對付老闆──絕對不是在咖啡裡下瀉藥之類的簡單招數。 首先他將教你認清現實,透過小測驗幫你評量老闆的白癡指數,並探究白癡老闆的成因,分析各種應對方式可能會有何後果。此外他還教你贏得老闆好感的小撇步──或許你會疑惑,既然討厭他,為何還要讓他喜歡你?這一切都有更遠大的目的:向上管理,甚至青出於藍(不是比他更白痴,是要比他更成功)。事實上,世界上的老闆都有不同特質,有好老闆、好兄弟老闆,也有神老闆,還有馬基亞維里老闆,更有被虐狂老闆、虐待狂老闆、不情願老闆以及白癡老闆,弄清楚老闆的類型,針對不同類型的老闆調整自己的言行、工作方式,與老闆過招時,便佔得制勝先機。總之,當你因老闆一句話而苦不堪言時,先試著別為他的愚行抓狂,吸收胡佛的職場智慧,你將豁然開朗。
作者介紹 ■作者簡介約翰.胡佛約翰.胡佛博士是一個康復中的白癡老闆,靠著本書的自我淨化方法,成功從一個憤怒的員工轉型為僕人領導。他從藍領階級晉升到白領階級,任職於迪士尼樂園娛樂分公司,之後又變得更白領,成為麥格羅.希爾公司的主管,現在是一個出名(也有證照)的企業教練,以及領導與溝通專家。他知道主管們飽受非議,唯一的希望就是嘲笑鏡子裡的自己。胡佛博士會提供鏡子(這幾年來他自己也弄破了幾面)。他熱衷於為能人智士及其效力的組織創造雙贏局面。雖然胡佛博士喜歡寓教於樂,但也以達到嚴肅認真的成果聞名。做為企業教練,沒有什麼比結合員工專長與公司需要更重要的了。身為交換、文化設計(cultural design)、文化轉變(cultural transformation)與人際溝通的專家,胡佛博士特別擅長為他的教練客戶與公司員工建立並維持建設性的強韌關係。如同其職稱所示,胡佛博士不怕進行困難的溝通,能夠完全發掘人們真正的想法與感覺。胡佛博士花了六年在加州行為科學委員會當實習醫生,專長是婚姻、家庭與兒童諮詢,之後轉戰到組織發展與組織行為領域。他知道組織如何運作非明言與非明文的管理規則,目前為眾多行業(包括傳媒、娛樂、教育、時尚、金融服務、製造業、零售業與政府機構)的總裁與其他高級主管進行教育訓練。胡佛博士著作以及與人合著的書共有十五本,包括如何與白癡共存(How to Live with an Idiot)一書。同時是紐約市合夥人國際(www.partners-international.com)的企業教練培訓計畫總監。也在菲爾汀研究院、紐約市立大學與美國管理協會任教。在你讀過肯.布蘭查(1)、馬克斯.巴金漢(2)、 戴爾.卡內基(3)、詹姆.柯林斯(4)、馬康.葛拉威爾(5)、賽斯.高定(6)、馬歇爾.葛史密斯(7)、強.高登(8)、奇普.希思(9)、瑞銀投信董事長史凱樂、鮑柏.尼爾森(10)、瑞克.帕提諾(11)、柯林.普萊斯(12)、湯姆.雷斯(13)、傑克.威爾契(14)之後,現在請將約翰.胡佛介紹給你的內在白痴,然後享受你快樂長壽的職業生涯。楊雯珺John Hoover
產品目錄 第一章 康復中白老闆的大告解• 第二章 正港白痴請起立• 第三章 十種老闆 v.s 特質與能力• 第四章 白癡一代新人換舊人 第五章 才華洋溢者,你被炒魷魚了 第六章 再白痴也要成功第七章 白癡思維:巧妙的偽裝第八章 戰略夥伴關係 第九章 黑「白」講:如何與你家白痴老闆說話 第十章 吃「白」食:如何跟你家白痴老闆共餐• 第十一章 白痴學:幾個理論 第十二章 重新設定期待,賦予憤怒新用途
書名 / | 我愛白痴老闆 |
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作者 / | John Hoover |
簡介 / | 我愛白痴老闆:不論老闆多白痴、多瘋狂、多無能,看了本書你都能修正方向,鴻圖大展不必殺了老闆也能活出一片天,闖出新榮景老闆不是人?在你積怨到想對老闆「蓋布袋」前, |
出版社 / | 高見文化行銷股份有限公司 |
ISBN13 / | 9789866364730 |
ISBN10 / | 9866364739 |
EAN / | 9789866364730 |
誠品26碼 / | 2680727497000 |
頁數 / | 352 |
開數 / | 25K |
注音版 / | 否 |
裝訂 / | P:平裝 |
語言 / | 1:中文 繁體 |
級別 / | N:無 |
內文 : 第一章
康復中白老闆的大告解
這不是一部老生常談,歌頌某些人如何航過領導者惡水或是栽培出高效率完美團隊的職場寓言。職場寓言在商管書籍中占了極大比例。寓言和小故事都是優良教材,而且對許多人助益良多。也許我也會在下一本書用上一個。但《我愛白痴老闆》是一個緊急尖銳的警告,意圖挽救那些站在辦公室窗台上準備跳樓自殺的人。他們自以為已經看透職場百態,卻在某天驀然醒悟自己一直透過錯誤的透鏡看世界。一想到餘生都要在白痴老闆手下做事就讓他們覺得暗無天日。了無希望。
這本來會是我大半職場生涯的寫照,而如果你仍然認為老闆是你職場生涯中種種悲慘不幸的唯一禍首,那麼這也有可能是你的下場。我特別註明「職場」是因為其他一切與 「 如何與白痴共同生活 」比較有關,大部分的行動綱領和原則是一樣的,但場合、期待與行為準則不一樣。
這是一本關於你我,關於真實的人事,以及攸關生死的書。更明確來說,這是一本為活死人所寫的書。他們不再樂在工作,但仍然每天出現在辦公室,乾領薪水。這本書也是寫給那些憤恨老闆的人。他們覺得自己心如死水,曾讓他們生氣勃勃,精力十足的人與事現在都如槁木死灰,而這一切全都要怪在老闆頭上。憤怒在職場不滿中具有如此舉足輕重的地位,因此我用最後一章專門討論這個議題,並且下了「重新設定你的期望並轉移憤怒」這個標題。
我們滿載對老闆期望的小船往往在現實的岩石上撞得四分五裂,帶來重大的衝擊。你之後將要讀到的內容幾乎都是教你當期待的浪潮與現實的岩石相牴觸時,你要怎麼毫髮無傷,全身而退。
這本書應允你我可以平靜滿足地過一輩子,特別是在職場與工作方面,只要我們能夠接受當前處境,拿手上僅有的牌好好去玩。要玩得好,必須熟悉遊戲規則、掌握情勢、保有尊嚴、咬緊牙關,堅持留在遊戲裡時,不要抱怨、發牢騷、火冒三丈、滿心憎恨,也別去奢求某人某事能讓遊戲規則變得對我們有利。
規則就是規則。如果我能改變它們,我早改它一千次了。我能改變的規則就去改。但是人類行為就是人類行為,而工作的角色自從亞當夏娃不自量力,被逐出伊甸園以來沒什麼改變,都是必須穿上衣服出門去得到一份真正的工作。讓我們大部分人惹上麻煩的是用自己的規則闖盪現實的職場,弄得險象環生,卻又假裝這就是我們真心想要的。
這並不意味著我們的工作了無希望,正好相反,我們有足夠的理由可以快樂過日並且期許一個更美好的明天。如果對職場關係緊緊抱持一種就該照老子方法做的錯誤扭曲偏差認知,基本上我們就無法快樂度日並吹熄了希望的燭火。如同老羅斯福總統說過的:從我們所在之處出發,運用手邊的資源,盡其所能去做。
認識自我
作家約翰.厄文曾建議有志作家書寫自己知道的事。而在出版了五本商業書籍之後,我這才發現還沒寫過一本真正個人的書。自此之後,我寫了超過十本書(連改版在內)。現在,站在一間玻璃溫室的遺址,腳下是一堆玻璃碎片,我記不起是誰丟出第一顆石頭。也許是我,也許不是。這不重要。石頭如雪片般飛來,讓我完全無法回想一開始丟石頭的原因。喔,對了,我想起來了。我指責別人,把一些其實我也有錯(甚至錯得更離譜)的事情怪在別人頭上。我每丟出一顆石頭,就會有一顆更大的石頭回砸過來。我覺得自己指責他人有理,而別人對我的指責無理。撻伐別人感覺再自然也再理所當然不過了。遭人斥罵則是不自然又不公平的。我住在一間玻璃溫室裡並不代表我希望被人看透。還是這其實正如我所願呢?
我家就是你家
你也住在一間玻璃溫室裡嗎?你推給你家白痴老闆的過錯是否也是你常會犯的錯呢?這些問題不好回答,我們也不常拿此捫心自問,這正是為什麼我現在向你發難。他人讓我們著惱的行為往往也是我們自身擁有的惡劣特質。當自己的缺點出現在他人言行中時總是特別讓人氣惱,而當這個他人比你有權有勢時,這些缺點更是難以言喻的氣人。
既然現在我的玻璃溫室已被砸爛,我就能開始書寫有關虛假的自信、虛假的安全感以及虛假的自尊。這些我都很了解。在生命的起點我就曲解了一些事,就算不是在一出生,也是在不久之後。那是先天還是後天?是基因或是環境?都不重要。現在我每天祈禱自己能夠平靜地接受天性,並有勇氣改變後天習性。如同尼布爾禱告文(Reinhold Niebuhr)中所說的:智慧就是能夠辨別天性與習性的差異。將所有的自我實現擺在一旁,我不禁慌亂疑惑。為什麼從來沒有人向我解釋箇中差別,直到我已經毀了大半人生。但那也一樣是個指責。我可能又彎下腰來撿了另一塊石頭。
不要成為自己的槍下亡魂
當你聽到扳機(trigger)這個詞,你想到的會是洛伊.羅傑斯(1)的馬?或是一個事件或時刻,引爆了壓抑已久的敵意與憎恨,讓會議室的牆壁上沾滿一片狼藉毒物?是什麼人或什麼事讓你扣下扳機或是有可能激怒你?如果你停下來思考你的地雷、你的內在白痴,或是其他讓你感到不快的事,就能列出一長串需要好好處理的個人問題。這在職場上尤為真理。你沒有什麼機會阻止位高權重者做出通常會觸怒你的行為。基本上,你無法控制或改變他人的言行。
不過,如果是要移走或解除你內心的扳機,藉此降低你家白痴老闆或同事惹惱你的機會,你的掌控權就大了。這種自我掌控的練習將會改變你和老闆之間的化學作用,不論他是不是白痴。自覺地解除你的引爆裝置是建立免疫機制的最佳辦法,有助你對抗惱怒、緊張與焦躁。你仍然會覺得惱怒、緊張與焦躁,但是它們將不再掌控你。如果一個白癡無法運用職權來激怒你,那麼你何必在乎他擁有多大權力呢?削弱你家白痴老闆有意或無心激怒你的能力。那是一種自強自助的絕佳方法,我甚至敢說它威力無法擋,而且如同你的尊嚴一般是沒有人能奪走的。