TQM實踐法 | 誠品線上

TQM實踐法

內容簡介

內容簡介 本書將很不容易懂得TQM有系統的整理為TQM本質、營運架構、實施要項、支援手法，讓各公司實踐TQM時，有遵循參考的實踐範本～！！ 達成品質為中心經營的有效實踐法！全公司所有部門全員參與的品質管理！最適合台灣企業之TQM實踐法！！ 企業要能永續經營持續發展，必須實施以品質為中心的經營。要做好以品質為中心的經營，最重要的就是要推行TQM（Total Quality Management）。本書是作者將例年來推行TQM的過程中所累積的理念及經驗彙集而成，內容共分為五章，首先說明TQM的概念與本質；其次是實施面，說明TQM的架構與TQM的實施要項；最後說明實施TQM時的各種支援手法。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介鍾朝嵩 榮膺／1.第二屆國家品質獎 2.第十屆品質管制個人獎 3.應聘為韓國規格協會主持全國品管巡迴講座 4.應聘為新加坡生產力局主持品管圈全國診斷及講座 5.獲日本科學技術連盟（JUSE）感謝狀，感謝促進兩國品管交流 6.主辦1977年、1980年、1983年、1988年、2001年國際品管圈大會在台灣舉行（ICQCC-Taipei） 7.召集並主持台、日、韓、泰、新加坡、菲律賓、印度、香港、馬來西亞等九國代表組織ICQCC協調委員會（ICQCC COORDINATING COMMITTEE） 經歷／先後任教於台北科技大學、中原大學、成功大學工管研究所、中央大學統計研究所。著有基礎品質管理、品質管理（全）、工廠實驗計劃法、相關與回歸分析、品管圈活動推行與營運、品管圈實際演練法（Q-PAT）、實施品管圈活動手冊、公司標準化實踐法、品質經營體實踐法（QMU）、應用Excel的統計品管與解析、應用Excel的統計品質解析‧檢定與推定、6 Sigma實踐法、平衡計分卡方針管理等書。曾受聘顧問輔導包括統一企業、巨大機械（捷安特）、台塑、榮成紙業、台南企業、台元紡織、台灣東電化、正新橡膠、福特六和、彰化銀行、和成欣業、松下電器、達方電子、福懋興業、聯華電子等上百家國內知名企業。對台灣TQM的推動及成效貢獻卓著。

產品目錄

產品目錄 1.TQM概念 1-1 TQM的發展歷程 1-2 何謂全面品質管理 1-3 改善企業體質 1-4 品質管理的新意義 2. TQM本質 2-1 維實‧改善與改革 2-2 品質保證 2-3 品質成本 2-4 全公司全員參與 3. TQM的營運架構 3-1 標準化 3-2 教育訓練 3-3 部門別管理 3-4 機能別管理 3-5 方針管理 4. TQM實施要項 4-1 新產品開發 4-2 作程管制 4-3 作程改革 4-4 供應商管理 4-5 全面生產保全(TPM) 4-6 5S活動 4-7 TQM診斷 5. TQM支援手法 5-1 QC 七大手法 5-2 統計方法 5-3 新QC七大手法 5-4品質保證應用手法

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