傳承與被傳承: 二代接班的獨白 | 誠品線上

傳承與被傳承: 二代接班的獨白

內容簡介

內容簡介 ◎以自身「被傳承者」的經驗出發，結合各學者的研究，實務與理論兼具的傳承守則。◎傳承下一代須趁早準備，除了各種門道，還包含如何提早物色與培養接班者。◎專業論述但文字淺顯易懂，搭配圖表解說，人人皆能輕鬆上手，完成自己的傳承目標。原已從交大資工所畢業的鄧嘉文，為了繼承家業，決定攻讀台大商學研究所（MBA）。台大MBA畢業後，先到美律實業磨練兩年，再回本家先益電子工作兩年。方以不到35歲的年紀接手先益電子，成為董事長。不同於坊間傳聞中一上位就算無遺策的「霸道總裁」，現實的接班路程需要不斷學習，比別人付出更多心血，才能帶領公司，穩定前行。以自身經驗為出發點，匯集諸位學者的研究與各講座中的交流，分別從「傳承」與「被傳承」雙方的角度切入，細說彼此間該有的思維、準備、胸襟與智慧。不論是想傳承自身精粹的長輩還是將上戰場打拼的晚輩，本書皆是不可錯過的交接攻略！●傳承者的四大修練認識接班候選人盡早開始觀察具備傳承的胸襟讓雙方都做好準備●被傳承者的四大功課知道自己想要什麼溝通的智慧自我的要求學習獨立～本書一次到位，全部說足，讓你的企業成為永恆的巨人！更多精彩內容請見http: www.pressstore.com.tw freereading 9789865526740.pdf

作者介紹

作者介紹 約翰‧鄧約翰‧鄧（鄧嘉文）2006年畢業於交大資訊科學工程研究所，並以RD的身分前後在BenQ-SIEMENS和Marvell工作了4年。為了繼承家業，2010年重返校園考取台大商學研究所(MBA)。2012年於台大MBA畢業。先在台中美律實業的產品線管理工作磨練了兩年時間，後於2014年返回家族企業「先益電子」工作，並在2016年完成二代接班，成為當時全台灣最年輕的上櫃董事長。自準備接班以來，即面臨傳承接班過程中的許多矛盾和衝突，且同時還要面對公司轉型的挑戰。在努力不懈的情況下，公司擺脫了2014-2015年的低潮，從2016年開始EPS穩定成長。但好景不長，隨即又面臨市場環境的巨變，包含中美貿易衝突與COVID-19新冠病毒的突襲。在不放棄任何希望的努力以及不斷地摸索與學習之下，2019年獲選中華民國年度十大經理人金炬獎和2020年中華民國年度傑出領導人金峰獎，並在轉型上獲選2020年世界之星的肯定。

產品目錄

產品目錄 自序：會做事，也要會做人前言PART 1 傳承──世代的交接Chapter 1 認識你的接班候選人Chapter 2 觀察可以盡早開始Chapter 3 傳承需要胸襟Chapter 4 雙方都準備好了嗎PART 2 被傳承──世代的接班Chapter 5 知道自己想要的是什麼Chapter 6 溝通的智慧Chapter 7 自我的要求Chapter 8 學習獨立

商品規格

試閱文字

自序 : 2020年的除夕對我來說，很不一樣，在經歷了我人生職場最戲劇性的2019年後，我帶著身懷六甲的老婆回到老家，今年心情格外的放鬆，就好比當初小時候從加拿大回台灣過節的感覺，渴望趕緊見到熟悉的家人。一進家門，媽媽與妹妹就圍著老婆閒話家常的往客廳的方向移動，我則是往另一個方向，繞過屏風後在爸爸的辦公桌前坐下。現在每每回家，總會有一小段屬於我與老董的父子時間，談的除了私事不外乎就是公司的事。
在老婆轉頭跟爸爸打完招呼後，「都還好嗎？」爸爸看完老婆後對我說：「準備要當爸爸的感覺很不一樣吧！」
我笑著回他：「還沒實際感覺，現在只擔心隨時都可能會生，我們等一下要不要來演練突然要生了的SOP？」
爸爸大笑：「哪有什麼SOP？就直接送醫院而已，你大嫂去年在加拿大突然破水，你大哥緊張的連待產包都忘了拿，還不是順順利利的生了？」
「那你二度當爺爺有什麼感想？」我好奇地問。
爸爸望向家裡那三個正歡笑不停的女人問我說：「以後如果不能再繼續當董事長了，你怎麼打算？」自然地忽略了我問他感想的問題。
「哈，還能有什麼打算！」我不加思索的回答，「你知道我的，我就繼續做我擅長的事情，會規劃好跟你討論，你不用擔心。」
「是沒那麼擔心你，只是現在環境如此，毛利越來越低，生意本來就越來越難做，突然來了個中美貿易衝突外，現在對岸又有肺炎病毒的傳聞……」爸爸說。
聽得出來爸爸擔心的其實是公司，我說：「所以我去年飛了一趟美國去穩定客人的關係呀，也順利申請到台商回台投資的補助，現在台灣新投資的產線也順利動起來開始出貨了。對於其他不確定風險，我會建議把公司的海外資金，趁這段時間有優惠專案，用最低的稅率把資金先匯回，讓公司未來的資產配置能夠更彈性的去承擔風險……」
看爸爸開始進入聆聽，我便接著說：「新產品的部分已經有了許多市場使用後的回饋，要怎麼調整都已經有了方向，歐洲的市場將可以用新的版本直接推廣。另外，最近我也已經開始在規劃導入OKR （目標與關鍵結果） 的新管理思維，跟目前公司的內部績效KPI做有效的連結，未來大家的目標將會與績效高度連結……」
爸爸看著我：「你這個人啊，做事滿分，但是做人不及格。」
我知道爸爸指的是什麼，安靜了下來，一時無言以對，正當想開口反駁的時候，爸爸接著說：「不是只在你朋友的面前會做人就夠了！」這句話硬是讓我原本打算把我是如何對待朋友的辯詞，都已到了喉頭後又吞了回去，我繼續沉默。
「你知道嗎？你們以前小時候在加拿大，爸爸原本打算辭掉台灣所有的職務好專心的在加拿大陪伴你們成長。那時公司裡有一個大股東，力挺爸爸繼續當董事長，在資訊科技沒現在這麼發達的那年代，還讓公司透過傳真，把資料都傳到加拿大給我做知悉和簽核。」這的確讓我回憶起小時候每每在那清晨寒冷的空氣中，跟著哥哥圍繞在爸爸新買的傳真機旁，好奇地看著從遙遠的台灣傳遞過來的訊息，傳真機吱吱運轉的聲音仍停留在我的腦海。
「他是誰？還持續是我們的股東嗎？」我追問著，原本以為爸爸是要告知我，他是未來在股權上可以提供支持的夥伴。
爸爸卻回答：「他不是別人，就是那個A君。」
「真的假的，不會吧，那現在怎麼會變這樣？」我用極度驚訝的語氣提高了嗓門。
「他，至少那時候，比你會做人！」爸爸淡淡地說。
「兩位董事長，準備來吃飯啦，過年可不可以不要談那麼多公事呀？」媽媽在客廳的另一頭喊著。
「老公，你兒子在肚子裡踢來踢去的想吃飯了唷！」老婆也笑著對我說。
「吃飯吧，記得今天的結論。」爸爸邊說邊起身往餐廳的方向走去。
望著父親的背影，同一個方向也能看到老婆微笑中挺著那三十六週的孕肚，跟著媽媽和妹妹開心地一起觀察著胎動，那肚子裡的小生命正努力的在成長，準備著即將誕生的那一天。即便我也要當爸爸了，父親還在持續的給我上課，傳承不正是這樣的精神！此時我便在思考，是否要寫一本書給我未來的兒子，但在此之前，我先要再次接收並消化父親所傳遞下來的……「會做事，也要會做人」。

試閱文字

內文 : Chapter 5 知道自己想要的是什麼

相信天底下會否定自己小孩的父母是少數，在父母眼裡，往往自己的小孩都是最優秀、最棒的，但有時候事實並不見得如此，可惜那些不斷自欺欺人、不願意面對現實、活在幻想之中的父母，可能還真的會發自內心覺得小孩就是如此優秀，小孩若不被其他人所肯定，絕對是因為那些庸人條件程度太差，他們只是不懂或甚至是在忌妒自己小孩優秀之處，不然就是大家都用過度嚴苛的標準在刁難自己的小孩……。為人父母難免如此，但當面對傳承這個重責大任，身為下一代的你有責任告訴長輩真實的自己！如同本書第一部所提到，有些父母沒有盡到觀察該有的責任，而一昧活在小孩非常優秀的平行空間，因為不了解，所以自己虛構了一個優秀小孩的形象，如此，最容易能夠將父母從夢中喚醒的，就是身為下一代的你了。身為接班候選人，你必須要有自知之明，不能隨著父母起舞甚至自己也跟著活在平行空間，父母對你的錯誤期待，若你不當一回事，甚至跟著作夢，到時江山崩解的時候，你要面對的將不只是失望至極的父母，還有所有其他憤怒的利害關係人，寧可一開始就先讓父母難過也不要讓往後的傷害更加巨大。
若為不得已，就是得硬著頭皮接班，也要自知不足之處，千萬不要自我感覺過度良好，為了面子而在人前凡事都不懂裝懂，若傳承的是一間企業，你要知道牽涉到的不單單只是你個人，還會有你的家庭和其他廣大利害關係人的家庭，如此動輒上百人甚至上萬人的規模，你是有相關社會和道德責任的，因為一己之私而讓上萬人蒙受苦難不會太自私了嗎？若要負起責任，你就必須先看清楚自己，面對自己的缺點和不足之處並盤點自己的能耐和資源，放下面子問題，坦白面對無能的自己，並進一步想辦法補強，該進修就進修、該補習就補習、該歷練就去歷練，過程一定辛苦，但不能放棄、不能鬆懈，撐過去就是你的。
我在28歲的時候被長輩告知有想傳承的意願，當初盤點自己的能力，大學、研究所都是理工背景，出社會工作近4年的時間都是軟體研發工程師，與家族事業的專業不同且對管理學更是一竅不通，自知在技術專業上面已經沒有心力也沒有時間去學習，認清在管理的領域或許還可以有自我加強的機會！因此在台北內湖科學園區辭去年薪百萬的工作後，就入學台大商學研究所MBA讀取第二個碩士學位，重回校園辛苦的學習了2年，又因實務經驗的不足再自行去找相關管理領域的工作，給人磨練並操了快2年後，才在長輩的召喚下，以接班人之姿降臨家族企業的幕僚單位，隨後就在眾所期待或看好戲的氛圍下又花了2年的時間，努力工作證明自己的價值，最終在屆齡35歲時正式接任董事長，當年EPS從去年的0.33成長至1.55，並在隔年繳出公司上櫃後歷年最佳EPS 2.76的成績單。

下定決心
在本書前部第4章的接班評估時期若已經展現自己有高度意願，雖在接班評估表中只勉強低空飛過50分門檻，仍可以在具備決心之下開始進行接班訓練。坐而言不如起而行，很多事情用紙上談兵來規劃往往是那麼美好，但重點還是到底做不做得到？然而現實是，如果不做你永遠不知道可不可行！起步，需要下定決心，因為只要你往前踏出，一旦要回頭將有許多超乎你預期之外的傷害產生，就像籃球教練調度板凳球員一樣，若此球員真一腳踏進球場，沒到下一個規則所允許的時機是不能再換人的，那這段時間你只能看著他在球場上的表現，若該球員表現不如你預期，甚至是在拆台的時候，你也只能眼睜睜的看著傷害一直增加，直到下一個籃球規則所允許中場換人時間才能進行替換去嘗試補救。所以在比分相當接近且幾乎賽末終了的關鍵時刻，為了最後的勝利，以這策略調度下的球員本身，在上場之前是要下定很大的決心，很有可能他接下來的表現決定了教練團對他的信任和他往後的身價，甚至是能否繼續打球的機會。跨出去的那一步，是需要相當的勇氣，而這勇氣來自於你先前的準備，在認清自己的不足之下所做的所有苦功，將自己的缺點逐步弭平，過程中所累積出來的實力和智慧，讓你可以堅毅的邁出你的步伐，並最終在預期的戰場上發揮你的價值。
若接班訓練期間發現了自己力不從心、心餘力絀，剛開始表現不如預期或許還可以用尚在學習做為理由，每次遇到困難而停滯甚至出包的時候，傳承者也多少會私心保護，請其他同仁多多給予學習的機會不要不教而誅，但時間一點一滴過去，在大家已給予無止盡的學習機會下，接班候選人總是還停留在原地的時候，自己選擇退出前線，且不再踏上戰場更是需要勇氣去下定決心的！尊嚴和面子的枷鎖將是影響你能否下定退出的決心，然而我認為此時退出，遠勝過強硬接班後因巨大失敗而被逼退。建議你可以換位思考，或許不見得非得接班，是不是還有其他的方式可以幫助公司成長？能夠成為接班候選人，大多在個人背景上必有與眾不同之處，以最常見的家族成員來說，天生的血脈繼承是一出生就注定的，何不就把機會讓給那些後天準備好的人？當個快樂的股東，以家族成員的身分，只要公開表態支持公司，相信對經營團隊來說，就已是莫大的助力！
我在研究所畢業並投入手機軟體研發工作近4年之後，對重返校園就讀非本身專業領域的MBA這事上，當初也是猶豫了許久。軟體工程師4年說長不長，但說短也不會太短，已經漸漸習慣此工作生活的步調，薪水可以接受且工作內容早已駕輕就熟的情況下，一個28歲的年輕人要離開才剛塑成不久的舒適圈，是需要很大的勇氣；且機會成本屬極端失衡的抉擇下則需要很大的決心，多少人可以一派輕鬆的放棄百萬年薪回去當無薪的全職學生？MBA畢業後的第一份管理性質工作，其報酬也遠遠不如當初在科學園區所掙到的薪水，能夠驅動這樣的決定往下走的就是心中的目標而非金錢，在更遠更高的地方，身負家族期待且在認知有責任承擔重擔的意識下，為了達到那個目標，赴湯蹈火也在所不辭。我也一直在接班過程之中不斷提醒自己，如果公司沒有自己會更好，要說服長輩也要勸告自己放下，如果當個快樂股東還可以成就公司永續經營的大業，不也很好！

大家都在看
身為接班候選人，身分永遠是特殊的，因為你可能就是未來的老闆，最終負責核定大家的績效與獎金。大家都在看，看你到底是明君還是昏君。如果你就是未來明君之質，你要做的就是用自己的能力與實力服眾，在傳承所帶有的變數之下，你的優質表現將是穩定軍心的最大因素！資質出眾的接班人將來多半會是令人心悅誠服的好老闆，本書不需多做說明，需多加探討的是如果資質恰恰相反呢？傳承後，公司未來發展方向將改由你來掌舵，大家是會跟著你一起沈船？還是有機會與你一起駛向更加光明的未來？此攸關大家未來家庭生計，怎麼可能不對你上下打量甚至用更高的標準放大檢視你呢！
其中估計會有一部分只求短期利益的投機員工，會抓緊時機竭盡所能的巴結你、拍你馬屁、每日不停對你稱頌……，在公司還尚健全的環境下，如此或許就能透過你獲取高額的獎金和報酬，此獎勵不在他對公司有多少貢獻，而在他對你個人有多少的恭維，他們看準了你百無一事的破綻，抓到可以短期吸金的最佳搖錢樹，最後等到你把公司帶到絕境後，這些人也早早荷包賺飽準備跳巢尋找下一個可供吸血的別家企業！你以為他們會因為你給了他們財富而對你感恩戴德，殊不知，這些表面上奉承你的人們，才是真正私底下嘲笑你且瞧不起你到骨髓的狼！
而另外一批人就是全心全意替公司打拼，因對公司有情感所以對你抱有高度期許，希望你能領導他們進一步昇華，當期待轉變為傷害的時候，給予你的忠心諫言則會因為你的愚蠢覺得逆耳，任何改革的方針經過你周圍那些在抱樹搖錢者的曲解後，忠言在你眼裡都會變成反叛的陰謀，任何對你的一丁點批評都是大逆不道，這些人只能無奈又無助，恨鐵不成鋼後乾脆拂袖而去，等你領導公司走到窮途末路的時候，你才發現身邊連一個堪用之人都沒有，最後孤獨面對自己本事不濟的事實，獨自黯然的接受失敗。

以上內容節錄自《傳承與被傳承：二代接班的獨白》約翰·鄧◎著．白象文化出版
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