懂學的人最後一個被淘汰: 擺脫慣性思維, 重塑新常態學習策略, 做個持續進化的破局者 | 誠品線上

프로페셔널 스튜던트: 위기를 기회로 만드는 사람들의 생존코드

內容簡介

內容簡介 在大學紛紛倒閉、工作機會漸少的時代， 想生存下來必須學些什麼？ 在察覺到未來變化不斷襲來的瞬間， 就該拋棄過往學習慣性，重整競爭力！ 「在進入『疫情隧道』前是25歲，一年後走出隧道時，可能會發現世界已經變成自己30歲時才應該出現的模樣。」 無數公司倒閉、經濟結構改變，企業加速投入在機器人、自動化、人工智慧或無人機等領域的研發，並實際應用於業務上取代單一化、重複性高的工作。隱藏在疫情背後的數位革新，將原本需要歷時五年的數位化，壓縮在短短一年之內實現。 世界的進步速度快了五年，巨大的破壞性創新時代已然來臨，那你呢？ 還期待著疫情結束，天真地認為國境解封、脫下口罩，就能回到過去的生活嗎？ 本書作者金龍燮直白地告訴你：我們回不去了！ 作為韓國第一趨勢分析師，透過本書，金龍燮不僅分享對後疫情時代的趨勢洞察，更犀利指出在熟悉事物不斷被推翻的新常態（New Normal）下，過往「名牌大學文憑等於就業保證」、「終身職場」等慣性思維該被淘汰， 能在未來生存下來的，是隨時隨地學習、不斷充實新知以應對變化的人。因此，他提出「職業學生」的概念，鼓勵想在未來確保一席之地的創新者們，調整教育方針，重新思考能適應未來的學習方向及戰略。 對懂學、會學、知道需要學些什麼的人來說…… • 大學是什麼？ 隨著知識半衰期縮短，能在4～11週內提供學生專業技能和知識的微型大學（Micro College）將成為主流。「先用短時間學習基本知識－進入職場－針對職務需求或補強不足之處短期進修」是應對產業、職場變化的最佳學習節奏。利用MOOC或Glow with Google等網路公開資源學習新技術，也是低成本高便利性的聰明選擇。 • 職業和職場是什麼？ 拋棄終身職場的觀念，公司和同事只是你完成階段性目標的隊友。根據自身能力和需要的資源，換公司、換領域、換職務都沒關係，善於遷移者才能在未來生存。就公司立場而言，除了保有人才彈性流動，也應鼓勵現有員工定期進修、提升技能，藉以提升工作效益。 • 真正的學習是什麼？ 「忘記所學」，不讓過去經驗或知識成為尋找新解答的阻礙。在尋找新解答的路上，邀請同伴一起共學，不理解的領域就虛心求教，擅長的領域則持續深化，直到能透過文字或口語傳達給他人，將專業知識內化成屬於自己的原創內容，創造自己的不可替代性。 對想當個懂學的人來說，你可以先學習五項未來生存必修課： • 科技：當科技成為常識，每個人都該學會程式編碼，目的不是要你擅長寫程式，而是透過編碼學習邏輯思考與解決問題的能力。 • 金錢：嚴格來說是「金融與經濟」，學習金錢不是為了致富，而是要避免因為錢而放棄自己真正想做的事。未來的世界，金融文盲將難以生存。 • 趨勢：對趨勢和未來的學習不該停止，在瞬息萬變的時代，敏感度是必備條件，敏銳的人知道在什麼時機做出正確的選擇。 • 藝術：生活的價值不是只有工作和金錢，藝術能夠幫助我們找回自己生活的重心。 • 生存力：這是最現實的課題，在職缺減少、競爭激烈的時代，唯有累積對抗和戰勝危機的經驗，才能提升生存力。 記住，對現況的天真其實是你的無能！這本書能為你帶來新的刺激和啟發，不論是擔憂自己或是孩子的未來，是時候認清不停變化的現實，裝備上扭轉危機為轉機的武器，在未來生存下去！ 【本書特色】 1. 作者特別為繁體版撰寫專序，提供2022年最新疫後洞察。 2. 作者論述清晰，內容以提供思考方向為主，並非直接提供答案，培養讀者未來須具備的思辨能力。 3. 本書每小節皆由現實事例帶入討論，例如近年大學倒閉現況、導入機器人的企業比例漸增等，並援引大量專家觀點、主要媒體報導和文章等，每個討論主題都有背景和數據依據，幫助讀者更立體地思考，並進一步架構自己的思維地圖。疫情造成的數位革新讓世界的進步速度快轉了五年，想在競爭激烈的未來生存，你準備好了嗎？--《懂學的人最後一個被淘汰》

各界推薦

各界推薦 【專業推薦】 Taco老師／思辨推手 蘇盈如（Sandy Su）／《2023轉職地圖》作者、國際職涯規劃師 （依姓氏筆劃排序）

作者介紹

作者介紹 金龍燮（김용섭）研究Trend Insight & Business Creativity的「敏銳想像力研究所」所長，身兼趨勢分析家、經營戰略顧問及商業創意研究員。曾於三星電子、現代汽車、LG、樂天等大企業以及財政部、交通部、外交部等政府機關，進行超過2千次的演講和商務研討會，並完成150多件諮詢專案。連載專欄散見於《韓民族日報》、《世界日報》、《國際新聞》、《商務韓國》等多數韓國媒體。也在韓國各大廣播節目，例如KBS1廣播《週六早晨直播》、KBS World Radio《韓國直擊》、CBS廣播《早晨新聞》、SBS CNBC《經濟的好與壞》等節目中，擔任趨勢潮流分析的固定嘉賓。此外，亦透過韓國知識服務商SERICEO的趨勢簡報《潮流Hitch Hiking》、Hunet CEO的《潮流Insight》，為大韓民國的CEO們解讀最新趨勢，進行企業諮詢及多樣化專案。著有《Uncontact》、《企鵝Pengsoo的時代》、《生活趨勢2020》、《最近的孩子、最近的大人們》、《生活趨勢2019》、《生活趨勢2018》、《生活趨勢2017》、《生活趨勢2016》、《生活趨勢2015》、《生活趨勢2014》、《完美的單身》、《生活趨勢2013》、《破壞孩子未來的媽媽》、《潮流Hitch Hiking》、《Paper Power》、《敏銳的想像力》、《大韓民國數位趨勢》等書。合著有《鍥而不捨的想像》、《設計力》、《消費者進化》等書。張召儀國立中興大學中文系畢業，偶然跌進一張由韓文織成的網。後赴首爾進修，鍛鍊體力也激盪腦力，於韓國成均館大學成均語學院結業。 曾於出版社擔任編輯，享受融解文字的樂趣；現為韓文譯者，細細敲打一格格寂靜。 jaynechang1110@gmail.com

產品目錄

產品目錄 致臺灣讀者 序 追求「學習」的本能 Part 1. 真正危機的開始！有實力者方能生存 你相信疫情終結＝危機結束？ 世界變化的速度加快了五年！ 未來提前到來是好事嗎？ 對未來的人而言，2020 2021年將會留下不同的歷史 誰才是真正有實力的人？ 只有職業學生才能活下來 Part 2. 對職業學生來說，大學是什麼？ 「大學」是曾經的正解，如今卻不然 大學會依照櫻花綻放的順序倒閉？ 為什麼人們忽視了艾文．托佛勒的論點？ 備戰未來，學生們應該學習什麼？ 缺乏討論過程，就算不上是教育 透過MOOC參與世界名校的線上課堂 挑戰超速學習法 升學考試的內容，一輩子能用到多少？ 一定要上大學嗎？ 選什麼科系才有競爭力？ 取代四年制大學的微型大學 Part 3. 對職業學生來說，職業＆職場是什麼？ 你現在的工作是什麼？ RPA正對你造成威脅嗎？ 自動化與遠距外包已成為了趨勢 我們是隊友，不是家人 無論是兼差或斜槓，有能力就一定要做！ 你是大象，還是跳蚤？ 善於遷移者才能生存 Reskilling，upskilling 職業學生，企業界的人才新寵 可以工作到什麼時候？ 我的子女未來要從事什麼工作？ 你的競爭對手不是機器人，而是「缺乏原創，只能承襲」 成為職業學生，創業吧！ Part 4. 對職業學生而言，真正的學習是什麼？ 對現在的你而言，最需要的是「忘記所學」 未來，只有領袖養成教育會留下 家庭教育比學校教育或課外輔導更重要 學習團體：是否有共學互助的對象？ 當奇點臨近，學習也會產生變化嗎？ 科技：當技術成為常識！ 金錢：若不了解金錢，所有的學習都是白費！ 趨勢：趨勢敏感度高，只是基本而已 藝術：生活的價值並非只由金錢衡量！ 生存力：無論處於何種環境，都必須存活下來！ 結語 在權衡利弊的同時，也要學會包容 參考文獻

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試閱文字

自序 : 致臺灣讀者

各位臺灣的讀者們大家好！
雖然新冠疫情的流行逐漸趨緩，社會開始適應與病毒共存，但這絕對不代表危機結束，實際上情況反而變得更加嚴重。烏俄戰爭導致全球危機加劇，史無前例的通貨膨脹和經濟蕭條籠罩著全世界，不僅對我們的工作崗位形成威脅，也揭開了新一輪人才戰爭的序幕。此外，自2020年至2022年疫情大流行的這段期間，機器人和自動化加速擴張，職缺結構已開始產生本質上的改變。在大型科技企業裡，原本就傾向以相對少的員工來取得豐碩的成果，如今製造業也持續減少生產人力，自動化的無人工廠即將成為現實。技術進化和機器人替代人工的現象，不再是遙不可及的未來。無論是服務業或專業職，都無可避免地遭遇相同的危機。我在寫這本書時預見的趨勢，並不會因疫情緩解就變得不同，反而在進入2022年之後，變化的速度更加急遽，危機也顯得更加殘酷。
隨著氣候變遷嚴重惡化，為了達成全球協議的淨零排放（Net-Zero）目標，勢必投入巨額的資金──一言以蔽之，這將會左右未來的產業和商機。地球暖化無疑是個危機，但應對氣候變遷的潔淨能源科技（Clean Tech）則可從中尋得轉機，目前這項科技由美國主導。地球暖化的危機最終需要藉由科技來克服，這對美國而言是個機會。美國《降低通膨法案》（Inflation Reduction Act）中占最大比重的就是氣候變遷之應對，於再生能源、電動車、潔淨能源科技等方面，創造出有利美國企業的環境。這樣的發展趨勢，對韓國和臺灣而言究竟是危機還是轉機？
千萬別想得過於簡單。疫情結束後，一切就會好起來嗎？你也知道這是絕對不可能的吧？危機才正要展開，絲毫沒有回歸正常的跡象。而且，到底什麼才是所謂的「正常」？是回到2019年嗎？不是的。如今，我們要迎接的是符合現下趨勢的「新常態」。2020～2022年這段期間，世界大幅改變，產業結構、職位的組成，甚至是國際政治趨勢等，全都面臨了震盪。在全球化時代，本國中心主義進一步強化，企業和個人也更加強調成果主義、實力主義。若想在這種環境裡生存下來，最終能仰賴的只有「實力」。我們迎來了競爭加倍激烈的社會，無論在韓國、臺灣、美國或歐洲都一樣。不，應該說全世界無一例外。因此，我們更有理由成為不斷學習的「職業學生」。
臺灣和韓國都對學習抱有高度熱忱，升學率也相當高，因為大家都很清楚必須透過學業來培養實力並扭轉未來。韓國的三星電子、臺灣的臺積電皆打造出世界級的頂尖企業，我們都是小而強大的國家，其中教育的力量就是成長的原動力之一。危機和轉機將會在未來的日子裡相伴而至，如今，韓國和臺灣都需要新的教育力量。我們所有人都將成為職業學生，未來只有持續成長和進化的人才能得以生存，這點無庸置疑。不斷培養個人實力者總能取得先機，而職業學生就是日後的生存戰略。不僅僅是累積知識，職業學生的真正目標在於實力養成。個人、企業或國家都要在未來求生存，而競爭力最終就來自於實力的培養。
在此為即將成為「職業學生」的臺灣讀者們加油！

2022年9月
趨勢分析家　金龍燮

試閱文字

導讀 : 追求「學習」的本能
「職業學生」（Professional Student）原本是帶有負面意味的詞，雖然「職業」（Professional，指專業、專業人士或專家等）與「學生」（Student，指大學生、學生或聽講者等）這兩個單字本身皆未帶有任何否定的含義，但當兩者結合在一起，意思就會變得有所不同。職業學生，過去指的是沒有特定工作，只是一昧累積學位的大學生。他們並不是因為喜歡念書才持續深造，而是基於就業不順、害怕踏入社會生活、想逃避身為成年人的責任等，才繼續維持大學生的身分。因此，「職業學生」這個詞多少含有一點輕蔑的意思，立場也略帶遺憾。類似的情況在韓國也不例外：反覆休學、拖延畢業時間，或者因為找不到工作而決定考研究所等，這些都是屢見不鮮的現實情況。
然而，隨著時代變遷，詞彙的含義也產生了變化。在不受空間與時間限制，人人都可以透過網路盡情聽取名校課程的時代、產業與技術急速發展的時代，「職業學生」代表的不再是逗留於大學，逃避社會生活與成人職責的溫室花朵，而是在競爭激烈的社會生活裡，為了迅速應對變化而隨時隨地學習、持續成長與進步的姿態。
如今的時代，可以一邊工作一邊就讀大學，甚至修習世界任何一所大學的課程，職業學生已然成為能夠適應各種變化、在危機中生存下來的強者。既是專業人士（Professional Worker），同時又身為職業學生（Professional Student），這樣的人才得以在未來不被淘汰。若要跑得長遠（Long run），就必須懂得終身學習（Long Learn），這句話並非毫無道理──態度決定了你的將來。面對變化與未來時，觀點的不同會帶來天差地遠的結果。
這本書談的不是企業與產業，或者社會與政府的立場，而是提前揭露從個人角度得以察覺的變化，以及當中的應變之道。無論經濟如何成長、科技如何發達，世界變得更好了又怎樣？重點是個人的生活也應該要趨於美好，不是只要國家競爭力強、國民所得高，人民的個人生活就能一併獲得改善。因此，我們必須懂得自我守護。尋求未來的應對之策，便是積極守護自己的行為。
你覺得新冠疫情結束後，危機就會跟著解除嗎？你相信世界會像什麼都沒發生過一樣萬事太平嗎？這種想法未免太過天真。事實恰好與此相反，在新冠疫情結束後，才會引爆更大、更嚴重的危機。也許很多人認為，新冠病毒大流行本身就是危機，但疫情招致的急遽變化、引發的經濟危機等，那些在解封後仍會持續的現象，才是所謂真正的危機。新冠疫情成為了機器人與人工智慧、自動駕駛及自動化等加速發展的契機，對你的工作崗位和子女未來的工作機會造成影響。
在全球疫情爆發的期間，各國政府擴大財政、提高負債予以應對，明明知道這種選擇相當危險，但還是不得不靠類似的方法堅持下去，因為新冠疫情是緊急狀態，也是前所未有的世界性災難。在疫情期間所累積的財政、經濟危機，短時間內難以獲得解決，而為了克服這些問題，「苦難期」在疫情結束後才正要展開。不僅僅是企業，個人的生存力與競爭力都將面臨考驗。因此，成為所謂的職業學生，不再是你的選擇，而是無可避免的道路。
身為趨勢分析家，我經常以社會與產業、科技、商務等未來趨勢預測為題進行企業演講，在演講結束後的問答時間，最常出現的問題有以下兩種：
首先是「應該給我們的孩子什麼樣的教育呢？是不是只要讓他們學習程式設計就可以了？未來還需要送他們去念大學嗎？」之類的提問。我前往演講的場所多是大型企業、中堅企業或國營企業，聽眾們比起詢問個人的工作或商業領域，更好奇的是子女即將面臨的未來以及他們的必備技能，這種現象非常值得關注。甚至在到高等公務員或負責特殊任務的政府單位演講時，很多人也會提到子女的前途與教育問題，像是「我家孩子即將上大學，選擇什麼樣的科系比較好呢？」
我的演講明明著重在如何於最新的潮流中尋找商機，或是變化的社會趨勢將對我們的工作造成何種影響。對於邀請我擔任講者的企業而言，支出昂貴的講師費用，其目的在於提升員工的商業遠見、理解最新的社會趨勢，但職員們比起業務相關內容，更關心的是個人問題。韓國對子女的教育熱情高居全球第一，因此這種現象並不令人驚訝。尤其是在經歷新冠疫情後，危機進一步擴大，變化也急遽加速，愈來愈多的父母對子女的未來和教育陷入擔憂。
每次接到提問時，我都會簡單地予以答覆，而如今有必要將答案整理清楚──本書就是在這樣的背景下誕生。為什麼大學接二連三地倒閉？一定要送孩子上大學嗎？還要讓你的孩子複習入學考到什麼時候？據說人類即將迎來所謂的科技奇點，孩子們應該要學習些什麼？如果不知道這些問題的答案，在教養子女的過程就會十分不安。
此外，另一個最常出現的問題，是「如果機器人和人工智慧繼續取代工作崗位，我們將如何生存？該從事什麼樣的工作呢？而為了累積專業性，又該學習哪些科目？在終生職場消失的時代，公務員也不等於鐵飯碗，從事什麼樣的工作才能繼續生存下去？」此處的話題依舊是學習，前一項提問談到的學習和教育是為了子女，而這個問題則又回到了身為上班族和大人的自己。
我認為應該整理一下對此回答過的內容，因為類似的問題幾乎存在於所有上班族和大人的心中，就連我也從很久之前就不斷問自己一樣的問題。我是販售知識情報的研究者兼一人企業，亦即我一個人工作，無論是危機或轉機，我都得獨自承擔，今後也將維持相同模式。倘若沒有不可替代的獨家內容，以及應對變化的生存能力，這份工作就難以堅持下去。追根究柢，若想消除對未來的不安，實際上就只有一個方法──努力不懈地學習，因應時勢的變化。
我所從事的趨勢分析也一樣，持續不斷地學習就是這份工作的特性。有什麼新的話題、該話題在趨勢上具有何種意義、如何與其他的趨勢連結在一起等，這些都需要反覆地分析和學習，不可能一直拿過去的研究資料出來使用。學習的腳步無法停歇，但也正因如此，讓我在面對各種改變時都不會感到害怕，只要冷靜地分析變化的本質，並且加以吸收、應對即可，也就是本書裡所提到的身為專業工作者的同時，也過著職業學生的生活。
神奇的是，當人們接觸到最新的趨勢變化，與未來的真實面貌愈來愈靠近時，就會對「學習」和「教育」興起更多的關心。在察覺到變化的瞬間、感知到未來的那一刻，我們會本能地追求學習和教育，這是因為我們發現至今為止自己所學的，或是為子女安排的教育，都已經成為過去式，在變化的洪流當中很可能變成無用之物。人類之所以能進化到現在，都是歸功於學習。作為社會性動物，我們分享並深化各自擁有的經驗與知識，讓全體人類不斷進化。
「學習」在辭典上的釋義，為習得且熟悉某項學問或技術。然而，學習不只是為了考取大學，也不是未成年學生的專利。在日常生活裡，我們處處離不開「學習」二字，這便是所謂的人生，於現今時代更是如此。
「新常態」（New Normal）一詞，最能簡單明瞭地形容如今的時代：過去熟悉的事物消失了，昨日的正解今天成了誤答，新科技、新產業和新文化改變了我們的日常。這樣的形容語句不只適用於現在，今後我們將迎接的未來也會是相同的趨勢。若想適應並在新常態時代生活下去，就必須持續學習新知。
在日新月異的世界裡，我們需要不停地學習以應對各種變化。一旦遇到危機，我們就會本能地追求學習。正所謂有備無患，倘若事先有萬全之策，那麼不僅可以戰勝危機，還可以將其當作飛躍的跳板。因此，危機時代對於真正的實力者而言，反倒是一個成長的好機會。從這個觀點來看，職業學生是現今最重要的趨勢話題，也是我們必須面對的課題。
本書的開頭引用了五位未來學者的名言，這樣的編排具有特別的原因。橫跨了時代，從過去到現在，全世界首屈一指的未來學家們，異口同聲地對教育和職業做出了預測，這對我們來說富有重要的意義。在人的一生中，教育和職業所占的比重最大，財富和名譽最終也與此相繫。且不僅止於個人領域，在社會和經濟方面，教育和職業亦是舉足輕重的核心。
長期以來，除了先前提及的五名未來學者，我還接觸了其他許多專家的主張與研究，透過這些論點和分析，我在預測趨勢與未來的過程中，自然而然地對職業和教育的前景產生高度關注。因此，我想透過這本書反映韓國社會的情況，從更具體、更現實的層面，揭露並解析各種有關教育和職業的議題。從很久以前開始，我就不斷進行相關的研究，在即將面對疫情過後的新常態之前，我決定將本書付梓。
或許閱讀這本書的讀者，大多是上班族或者有在學子女的父母。為了自己也好，為了子女也罷，我們都必須成為職業學生──誰有能力在未來的世界裡生存，可以說完全取決於這點。此外，我建議這本書盡量能由父母和子女共讀，並且在閱讀的過程中互相討論。把書中內容化為個人知識的最佳途徑，就是透過適當地閱讀與討論，然後把提及的情境套用在自己身上。如果是上班族，比起閉門造車，我更推薦組成讀書會一起學習。
2021應該是要積極採取行動的一年。而在付諸行動之前，我們必須懂得掌握方向和速度，果敢地面對變化。在瞬息萬變的新常態時代，大人們也應該開始「真正地學習」。「不要（假）讀書，而要（真）學習！」在閱讀本書的過程裡，將會令人再三咀嚼這句話的真諦。

2021年　春
趨勢分析家
金龍燮

試閱文字

內文 : Part 1. 真正的危機開始！有實力者方能生存

對未來的人而言，2020／2021年將會留下不同的歷史
對你來說，2020和2021年的記憶或許只剩下新冠病毒引起的傳染病大流行，以及外出必須戴上口罩。但是，對10年後的未來人類而言，比起新冠疫情，他們記得的也許是這兩年機器人正式進入了人類社會。以2020年為開端，機器人、人工智慧、自動駕駛汽車等領域迅速成長，這些事物原本只存在模糊不清的未來裡，如今，與它們共存的生活開始成為現實。這不是科技或產業的問題，而是攸關到你的生存。不僅是未來的你和子女們會經歷的就業問題，也關係到他們在提升競爭力時，應該要學習些什麼，或者累積什麼樣的技能。在全力對抗病毒的同時，也得小心別忽略了更重要的議題。
三星電子、LG電子及現代汽車，這三間公司是代表韓國的跨國企業，他們全將機器人事業視為未來的產業，並且皆以2020年為起點擴大投資。
從2017年起正式展開機器人事業的LG電子，生產製造了多功能的服務型機器人，並且在2021年於美國公開販售可以執行防疫工作的智慧「LG CLOi殺菌機器人」。此外，LG亦從2021年開始，將機器人業務中心轉移至擁有B2B（企業間交易）全球營業網的BSBusiness Solution本部，期盼透過正式銷售取得商業成果。原本機器人事業只是未來藍圖，如今卻成了現實中的主角。
三星電子早在2001年就推出了家用機器人（iCOMAR），隔年還試圖開發類人型機器人（Humanoid robot）。而正式跳脫研究層面，投入發展機器人事業則是從2018年開始。在2019年的消費電子展（CES）上，三星的AI機器人「Samsung Bot」和「可穿戴步行輔助機器人GEMS（Gait Enhancing & Motivating System）」公開亮相；2020年的CES，三星則展示了能夠在家中各處滾動、管理家電產品，肩負起管家角色的球形AI機器人「Ballie」；到2021年，更進一步公布了三星機器人的新版本。以2020年為起點，三星電子增加了對機器人的投資，並預計從2021年開始正式上市。
現代汽車於2020年收購享譽全球的機器人設計公司波士頓動力（Boston Dynamics），並且從2018年開始新設機器人開發小組，負責製作產業用的穿戴式機器人（H-VEX）、無椅外骨骼以及醫療輔助用的機器人，更進一步將機器人技術活用在自動駕駛上。
這三間企業大幅增加對機器人的投資，改變組織體制的時間恰巧都是在2020年，這點並非出於偶然。因為對企業來說，2020不只是疫情大流行的一年，也是機器人產業成長的轉捩點。
據全球著名的科技消費市場研究機構Strategy Analytics（SA）透露，2019年規模達310億美金的機器人市場，至2020年時增長到了444億美元。預計到2025年為止，年平均將增長32%，達到1772億美元的規模。此處最值得關注的地方在於，疫情大流行前的近5年間，年平均約增長了13%左右，而在疫情爆發後的5年間，年平均的增長預計將達到32%。也就是說，以疫情做為起點，增長的趨勢提高了2.5倍左右。機器人市場的急速成長，意味著機器人正式進入了我們的日常，並且將進一步取代人力。
此外，2020年也成為自動駕駛汽車的重要契機。據全球會計諮詢企業KPMG在2020年7月發表的《2020 KPMG AVRI（自動駕駛之引進準備指數，Autonomous Vehicles Readiness Index）》，在2019年統計的25個國家中，有17個國家今年的AVRI分數上升，顯示出多數國家大幅提升了引進自動駕駛的準備。特斯拉（Tesla）也在2020年發表完全自動駕駛的測試版本，全球各地的汽車公司在自動駕駛方面亦競爭激烈。
亞馬遜（Amazon）於2020年6月收購的自動駕駛新創公司「Zoox」，在同年12公開了自動駕駛計程車，從方向盤、油門踏板到剎車，完全沒有需要人力直接控制的裝置。此外，車內也沒有駕駛座與副駕駛座之分，而是像火車車廂一樣採面對面的座椅形式，最多可搭載四人。目前正在美國內華達州的拉斯維加斯、加州的舊金山和福斯特城等三個城市進行試營運，以完成技術及安全性測試，並且在舊金山和拉斯維加斯開始透過APP提供車輛共享服務。假如自動駕駛邁入商業化，除了人類可搭乘之外，還有很大的空間被運用於配送物品。亞馬遜在收購自駕送貨機器人的新創公司「Dispatch」後，研發出「Scout」宅配外送機器人，並開啟了商用服務。
在自動駕駛方面，亞馬遜向Aurora Innovation和Rivian公司，分別投資了5億3000萬美元和7億美元，並且以約12億美元的價格收購了Zoox，同時也和中國的自駕新創公司WeRide合作機器人計程車的試行。為了開發自動駕駛汽車與互聯汽車（Connected car），亞馬遜亦和豐田（Toyota）協議建構自駕情報平臺，並與福斯汽車（Volkswagen）、輝達（NVIDIA）、優步（Uber）、自駕專門企業APTIV等建立合作關係。
不僅僅是汽車製造商，包括亞馬遜、Google、蘋果等在內的IT企業或流通業者等，皆紛紛投入自動駕駛的領域，因為自駕在產業的活用度高，市場也相當大。計程車駕駛和快遞司機減少，或是物流配送的卡車司機失去工作崗位等，這些都是與自動駕駛密切相關的未來。
在中國，許多企業亦展開了自駕送貨機器人的試營運，而韓國甚至將自動駕駛的技術運用於郵件配送。2020年10月，自動駕駛的「迷你移動郵局」、郵件配送機器人和郵差追蹤機器人於世宗市正式亮相，並且在2021年投入試營運。世宗市被指定為自駕規範特區、試營區與室外機器人特區，各種技術測試預計都將在當地進行。全球各地對自動駕駛汽車、自駕送貨機器人的投資、測試和試營運，在2020年皆大幅增加，這是再明顯不過的事實。因此，我們在現實中得以享受這些服務的時機，將會比過去預期的更早，也會見證到更多在2021年加速革新的事例。
有趣的是，2020年也可以說是人工智慧和聊天機器人、虛擬實境（VR）和擴增實境（AR）、金融科技（FinTech）、教育科技（EdTech）等產業成長的轉捩點。除了相關產業迎來快速成長的機會，我們的生活方式、工作模式與職場等，也都跟著受到影響。因此，我們記憶中的2020／2021年，不該只有新冠疫情大流行，更應該是新時代的起點，全球IT企業甚至被稱為「量子躍遷」，新冠疫情創造出企業們飛躍性突破與成長的契機。而在疫情結束後，IT企業也將更理所當然地掌握產業主導權、社會、文化與經濟。10年後，回想看看你在2020和2021年做了哪些準備、接觸了哪些機會，又做出什麼樣的選擇，你會承認這兩年的確是人生的重要起點。

誰才是真正有實力的人？
「因為缺乏實力，所以沒有你的位置」和「雖然有實力，但沒有你的位置」，在這兩者當中，哪一種更讓你感到洩氣呢？或許兩者最終的結果都是找不到工作，不過，前者是因為實力不足所以落選，倘若實力夠的話，就有可能會被錄取。也就是說，只要努力就有機會。相反地，後者的情況則與實力無關，而是根本就沒有職缺，以致於任何的努力或希望都變得毫無意義。
至今為止，我們都以為只要認真努力，成績就會向上提升，就能通過就業的窄門。然而，在工作崗位持續減少的時代，所有的努力都只是徒勞無功。還有比這種情況更讓人不安的嗎？因為相信明天會比今天更好，人們有動力繼續奮鬥，勇敢做夢。但是，如今的世界讓我們對未來感到不安，值得信任的人只剩下自己，無可選擇地必須踏上更加孤獨與熾烈的進化之路。
危機愈嚴重，含著金湯匙出生的人就愈有利。換句話說，在危機四伏的時代，一般的平凡人家更吃虧。「金湯匙」這樣的話最近經常被提起，無論古今中外，財富總是代代相傳，其中蘊含的勢力非常強大。過去已然如此，未來當然也不例外。
貧富兩極進一步深化，對處於劣勢的一般人來說，「學習」是唯一的武器。所謂的「魚躍龍門」，其實也是透過「教育」來抓住飛黃騰達的機會，才有可能一圓夢想。成為有錢人最快的方法，就是出生在富有的家庭，其次則是藉由學習致富。在升學考試中拿高分進入名門大學，認真念書通過行政考試或司法考試，當上法官、檢察官、律師、高等公務員，或是考取醫學院成為醫生等，過去若想出人頭地，這是最實際且有效的方法。但如今卻不是這麼一回事。
韓國獎學財團將大學生家庭的月收入分為10個等級，按照等級來發放獎學金。意即根據父母的月收入金額規劃了10個區間，其中最高的10等級超過1424萬韓元（約31.8萬臺幣），9等級約在949萬～1424萬韓元（約21.2萬～31.8萬臺幣）左右。換句話說，若想被劃分在第10級，父母的年薪合計至少要高於1億7000萬韓元（約380萬臺幣），第九級也要超過1億1400萬韓元（約254.8萬臺幣）。
以此為基準來看，2020年SKY（首爾大學、高麗大學、延世大學）大學新生（第一學期）第10級的占比約為37.9%，第9級和第10級合計則達到55.1%。而除了SKY之外的其他大學，第9級和第10級合計的占比約為25.6%，第10級為12.2%，與SKY相比之下差異極大。SKY這三間大學第9級和第10級合計的占比，在2013年為40.4%，2016年為45.6%，2018年為51.4%，2019年為53.3%，2020年則為55.1%。由此可見，考上名門大學並不是只要聰明和會念書就好，父母的財力也相當重要。
尤其在SKY的醫學院，第9級和第10級合計的占比約為74.1%，法學院則為58.3%，其中首爾大學醫學院為84.5%、法學院為69.2%。也就是說，就讀首爾大學醫學院的5名學生中至少有4名、就讀法學院的3名學生中至少有2名，父母每年的年收入都高達數億韓元。若以韓國全部的醫學院來看（約40所），約有52.4%為第9級和第10級。
與根據收入提供獎學金的韓國獎學財團不同，韓國的國家獎學金起初只以1～8級的學生為給付對象，在2020年第一學期的醫學院新生中，獲得國家獎學金的人只占了16.8%。雖然付了昂貴的學費就讀醫學院，但是能申請到國家獎學金的人少之又少，而原因就出在父母的所得偏高。第8級雖然不屬於所謂的高收入階層，但月收入大約落在712～949萬韓元（約15.9萬～21.2萬臺幣）。也就是說，年薪至少也達到1億韓元（約223.7萬臺幣）。
獲得國家獎學金的醫學院新生中，第8級占了四分之一以上；相反地，低收入戶僅占了1.2%。以所得標準來看的話，只要提出申請就能無條件獲得獎學金的第1、2級學生，在全體受領者中只占6.7%，等於側面證實了醫學院的學生幾乎沒有低收入戶。此外，以第1、2級身分獲得國家獎學金者，就讀的大多是首都圈以外的醫學院。
在這種情況下，你還能說服子女只要認真讀書就好嗎？入學考試與其說是在衡量個人實力，倒不如說是在比誰更懂得解題，因此，透過昂貴的課後輔導熟悉考試技巧的人，在入學測驗上當然更有利。不過，這樣的技巧只適用於升學考試，和畢業後在社會生活上發揮的技術與實力無關。因此，一般人不應該著重在研究考試要領，而是要把重心放在培養實力，如此一來才更有勝算。因為競技場本身就是傾斜的，一般人在考試技巧上處於絕對的劣勢。
還有一個更加現實的議題──即使機器人和自動化導致工作崗位減少，最晚受到打擊的職業群也是醫師或法律界人士。不是因為這些人的角色不能被機器人取代，而是因為作為有權有勢的既得利益者，就算強行改變法律，他們也會守住自己的地位。想要占有位高權重的職位，就只能就讀醫學院或法學院，但是我們可以在前面的數據中窺見許多必備條件。
此外，一般人即使就讀了醫學院或法學院，也很難戰勝含著金湯匙出生的人，因為晉升醫師或律師就等於功成名就的時代已經結束。在醫師和律師群當中，如果父母或祖父母擁有廣闊的人脈，就相對地更有利。因此，就算同業間展開競爭，誰輸誰贏也早就成為了定局。在其他占有既得利益的專門職業裡，也不外乎是相同的道理。財富的傳承只會進一步深化，不要抱著不切實際的想望。即使到了未來，含著金湯匙出生的人依舊會處於優勢，貧富的兩極化也會更加嚴重。雖然政府的各項政策都致力於削減兩極化現象，試圖打造所有人共同富裕的社會，但這個目標遠比想像中還要難。因此，如果選擇相信政府，一昧地悠閒生活下去，危機就得完全由個人來承擔。
假如因為機器人和自動化而導致工作崗位消失，那麼未來將會以徵收機器人稅或是編列基本所得等方式，對失去職場的人提供救濟措施。但是，就算獲得政府補助，月薪也肯定比擁有工作的人還要少得多，況且這些政策都是政治操作的一環，個人根本沒有發聲的餘地，只能遵循政策規定。因此，我們不能過於相信或依賴政策。
說到底，我們還是不能失去職場，無論在什麼情況下，都要能發揮自身價值並投入工作。最終，只有真正擁有實力的人才得以生存。不依靠組織力量、整體經濟環境或是外在變數，而是靠自己的實力生存下來，唯有如此，才能在任何危機中都不會被擊敗。到頭來，真正具備實力的人，不是在前人基礎上加以發揮的再創者（Unoriginal），而是所謂的原創者（Original）。意即要有專屬於自己的內容和不可替代的部分，如果缺乏這些，就不算真正擁有實力。
舉例來說，作為情報橋梁的講師漸漸失去立足之地。隨著網路上的視訊課程愈來愈多，唯有擁有專屬的獨家內容，才得以在激烈的競爭中存活下來。假設在全國設有分公司的大企業，預備以相同的內容在各分公司進行實體授課，如此一來，同樣的講座將要反覆數十次。那麼，若嘗試在線上一次完成呢？舉辦實體授課時，很難同時把各地區的員工聚集在一起，但利用網路授課就可以解決這個問題。講師可以在線上進行直播，然後在一定期間內為那些不能如期參加的人提供VOD服務。
舉辦數十次講座的預算，將全部集中起來一次性使用，因此，企業可以邀請具有原創內容的作者或名人，而不是居中負責傳遞知識的講師。此前之所以需要情報橋梁的角色，是因為實體授課有物理上、空間上和時間上的限制，而且擁有原創內容的名人或作者，演講費一般較昂貴。倘若在費用上完全沒有差異的話，任誰都想邀請最頂尖的講者。概括、摘錄、引用知名作者或講師的書籍和著作物進行演講，這樣的講師只是起到訊息傳遞者的作用。演說技巧雖然也算是競爭力，但若本身不具備原創內容，位置很容易就會被他人取代。
根據主題的不同，有些人偏好20～30歲的講師，這也意味著經歷的深化並非必要。因此，產業講師的演講費用已經連續10年沒有調漲。而各領域排名數一數二的頂尖講者們，因為擁有自己的獨家內容，無法被他人取代，費用也相對地昂貴。在企業教育都還在舉辦實體授課時，演講費昂貴和便宜的講師同時存在，但是，當企業大量轉換為視訊課程的時候，就只有身價高的講師才不會被淘汰。
這樣的情形不只發生在企業講師身上，大學亦是如此。隨著網路授課的擴大，大學教授們也陷入更加激烈的生存競爭。而身處企業中的上班族們，面臨的狀況也沒有太大差異。具備原創內容的人，較難被機器人和自動化代替，同時也更有利於生存。當然，有錢人在生存競爭上必然處於優勢，假如你是擁有數百億資產的富豪，那麼這本書就可以不必再讀下去。因為就算實力不足，只要資金充裕的話，在生存上就不會碰壁。但是，如果你的資產不夠，最終可以相信的只有自身的實力，而「學習」便是唯一途徑。

如果不抱著學至百歲、工作至百歲的覺悟制定人生計畫，那麼老年就不會是「禮物」，而是孤獨和貧窮中的「詛咒」。

這是倫敦商學院的林達．葛瑞騰（Lynda Gratton）教授，在2017年接受《東亞日報》採訪時發表的看法。在日本政府與官員、專家、企業家組成的「百歲時代構思會議」上，林達．葛瑞騰雖然身為外國人，卻史無前例地被受邀，不僅是制定人才培育總計畫的專家，同時還著有暢銷書《100歲的人生戰略》（100-year life: Living and Working in an Age of Longevity，2016）。在百歲時代，「職業學生」更是不可或缺的態度。或許對10幾歲和20～30歲的人來說，百歲時代聽起來既遙遠又茫然，但切記，若毫無準備地迎接未來，老年可能就會成為一場詛咒。

最佳賣點

最佳賣點 : 在大學紛紛倒閉、工作機會漸少的時代，
想生存下來必須學些什麼？
在察覺到未來變化不斷襲來的瞬間，
就該拋棄過往學習慣性，重整競爭力！