債權委外催收法規及實務 (2022年版)
作者 | 台灣金融研訓院編輯委員會 |
---|---|
出版社 | 三民書局股份有限公司 |
商品描述 | 債權委外催收法規及實務 (2022年版):本書以金融機構債權委外催收之公司業務人員所應了解之基本法令、相關行政規章與令函為編輯重點。第壹篇「催收基礎法規介紹」部分,係 |
作者 | 台灣金融研訓院編輯委員會 |
---|---|
出版社 | 三民書局股份有限公司 |
商品描述 | 債權委外催收法規及實務 (2022年版):本書以金融機構債權委外催收之公司業務人員所應了解之基本法令、相關行政規章與令函為編輯重點。第壹篇「催收基礎法規介紹」部分,係 |
內容簡介 本書以金融機構債權委外催收之公司業務人員所應了解之基本法令、相關行政規章與令函為編輯重點。 第壹篇「催收基礎法規介紹」部分,係就催收實務必須了解之「民法」、「民事訴訟法」、「非訟事件法」、「強制執行法」、「刑法」等法律中,臚列常用之重要條文彙集成篇,取其檢索方便,並就催收實務相關規定作重點提示。 第貳篇「崔收準則與紀律規範」部分,係彙集金融機構主管機關所發布之重要催收業務規範;包括「銀行資產評估損失準備提列及逾期放款催收款呆帳處理辦法」、「金融機構作業委託他人處理內部作業制度及程序辦 法」、「金融機構辦理應收債權催收作業委外處理要點」、「金融機構債權催收作業委外最低標準化範例」、「金融機構出售不良債權應注意事項」、「消費者債務清理條例」等法規及行政命令,期能使委外催收機構之業務人員,瞭解催收行為所應遵循之各項規範。 第參篇「個人資料保護法」部分,針對個人資料保護法及相關催收規範等法令規章,進行介紹。 第肆篇「消費者保護法」部分,針對消費者保護法、金融消費者保護法等法令規章及催收過程的消費者保護行為,進行介紹。 第伍篇「客訴處理及控管」部分,則針對客訴發生之原因、處理及因應方式、預防客訴之具體作法及各種案例之分析,以實例方式詳細解說及闡述。 本書除作為測驗參考書籍外,對一般催收人員工作中所需之查閱,及提升催收工作之紀律與效率皆有助益。
書名 / | 債權委外催收法規及實務 (2022年版) |
---|---|
作者 / | 台灣金融研訓院編輯委員會 |
簡介 / | 債權委外催收法規及實務 (2022年版):本書以金融機構債權委外催收之公司業務人員所應了解之基本法令、相關行政規章與令函為編輯重點。第壹篇「催收基礎法規介紹」部分,係 |
出版社 / | 三民書局股份有限公司 |
ISBN13 / | 9789863992165 |
ISBN10 / | 986399216X |
EAN / | 9789863992165 |
誠品26碼 / | 2682080507006 |
頁數 / | 575 |
注音版 / | 否 |
裝訂 / | P:平裝 |
語言 / | 1:中文 繁體 |
尺寸 / | 26X19X2.8CM |
級別 / | N:無 |
最佳賣點 : 本書除作為測驗參考書籍外,對一般催收人員工作中所需之查閱,及提升催收工作之紀律與效率皆有助益。