This Is Service Design Methods
| 作者 | Marc Stickdorn/ Markus Edgar Hormess/ Adam Lawrenc/ Jakob Schneider |
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| 出版社 | 聯合發行股份有限公司 |
| 商品描述 | 這就是服務設計! 方法篇: 在專案中活用服務設計思考方法：搭配服用《這就是服務設計！》在專案中活用服務設計思考方法本書中共有54個實務應用說明，可幫助你在服務設計中將 |
內容簡介
內容簡介 搭配服用《這就是服務設計！》 在專案中活用服務設計思考方法 本書中共有54個實務應用說明，可幫助你在服務設計中將這些關鍵方法實際動手做。這些方法包括引導、指南、以及研究、概念發想、原型測試和主持活動的訣竅和技巧。本書是《這就是服務設計！》(#TiSDD)一書的方法篇印刷版，與本書網站tisdd.com上免費的內容相同，但重新整理編排過，並以專業裝訂的方式呈現。 注意：雖然方法是服務設計過程的構成要素，但擁有一堆磚塊並不能讓一個人成為建築師或砌磚工。要能成功地進行服務設計，一定需要掌握這些方法。但是，你還必須能夠將這些方法組成符合脈絡和組織需求的流程，並用這種新的工作方式引導人們。 本書僅包含了構成要素(方法)。並沒有詳細說明如何將方法組合至整段設計流程中、如何規劃或進行管理。書中既沒有描述為什麼人們應該重視服務設計，也沒有解釋如何使服務設計在組織中活躍起來。關於這些議題，請閱讀《這就是服務設計！》一書。
商品規格
| 書名 / | 這就是服務設計! 方法篇: 在專案中活用服務設計思考方法 |
|---|---|
| 作者 / | Marc Stickdorn Markus Edgar Hormess Adam Lawrenc Jakob Schneider |
| 簡介 / | 這就是服務設計! 方法篇: 在專案中活用服務設計思考方法：搭配服用《這就是服務設計！》在專案中活用服務設計思考方法本書中共有54個實務應用說明，可幫助你在服務設計中將 |
| 出版社 / | 聯合發行股份有限公司 |
| ISBN13 / | 9789865026318 |
| ISBN10 / | 9865026317 |
| EAN / | 9789865026318 |
| 誠品26碼 / | 2681935824008 |
| 頁數 / | 232 |
| 注音版 / | 否 |
| 裝訂 / | P:平裝 |
| 語言 / | 1:中文 繁體 |
| 尺寸 / | 23X18.5X1.3CM |
| 級別 / | N:無 |
最佳賣點
最佳賣點 : 搭配服用《這就是服務設計！》
在專案中活用服務設計思考方法
本書中共有54個實務應用說明，可幫助你在服務設計中將這些關鍵方法實際動手做。這些方法包括引導、指南、以及研究、概念發想、原型...