再也不怕跟人打交道: 一學就會的38個關鍵技巧, 徹底改變職場&人際關係 | 誠品線上

再也不怕跟人打交道: 一學就會的38個關鍵技巧, 徹底改變職場&人際關係

內容簡介

內容簡介 成功靠實力，做人靠方法打破苦悶，讓痛苦的人際僵局一口氣變輕鬆不論交朋友、工作，都必需徹底了解的成功方程式做人用心、做事順心，讀懂人心，賺到友誼與機會一學就會哪些是初次見面就該知道的小細節？如何掌握與人相處，贏得人心的面面俱到技巧？想擁有好人縁，為什麼要學習把自己當成別人？怎麼做才能迅速拉近人與人之間的距離？本書將最重要、最實用的３８個關鍵做人眉角，採七大章、分成３８個小節，每篇以故事化方式進行、內容深入淺出，輕鬆易讀。囊括全球知名人士不為人知的做人態度及成功之道，第一手掌握如何積極創造命運的關鍵，寫作筆法深入細膩，富有可看性。本書由從事企業行銷公關業務多年的資深經理人，根據自己本身的實務操作經驗書寫而成。在每篇文章中，大量引用各領域成功人士的親身經歷做為例證，提供讀者最直接、最實用的訊息。生命就像一場人氣大賽，別人對你的好感度決定了人生的機會與命運很多時候，才高八斗不及好感度滿點從此成為進退一流、面面俱到的人氣王！ 很多人每天從早忙到晚，其實做人用心最重要， 你，把心用對了嗎？成功必修課：學做人 這堂課，課本沒教，老闆、同事不會直接講。這堂課，沒有文憑，無法畢業，許多人學一輩子都學不會；這卻是職場上最重要的一堂課：「建立良好的人際關係」。 做事要緊，還是做人優先？做「好人」還是做「自己」？「人緣好」，會不會變成「濫好人」？為什麼有人總能廣結善緣，有人卻老是處處樹敵？如何面對這些帶給你無窮煩惱、卻找不到答案的難題？就連當過英國首相的邱吉爾都不得不承認，自己直到65歲，才悟出一些做人的道理。但不管是管理、領導、乃至於人生真正的成功與圓滿，沒有一項不是圍繞著「如何和人好好相處」話題打轉，本書作者以深入淺出的親身經驗，書寫重要的人生智慧。只要釐清困惑，掌握原則，要想建立良好的人際關係其實並不困難。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介鄭凱文學歷：國立成功大學企管系畢經歷：大學畢業後，進入一家電子公司就職，隨後轉任知名外商擔任行銷經理、企畫協理，管理顧問等職。因工作關係建立豐厚人脈，現長駐北京擔任公關顧問公司行政副總。專長：企業及生涯諮商、身心減壓、自我探索，對公共關係及人際心理有深入研究。

產品目錄

產品目錄 第一印象－初次見面就該知道的細節「期待別人關心，就先從關心別人開始」－－邱吉爾1.微笑，我、你之間的最短距離2.交朋友，就從記住名字開始3.看重別人，而且讓對方收到你的心意4.想有好人緣，先對別人感興趣5.主動關心－美好人際關係的開始與人相處－掌握人心的面面俱到技巧「看不起別人、和看不起自己，都會使人生失敗」－－麗莎．尼可絲6.才高八斗，不及好感度滿點7.讓別人覺得他很重要8.多．肯定別人9.不要忽視任何一個不起眼的人10.友善，你的最佳名片11.開放心胸，包容接納別人12.忘記別人名字，猶如在流沙上行走同理心－你的感覺，我懂「糾正作用很大，但鼓勵的效果更大。」 －－歌德（作家）13.朋友，是用心交來的14.學習把自己當成別人15.用你喜歡別人對待你的方式，去對待別人16.多給別人掌聲17.先給予，才能獲得有交情－辦事不難「人要去求生意比較難，生意跑來找你，你就容易做，如何才能讓生意來找你？那就要靠朋友。如何結交朋友？必需善待他人，充分考慮對方的利益。」－－李嘉誠18.成功靠實力，做人靠方法19.學做生意，先學做人20.做人讓利，賺到友誼與機會21.只要人對了，事就成了22.做事一時，做人一世利他－就是利己「當每個人都能縮小自己時，大家的空間就變大了。」－－聖嚴法師23.不求回報，友好關係愈堅實24.你夠朋友，別人才夠朋友25.懂得分享，讓關係更密切26.學習欣賞別人，也能提升自我能量說出好人緣－話多不如話好「對人，永遠大聲讚美，低聲抱怨。」 －－詹姆士‧雷27.一句「嘿，做得好！」讓關係從遠到近28.多說「你」，少說「我」29.真心讚美，說到心坎裡30.有你，真好！31.悅耳的話，比金錢和性更能振奮人心面對爭議－只有對手，沒有敵人「不要因為你的敵人而燃起一把怒火，因為那樣只會燒傷你自己。」－－莎士比亞32.做事盡力，做人留餘地33.做人，善意是一顆球、你來我往才長久34.開口說：對不起！好人縁留給自己35.少一個敵人，就多一個朋友36.放下面子，認錯未必是輸37.及時道歉，有助於修補人際裂痕38.指正別人錯誤的方法

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