如何賣東西給女性 | 誠品線上

Marketing to Women: How to Increase Your Share of the World's Largest Market

內容簡介

內容簡介 ◎聯合推薦行銷大師／湯姆‧彼得斯政大企管系教授／別蓮蒂PayEasy.com總經理／林坤正東京著衣創辦人／周品均學學文創志業董事長／徐莉玲Fashion Guide創辦人／謝筱升 女性行銷最重要經典，行銷人的必修學分女性在購物時都在想什麼？她們決定買與不買的關鍵因素有哪些？是什麼讓女性成為值回票價的市場？為什麼中性訴求比女性化訴求更討好？要如何行銷才能贏得芳心又賺到荷包？…… 85％的消費購買決定取決於女性；企業採購人員中有51%是女性；在新興企業中，女性企業家占了70%。無論你是尋求新市場的市場龍頭，或是饒富創意，靠新點子使業務蒸蒸日上的新手，女性市場都是能使盈餘產生天壤之別的重大關鍵。 女人，世界最有力量的消費者，不但會買還會幫忙賣女性是全球尚未開發的最大市場，她們是世界上最有力量的消費者，無論是家庭或是企業採購，她們都是重要的決策者。長期而言，女性比男性更有利可圖，女性消費者的加乘效應：忠誠度與口耳推薦，可為你帶來更多生意－－掌握女性商機，就是將你的行銷投資轉變成壓倒性的銷售獲利。 男性行銷法在女性身上行不通。如果你以為只要一套行銷手法，就可以不分男女，贏得所有消費者的心，那你可就大錯特錯。女性有一套迥異於男性的購買決定過程，她們有自己獨特的優先考慮順序、偏好與態度。因此，只要你懂得巧妙運用性別行銷上的差異，將可以創造更大的市場優勢。 從消費行為到購物心理，從策略到戰術，贏得芳心，賺到荷包本書作者、擅長女性行銷的Martha Barletta，從消費行為到購物心理，介紹兩性思考模式與決策過程的差異，當我們了解女性的思考風格與態度展現習慣，就可以設計更有效的行銷溝通方案。另外，書中所介紹的女性「螺旋決策模式」，與所有教科書描述的「理性消費模式」大不相同，是非常新穎的觀點，並且一一解開過去女性行銷的八大迷思。 女性消費行為，是一個有趣、充滿變化與挑戰的題目，更是行銷人的必修學分。如果你是一位男性行銷人，一直無法掌握夏娃的想法，這本書會讓你發現女性的心並沒有像海底針那麼難懂；如果妳是女性，無論妳是否在從事行銷工作，至少妳一定是一位消費者，可以在書中看到對自己消費行為的描述，必然會覺得心有戚戚焉或是露出會心的一笑。

各界推薦

各界推薦 「多年來自己觀察發現的男女消費行為差異，居然有人慎重其事地加以探討，並寫成一本書，從男女生物本質的差異，談到兩性思考溝通模式與價值觀的不同，再分析一般常見的女性行銷迷思，深入淺出地介紹兩性的差異來源與行銷所需注意的重點，可說是精闢入裡。」－－政治大學企管系教授 ／別蓮蒂 「在女性行銷這個充滿契機的世界裡，Martha Barletta是最暢所欲言且成就非凡的發言人－－演說者。」她以嚴謹的研究調查，支持一切有關性別差異的言論。此外，最重要的是，她指引你如何利用這些差異，創造真正的『女性策略』，讓它既實用又符合成本效益，讓銷售一飛沖天，並使獲利接踵而來。」－－／湯姆‧彼得斯（Tom Peters），全球頂尖行銷大師 「如果你的競爭對手在你之前學會Marti Barletta對於女性行銷的技巧，那你還想出類拔萃的機會，應該不大了。從書店到回家的路上便開始翻閱。在沒有看完之前，不要浪費任何一毛錢在你的行銷動作上。」－－伊利諾理工學院史塔特商業研究所行銷傳播計畫副主任／Mickey Brazeal 「如果你正在為你的企業尋求一種提升業績的方法，那你需要讀這本書。《如何賣東西給女性》是一本對著女性有效行銷、深具洞察力的指南書－－書中滿是可供讀者身體力行的實際建議。」－－Neuberger Berman 執行副總裁，The Women’s Partnership創辦人／Heidi L. Steiger 「Martha Barletta 對女性行銷的洞見俯拾皆是，尤其特別的是，這些洞見既顯而易見又令人驚艷。書裡的內容援引了大量的實例，條理清楚，卻又不失幽默。我強烈建議讀者學會箇中技巧，並因之受到啟發。」－－福特汽車資深副總裁暨行銷執行長（前富豪汽車總裁暨執行長）／Hans－Olov Olsson

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介Martha Barletta趨勢觀測集團（TrendSight Group）總裁，被公認是性別行銷策略權威，擅長贏得女性消費者的青睞。她擁有華頓商學院MBA學位，曾經先後服務於麥肯廣（McCann-Eri）、TLK、博達廣告（FCB）與法蘭科（Frankel）等一流企業，並參與諸如卡夫食品（Kraft Foods）、柯達（Kodak）與全州保險（Allstate）等績優品牌的專案工作，這一切都有助於磨練她的行銷與銷售長才。Barletta活潑的風格、對主題的掌握能力與熱情，使她成為企業、研討會，以及西北大學凱洛格管理研究所（Kellogg Graduate School of Management）等商學院最受歡迎的演講者。她並曾接受《廣告時代》（Ad Age）、《品牌周刊》（Brandweek）、《舊金山觀察報》（San Francisco Examiner）、《多倫多星報》（Toronto Star）及全球許多刊物的特別專訪。■譯者簡介楊幼蘭美國密蘇里大學新聞學院碩士。譯有《改造企業》、《鉛筆》、《網路英雄》、《日不落行銷》等書。

產品目錄

產品目錄 序：女性，最強大的商機／湯姆．彼得斯推薦序：行銷人的必修學分－－女性消費行為／別蓮蒂謝辭：本書存在的十大理由導論：揭開女性市場的神秘面紗：女性的財富與購買力PART 1 她，才是真正的買家第1章 荷包的力量：「沉默世代」一點也不沉默／現代女性：步步高陞／女性市場利多四出／女性市場最有賺頭第2章 男女大不同：不一樣就是不一樣／真正的性別差異：差在哪裡？／你就是得搞懂女人PART 2 投她所好並不難第3章 性別趨勢行銷模式：建立全盤的正確概念：性別趨勢十字星／圓形考量／性別趨勢羅盤／螺旋路徑第4章 十字星形性別文化：性別趨勢十字星／十字星形第一角：社會價值觀／十字星形第二角：生活／時間因素／十字星形第三角：焦點策略／十字星形第四角：溝通關鍵／女性的價值觀第5章 圓形與羅盤：回應行銷接觸：廣告的性別文化運用／網站／電子行銷／產品與包裝第6章 螺旋路徑：女性如何作購買決定：四處問：女性怎麼下購買決定？／完美的解答：女性追求不同的結果／螺旋路徑：女性尋求更多資訊、查詢更多選擇／持續與建議：女性對產品的影響力不會因購買而結束／行銷／銷售暗示女性不同的決定過程／最終結果：由螺旋邁向成功PART 3 你的心裡只有她：策略與戰術第7章 各就各位：市場評估：前瞻性觀點／尋找你的女性市場／狀況掃瞄：尋找競爭漏洞／了解你的顧客：研究─信不信由你／證明你的觀點：衡量一切─包括男人第8章 預備……：策略與戰術規劃：界定你的舞台：超越定位到說服／刺激：加入比賽／提名：度過第一關／調查與決定！衝過終線／持續與推薦：盡量保住現有顧客／影響力極大化：運用策略，而非戰術第9章 起跑！讓傳播媒介拉近你和客戶之間的距離：媒體／傳播媒介：超越數字／訊息：什麼有用，什麼會有反效果？／你說什麼？掌握廣告對女性的意義與動機／你怎麼說？情境、故事、語言、幽默……第10章 面對面：銷售與服務：觀察：大範圍接觸人群／銷售諮詢：提出你的案例／成交：讓她願意下決定／服務、支援並建立顧客關係PART 4 誰才是黃金女郎？第11章 黃金女郎：目標行銷人的黃金靶心：不容忽視的女性族群／「攻克」那個市場！／推動力：人口結構的靶心／「老」錢：花費的靶心／支出：「健康」真相／生理柔道：別小看這個效應／跳脫刻板印象：從「日薄西山」到「日正當中」！／完美風暴來了：不要奔逃找掩護！／十字星形系統：性別文化與人類發展／誰是笨蛋？你還有機會！第12章 執行長備忘錄：快訊：再忙都要看！／最後的分析：讓行銷經費發揮更大的效益

商品規格

活動

• 9/23前 全站滿$1,500折$120
• 9/23前 全站滿$3,000折$250