突破盲點讀心術: 56招立刻抓住重點, 自己的前途自己救 | 誠品線上

人の心は9割読める

內容簡介

內容簡介 好讀心術不學嗎？職場暗黑心理大師內藤誼人教你全天下上班族都想學的獨門絕技，主動出擊不ＮＧ，掌握每個人的行動，表現得聰明得宜！職場暗黑心理大師內藤誼人告訴你：●回應的音量大小，可以看出一個人的自信程度？●一杯咖啡加了多少糖，可以看出疲勞程度？●真笑還是假笑可以用頰骨確認？●習慣咬東西的人，大多是悲觀主義者？●跟著帥哥美女就有機會出人頭地？內容介紹：本書是讓你在職場無往不利的至勝寶典！書中提出的每一招，都有研究數據證實，絕非空穴來風！看穿人心的心理學技巧，主導權在你手裡！「郵件超過3天才回覆，這個人在工作上的表現應該好不到哪去吧！」從回郵的時間就能判斷一個人的「自尊心」強弱，與是否「能幹」！「參加應酬時，重點要放在集合前的時間！」跟在主辦人身邊幫忙，你就有機會收集情報，探聽到「誰誰不合」「誰誰酒品很差」等各種八卦！「可以臨時交代工作的人，不能找完美主義者！」完美主義者都有拖拖拉拉的傾向，若你需要一個能迅速辦妥工作的對象，找個粗枝大葉的人就對了。「下午成交的機率比較大！」下午是人的「感性時間」，不趁此時談生意趁何時？「坐下時雙腿自然敞開，代表客戶對我毫無戒心，是個好現象！」對付擅長偽裝的客戶，看坐姿就對了！雖然笑得很誇張，但膝蓋卻閉得緊緊，看來客戶還沒敞開心房呢！「像我這種笨蛋，智商當然很低囉！」如果你習慣像這樣自貶，小心真的被當成智商不足的傻Ｂ！「你有沒有興趣或嗜好？」在面試時被問到這句話，千萬不要回答「沒有」，否則會被當成對工作消級的魯蛇！

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介內藤誼人（Naito．Yoshihito）心理學者。Android有限公司社長。慶應義塾大學社會學研究科博士課程修畢。其豐富的資訊來源、以心理學的角度剖析各種多元化的主題這兩大長才，在業界可說無人能望其項背，穩居心理學大師之位。目前專職寫作，在心理諮詢的領域也有相當活躍的表現。主要著作包括《人有9成靠「暗示」採取行動！》（昴舍）、《養成超級成功者的習慣之「超」心理術》（東洋經濟新報社）、《「萬人迷」的暗黑交涉術》（大和書房）、《讓誰也無法參透你的本意的超心理術》（祥傳社）等，著作等身。■譯者簡介藍嘉楹

產品目錄

產品目錄 目錄：第1章 電子郵件可以解讀個性1從回覆電子郵件的速度快慢，判斷他人是否能幹2是否經常使用「慣用句」3電子郵件中「我」、「你」出現的頻率，可以解讀心態 4說出私人訊息，證明彼此的關係更進一步5從郵件的長度和發信頻率，了解你的評價6只願意「用郵件連絡」，代表可能有憂鬱症傾向7寫郵件時，站在對方的立場著想8信件內容過於抽象，代表寫信者態度模糊9郵件的段落長短，代表寫信者的個性Column 長相可以判斷是否會出人頭地第2章 開會、洽商，是解讀人心最好的時機10一杯咖啡加多少糖？11握手可以看透對方真正的想法12腿部坐姿透露合作的誠意13頰骨可以看透真笑還是假笑14習慣咬東西，大多是悲觀主義者15對人提出要求，請注意「眼神」16自貶傾向代表智商高低17從閒聊反應發掘他人對工作的熱忱18感覺時間過得快或慢，可判斷生活是否充實Column 延攬樂在工作的人才，請選擇重視嗜好的人第3章 職場勝利組，人際關係摸透透19茶水間和廁所，真心話大冒險20會議結束之際，正是發揮觀察力的最佳時機 21參加應酬時，重點要放在集合前的時間22想了解一個人，別錯過「把酒言歡」的機會23臨時有工作交辦，如何尋找適當工作夥伴？24找出「適合交辦重要工作的人選」 25慧眼識英雄，找出誰是創意王26噪音會影響職場工作情緒27招待客戶時，確定對方滿意的讀心術Column有找工作．換跑道的打算，選擇老闆一人獨大的公司第4章 面相讀心術，立刻拆穿真面目28初次見面，首先注意對方的「眼睛」29接著觀察「鼻子」和「嘴巴」 30從「耳朵」和「臉型」評斷個性 31注意服裝儀容，是否愛好名牌32從制服的顏色，推斷公司的作風33注意領帶或手提包的品味 34聲音沒有告訴你的事35對方是否早上起不來？36從走路速度窺視他人的想法Column為什麼有人股票賺大錢，有人股票賠大錢第5章 突破盲點，客戶心思乎你知37從個性掌握客戶的心理和購物模式38顧客買東西都是有理由的39人類天生有衝動購物的時段40找出忠誠客戶41如何不送贈品，卻讓顧客感覺很超值42驚喜一定要超乎預期，否則無效 43團體客和散客誰買得多？44宣傳重點只能有一個45「新產品」、「新功能」消費者已經不買帳46產品種類多，不見得是好事Column從辦公桌認識員工和同事 第6章 成功讀心術的十大守則47談話氣氛要輕鬆，欲速則不達48保持立場中立，避免太過樂觀或悲觀49盡可能修正自己的成見50愛上接觸人群，主動向人開口51所有事情都有一體兩面，切勿急著下判斷52「看不透」的時候，別猶豫趕快問人53「態度」，決定你的「高度」54記錄零碎的資訊，掌握讀心術55絕無僅有的單次行動，往往才是真相56十年磨一劍Column從受歡迎的女性外貌，可以看出經濟發展的走勢？結語

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