社工督導: 理論與實務 | 誠品線上

Best Practice in Professional Supervision: A Guide for the Helping Professions

內容簡介

內容簡介 本書詳細討論督導相關知識，包括專業督導的脈絡、不同取向的專業督導、督導關係、督導的組織脈絡、反思學習模式的督導、成為批判反思的督導者、督導技巧、督導的溝通與情緒、提升專業復原力、臨床實務中的督導，以及不同取向的督導實務。 作者在第五章詳細討論了反思實務取向的督導模式，並在第六章、第七章、第八章、第九章，討論督導實務相關議題時都輔以相應的案例做為說明，讓讀者能對所討論的概念和技巧產生直觀理解。最後，作者以兒童保護領域做為案例，呈現前面討論的反思實務模式督導的具體展演。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介劉曉春學歷：香港理工大學應用社會科學系博士美國密西根州立大學社會工作碩士東海大學社會工作系學士現職：廣州中山大學人類學與社會學學院副教授經歷：臺灣臺北大學社會工作學系代課助理教授、臺灣師範大學社會科學院社會工作研究所助理教授、實踐大學民生學院社會工作系助理教授、慈濟大學人文學院社會工作系助理教授、基督教宇宙光全人關懷機構社工督導、東海大學社會工作系講師（兼任）專長：詮釋取向社會工作、社會工作理論、社會工作理論與實務整合、社會工作實務倫理、社會工作督導曾煥裕學歷：美國密蘇里州華盛頓大學社會工作博士美國密蘇里州華盛頓大學社會工作碩士東海大學社會工作系學士現職：實踐大學社會工作學系助理教授專長：老人福利、長期照顧、社會工作相關議題與研究

產品目錄

產品目錄 推薦序：社工督導是專業服務品質控管和增強的重要機制／曾華源Ⅰ審閱者序／劉曉春Ⅲ1、專業督導的脈絡前言督導的簡史受管制下的督導實務與照顧專業當代的督導實務督導的其他名稱：定義督導本書立場各章概觀2、專業督導取向督導的功能發展模式反思模式的督導後現代取向的督導優勢為本的督導發展優勢為本取向：督導者的反思督導與文化督導取向的評估指標督導：結論3、督導關係準備—個人稽核選擇開始階段督導合約或工作聯盟的協商中期回顧與結束4、督導的組織脈絡學習和職場文化學習型組織在職進修（職場中的學習）管理主義、「風險社會」和督導外部督導：爭議外部督導的缺點結論5、反思學習模式的督導反思學習模式概述反思學習模式督導的結構：開頭和結尾循環的結構反思學習模式事件：經驗的覺察探索實驗評估結論6、發展成專家：成為批判反思的督導者成為督導者督導專家的發展：六大重點任務任務1：避免直接與服務使用者工作任務2：督導實務的知識任務3：定義實務程序和角色任務4：權威和權力的管理任務5：促進情緒的安全表達任務6：風險管理批判性反思的探索在督導中探索文化和多樣性督導的批判探究督導者的跨專業學習一個學習的案例7、督導技巧督導介入和技巧促進介入催化介入概念介入面質介入指示性介入回饋的給予和接受督導回饋的準備回饋必須明確回饋和改變的關係回饋必須被「擁有」回饋必須是例行性的回饋必須平衡回饋必須具體反思或「想要知道」回饋接受回饋介入在督導中的使用反思學習模式的督導督導中的開放性問句探詢介入與反思學習模式的督導一百個可以問的問題8、督導中的溝通與情緒本章目標本章概述情緒智商督導中情緒的處理抑制移情、反移情和平行過程督導的動力關係9、專業復原力助人專業的壓力壓力系統督導者的壓力取向創傷事件和督導者的角色實務中的恐懼：促進實務工作者的安全因應與復原力促進實務工作者的復原力：希望、樂觀和平衡結論：督導者做為倡導者10、機構臨床實習學生的督導臨床實習的機構督導跨專業學習的議程優良教育者的素質教學和促進二者在實習機構督導中的緊張關係發展取向發展批判思考反思學習模式的學生實習開始事件探索：影響和應用實驗階段：實施評估結束結論11、兒童保護領域的督導兒童保護領域兒童保護體系工作者與家庭的關係工作者與工作者間的關係工作者與機構間的關係工作者與機構及社區間的關係梅麗莎故事的後續兒童保護領域的有效督導自我的使用兒童保護社會工作中的批判性理解維持希望把大家放在一起：團體督導共同決策團體諮詢取向後記

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