柔軟的心最有力量 | 誠品線上

A Force for Good: The Dalai Lama's Vision for Our World

內容簡介

內容簡介 EQ之父高曼最新鉅作達賴喇嘛專文導讀推薦每一個人都需要的情緒轉化能力面對衝突、挫敗，保護自己最好的方式，就是學習轉化負面的情緒。讓心平靜，就能擁有一顆柔軟慈悲的心，一個向善的美好世界。「每個人都有神奇的智慧和潛力，可以擁有一顆柔軟慈悲的心。」－－達賴喇嘛面對衝突、對立漸增的時代，要維持情緒平穩，很難。保護自己最好的方式，就是重新正視情緒的力量，學習轉化負面情緒。如果刷牙是被證實能有效防止蛀牙的衛生習慣，那我們隨著每日情緒起伏不已的身心也該有相對的保健方法，讓我們內心一旦有毀滅性情緒想爆發時，能夠即時克制它，這就是高曼在書中所提的「情緒轉化能力」。轉化負面情緒、維持情緒平靜與心懷慈悲，其實無關宗教或信仰，有了正面的內在轉化力量，就能自然體現出對他人的關懷。科學研究顯示，快不快樂，是看我們個人與他人互動的品質，而不是收入來定。想要在更多方面獲得身心健康快樂，最重要的是，我們能否感受到與他人的親近。每當我們想要幫助他人時，大腦迴路就會產生快感，就像等待甜點般的興奮。本書作者高曼1996年提出影響全球的EQ也是達賴喇嘛超過三十年的知交，他解析對達賴喇嘛的長期觀察，加上長年的心理學研究結果分析，如果我們都能透過情緒轉化，讓心平靜，才能有更多的耐心、容忍心、寬恕心，就能擁有一顆柔軟慈悲的心，從自身行為開始改變，伸出援手，對身邊的人付出真誠的關懷，追求幸福經濟，以對話取代衝突，就有機會能邁向一個向善的美好世界。讓心平靜，才能看清本質 真誠柔軟，就能感恩幸福

各界推薦

各界推薦 ◎聯合推薦台大心理系名譽教授／吳英璋作家、廣播主持、企業顧問／吳若權華碩集團董事長／施崇棠台積電志工社社長／張淑芬身心靈醫師／許瑞云（按姓氏筆劃排序）「我很清楚地知道，身為一個人，我的幸福取決於他人。關心他人的幸福快樂，也是我嚴肅看待的道德責任。……很高興看到我的老友丹尼爾・高曼完成這本書，在書中探索描繪，我的這些基本許諾如何在過去幾十年中，逐漸發展開苞。他是一位寫作經驗純熟的作家，對於人類內外在世界的科學，具有深厚熱情，給我的幫助極大。如同這本書的誕生，他正是剖析這些現象的不二人選。」－－達賴喇嘛「柔軟的心是慈悲的心、是利他的心。作者強調這項主張並不是宗教的教義，而是有科學知識基礎。」－－台灣大學心理系名譽教授吳英璋「不僅僅是本自助書。這本書檢視了達賴喇嘛所支持的觀點，像是：情緒保健、有慈悲心的資本主義、充滿情感的教育模式，可以為我們創建更美好的家園。一本正向、引發思考，且提供許多實例以供運用的書。」－－《書單》（Booklist）國外讀者推薦：「雖然很多人以為這是本宗教學或性靈學的書籍，但它不是。《柔軟的心最有力量》敏銳觀察了達賴喇嘛與各界人士的交流。作者不會拿繁瑣的資訊來轟炸你，而是提供許多有科學證據、很好落實的建議。這更不是本達賴喇嘛的傳記，讀起來更像是踏上一趟溫柔的旅程，或是親密好友和你促膝長談──聊他和達賴喇嘛及其朋友所共度的一段美好時光。 」－－Caitlin Lynagh「如果你覺得每天看到的都是些令人沮喪的新聞，那麼讀這本書會改變你的想法，並告訴你能如何幫助別人。這本書充滿了實例，告訴我們事情如何從一點善意的種子茁壯成美好果實。你將會成為一個改變者，並認知到唯有對事情有正向的展望，才可以對抗那些使人喘不過氣、破壞性的情緒。讀就對了，並付諸實行。未來的世代會感謝你。」－－Margaret E.. Denstad「超級愛這本書的！凡事應該從大處想。我現在已經開始實踐本書所傳遞的價值觀。」－－Chris「這是本有深度、有洞見、啟發人心，剛好是這個時代所需要的書。在這個複雜的世代，對於那些在尋找更深刻的智慧和悲憫心，以引導生命方向的人，這本必讀。」－－Michelle Levey「假如每個人都可以讀這本書，這個世界會有多麼不一樣呀！」－－Maria Mark「我平常不看心理勵志、宗教類和哲學類的書籍。但因為我有用丹尼爾．高曼的其他作品來當作上課教材，而我也聽過達賴喇嘛的大名，所以我想或許這是本有趣的書。才讀到第二頁，我就完全被迷住了。這本書真的讓我重新思考自己與他人的互動，以及思索我想如何改變。超級推薦！」－－Edward Barnett

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介丹尼爾・高曼（Daniel．Goleman）著名心理學家，四度榮獲美國心理協會（APA）最高榮譽獎項，於1980年代獲頒心理學終生成就獎。他同時也是優異的科普記者，多年為《紐約時報》（New York Times）撰寫行為科學與大腦研究的報導，並因新聞寫作榮獲許多獎項，兩次獲普利玆獎提名。他有多本重量級暢銷鉅作，包括《EQ》、《EQ II：工作EQ》、《領導EQ》、《綠色EQ》、《情緒療癒》、《專注的力量》等。他是「心靈與生命學會」的創立元老、「組織EQ研究協會」（Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations）的聯合主席，也是「學業、社交與情緒學習組織」（Collaborative for Academic, Social and Emotional Learning, CASEL）的共同創辦人，致力推動全球從幼兒到高中的情緒教育運動。■譯者簡介施婉青輔仁大學應用心理學系畢業。曾於國際性企業管理輔導機構從事生產力提升專案，協助亞洲各大企業導入組織管理系統。目前定居埃及，從事書籍文件翻譯工作。譯作包括：文學類：《曼哈頓豪門社區故事》、《黯黑之鏡第一部：魔幻旅程》；非文學類：《影像與幻象：解離性身分疾患之藝術治療手記》、《為什麼的力量：找出獨特價值承諾的提問思考術》。Daniel Goleman

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產品目錄 推薦序 「內聖」而「外王 」 吳英璋導讀 讓自己擁有一顆柔軟的心 達賴喇嘛PART 1 反思第一章 打開心靈地圖PART 2 心的練習第二章 自我覺察，降低毀滅的情緒第三章 關懷他人，你的心就會敞開第四章 從科學角度創造最大幸福PART 3 改變的行動第五章 導引憤怒，正向反擊不義第六章 自私消費，得不到持久滿足第七章 關心匱乏者，給與自助機會第八章 跳脫眼前的利益，綠色行動第九章 消除微小差異的自戀第十章 心靈教育改變數百萬學童PART 4 長遠的思考 第十一章 用新思維取代慣性第十二章 向善的力量是有傳染力的致謝

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試閱文字

內文 : 【導讀】讓自己擁有一顆柔軟的心 / 達賴喇嘛
自從當年我以難民身分離開西藏，前往印度奔向自由，這五十六年來的日子，對西藏人民，還有我自己，都不好過。支撐我們繼續走下去的是，我們的傳統教誨——在困境中將危機化為轉機。以我自己的例子來說，難民的生活方式，開拓了我的視野。如果當初我留在西藏，很可能就會被孤立在這個世界之外，斷絕我接受不同見解挑戰的機會。正因為如此，我很幸運地可以前往不同國家，結識各方人士，吸取他們的經驗，同時也與他們分享我的觀點。這樣的生活方式，很適合我不喜制式的個性，因為制式只會增加人與人之間的距離感。

我很清楚地知道，身為一個人，我的幸福取決於他人。關心他人的幸福快樂，也是我嚴肅看待的道德責任。倘若認為人類的未來，僅透過祈禱和祝福就可達成，是不切實際的想法。我們需要採取行動。因此，我的第一個許諾是：讓自己竭盡所能，貢獻於人類福祉。同時，我是個佛僧，身為佛僧的經驗讓我明白，所有宗教傳統所要傳達的訊息，都潛存愛與慈悲心。因此，我的第二個許諾是：提升兩者間的和諧友善關係。第三，縱使我已卸下政治責任，我仍然是西藏人，仍然掛念自己如何能幫助西藏人民，以及保存正瀕臨毀滅威脅的佛教文化和西藏自然環境。

很高興看到我的老友丹尼爾・高曼完成這本書，在書中探索描繪，我的這些基本許諾如何在過去幾十年中，逐漸發展開苞。他是一位寫作經驗純熟的作家，對於人類內外在世界的科學，具有深厚熱情，給我的幫助極大。如同這本書的誕生，他正是剖析這些現象的不二人選。

我相信，讓人類過得更幸福，讓彼此在更和平的世界中，更加完整地互相扶持，是一個可以實現的目標。但是，我們必須擁有一個寬廣的視野，和長遠的眼光。改變自我和改變我們所居住的這一個世界，無法一蹴可幾，需要時間。但是沒有耕耘，就不會有收穫。有一件最重要的事，我希望讀者能夠了解，那就是：這種改變的產生，不是由政府，或是聯合國來決定。當每一個人都透過人類道德系統的核心價值、科學研究結果、基本常識，來進行自我轉化後，真正的改變才會發生。在閱讀本書時，請記得，身為人類的我們，都具有神奇的智慧和潛力，讓自己擁有一顆柔軟的心，讓每一個人都能成為一股——向善的力量。


【推薦序】「內聖」而「外王」 / 吳英璋（台灣大學心理系名譽教授）
自從《寂靜的春天》一書問世之後，這五十多年來討論永續的地球並提出警訊的聲音此起彼落，連帶著，世人普遍的道德淪喪與傾向感官享受也經常被關懷，而其中大致上都主張需要每一個人恢復道德品質，為永續生存而努力。本書《柔軟的心最有力量》具體說明了如何從個人做起，進而影響整個人類社會。

柔軟的心是慈悲的心、是利他的心。作者強調這項主張並不是宗教的教義，而是有科學知識基礎。作者本身即為重視科學取向的、出色的心理學家，他特別說明達賴喇嘛雖然並不認為科學方法是獲取知識的唯一方法，但是他很重視科學知識及其應用。藉由描述與詮釋達賴喇嘛的言行，並輔以本身所知道的相關科學知識，作者一再從不同角度努力說服讀者「柔軟的心是慈悲的心、是利他的心；這並不是宗教的教義，而是有科學知識為基礎的主張。」

慈悲與利他是個人想擁有真實的快樂與幸福，並進而影響全世界朝永續生存前進的鑰匙。具體的作法是先「由內練習」，接著「對外行動」。「由內練習」的核心修練工作是情緒的自我控制，讓自己不致於因情緒不安，而內心一團混亂，或因負面情緒盤踞心中不散而傷害自己或他人。以生氣為例：生氣的情緒包含一組特殊的生理激動狀態、主觀感受到生氣、生氣的表情與姿勢、以及生氣的想法與信念，接著是由生氣情緒所驅使的行動，可能是攻擊或壓抑。攻擊的結果會引發複雜的相互暴力，壓抑則容易醞釀成敵意或憎恨。修練的重點是試著分開發生的情緒與情緒所驅使的行動，這就需要練習隨時覺察自己的情緒與情緒的行動，而在情緒行動之前，合理化情緒（例如改變生氣時的想法與信念），讓原先具有毀滅性的情緒轉化成健康的情緒。一般的情緒管控訓練課程也都是採用此項原則，但本書所介紹的合理化作法增加了「合理化的基礎是慈悲的心與利他的心」，亦即合理與否的標準是「是否合乎慈悲與利他」。

由此可見本書所討論的內在練習，是一種「內聖」的具體修練途徑，從我們內在的修練朝向聖賢的典範。「外王」基本上是內聖的延伸，本書談的對外行動即在說明如何將慈悲利他的心付諸行動，主要的原則是公平性、透明性、以及擔當性。在對待不公義的事件，我們要有回應（有擔當），但對造成不公義事件的人們則仍然待以慈悲心（平等對待每一個人）；在對待經濟體系的不道德，我們期待「有足夠多慈善的狗，可以引導出凶惡狗的慈善本性」，既使在目前的企業界，仍有許多現成的例子說明營利兼行善是可以實現的。我們需要更多有慈悲心有道德的企業家與領導人。這項期待要從我們本身的內聖做起－－修練柔軟的心。


【內文試閱1】自我覺察:降低毀滅的情緒，帶進正向能量
心理學家保羅．艾克曼(Paul Ekman)可說是世界上具領導地位的情緒專家。在他漫長的科學家生涯中，一頭埋入感覺領域。從一個人臉部線條細微的變化，即可解讀稍縱而逝的情緒反應，是他的特殊專長。

艾克曼在具備那一項基本技巧後，即開始記錄追蹤每一條和表達人類情緒有關的肌肉動作。他早期的研究是在新幾內亞的偏遠叢林中，觀察原始部落。那些部落可以說和現代文明生活完全零接觸。艾克曼以此推論出，在人類情緒表達的經驗中，有六種情緒是舉世皆然的——恐懼、憤怒、憎惡、喜悅、驚訝、悲傷。

當艾克曼第一次和達賴喇嘛見面時，他告訴我說，達賴喇嘛的表情讓他深感震驚。其中最特別的是，他會將所有的情緒表達出來。多數人或多或少會壓抑某些情緒，不願公開表達(尤其是從孩童時期學習到的羞愧，或是害怕的感覺)。

另一個特別的是，當達賴喇嘛見到某人處在一種強烈的情緒，如極度悲傷的情緒時，他的臉即會同時如鏡射效果一樣，反射出相同悲傷的表情，但很快地回到原來沉著鎮定，又帶著愉悅的情緒狀態。

達賴喇嘛所表現出的言行舉止，代表他是一個內在平衡，而且有同理心的人。但他並非一直都是表達情緒的最佳典範。

達賴喇嘛以流亡政府領導人的身分(公告說他自二○一一年開始完全退休)，花了半世紀
調停，殫精竭慮，就為幫助他的西藏難民同胞生存下來。然而和中國政府交涉，非常費勁，成效不彰，甚至是徒勞無功的艱鉅任務。他不得不承認：「這六十年來，我面對太多問題。」

縱使達賴喇嘛是美德的典範代表，他仍然會流洩出他的憤怒、悔恨和失落。這讓我有種振奮的感覺，因為如達賴喇嘛，能夠自然體現慈悲心，表現沉著感的人，也不總是完全無感的。

達賴喇嘛向我透露說：「我在十幾二十歲時，脾氣非常暴躁。」但他知道，每個人只要用對方法，就能發展出更強大的內在力量來自我控制，因為他也是這樣找到自我主宰的方式。

「經過六十年的修行，我在情緒表現上已有顯著的變化。和二、三十年前的我比較起來，
現在的我，心境上比以前穩定很多。當然，有時情緒還是會有起伏不定的時候，但很快就消失。看到不好的消息時，心中會有短暫的不舒服感，但之後就不會再受到干擾。」

雖然他會產生片刻的憤怒感，但憤怒感不會盤踞在心中不散，也不會醞釀成敵意，更不會煎熬成憎恨。現在他在抒發憤怒時，會放慢步伐；而在恢復情緒時，則讓節奏變快。這種從紛擾狀態能迅速回復的人，在心理學家的眼中，代表情緒復原力良好，即身心狀態良好。另可說明，迷走神經調適得很好，讓大腦在管理身體狀況時更順暢，如心跳。當然，還有其他好處。

達賴喇嘛解釋說：「如果我們在聽到令人情緒不安的消息時，靜不下來，內心一團混亂，
當下反應便可能會是：『我一定得做點什麼，不然太慘了！』但如果我們可以在內心更深層處，保持冷靜和清明的心思，我們就可做出比較好的回應。」

他敦促我們每一個人，持循正道，自我控制。經過修練後，心理可以保持相當清明的狀
態。我們每一個人都可以透過修練來改變自我，提升自我。

當然難以要求每個人都如達賴喇嘛，一天花五小時在內在修行上。但我們可以循序漸進。

如此一來，便可以更注意到這些被達賴喇嘛稱為「身心靈健康敵人」的負面情緒。這些情緒會傷害我們或他人，也可能因為這些內在騷動的侵襲，讓我們的心靈自由受到桎梏。達賴喇嘛將這些統稱為「毀滅性情緒」或「問題情緒」。

每一種情緒在心靈生態系統中，都有健康的一面，也有毀滅性的一面。當某種情緒過
強，持續過久，或是出現在不恰當的地方時，這種情緒就會進入問題情緒區。比方，對於達到一個對自己有意義的目標，這種欲望所產生的情緒當然是好的。然而，若這個欲望發展過度，就會轉變成一種極端的渴望，比方像是毒癮。

「人體感染到病毒時，需要適當的衛生保健。同樣地，情緒也有相同的衛生保健。情緒保健就是，當感到有毀滅性情緒想爆發時，能夠即時克制住它。」達賴喇嘛如此說。

他另說，如同身體衛生保健指的是保持清潔，避免接觸危險病毒；在情緒衛生保健中，毀滅性情緒就是心靈的病原體。「我們在學校有健康教育課，不也該有情緒保健課嗎？」


【內文試閱2】前往慈悲心的情緒地圖
達賴喇嘛預想到，有一天，我們能運用心靈地圖來指引我們的內在旅程。這張地圖就和航線圖一樣地清楚，規劃良好，讓我們知道，一架飛機如何先從紐約飛到法蘭克福，再連接到新德里。而這個內在旅程的終點站是——慈悲心。

達賴喇嘛說：「就像你能找到到達新德里的路線一樣，這張心靈地圖應該標明，到達慈悲心前所有的障礙，以及有哪些事物可以讓它獲得成長。」

達賴喇嘛鼓勵我們，要盡量抓住對自己內心的掌控權。他想像中的心靈地圖，是在我們
的心靈土地上畫出標線，特別是針對那些高低起伏的情緒區域。這樣我們就可以規劃好路線，走向自我主宰的目標。

他附加說，在規劃那些路線之前，應先建立足夠的知識，了解哪些情緒對我們有幫助，哪些會發展成毀滅性情緒及其發展經過，還有情緒之間如何互相連結。

「我們對情緒的了解愈透徹，就愈能掌控毀滅性情緒。而這也是情緒地圖可以提供幫助的地方。」

這張地圖中的情緒，沒有生而為好或為壞。每一種情緒都有它的作用。恐懼感，一方面可以是一個驅動我們面對實際威脅的有效信號；另一方面，也可能扭曲現實狀況，過度誇大威脅，產生錯誤認知(如恐懼外出的公共空間恐慌症)。

從建立身心健康的情緒，到摧毀身心健康的情緒，如同是我們內心土地的主要座標。達賴喇嘛說：「同時知道穩定和不穩定兩邊的情況，是很重要的。」

當毀滅性情緒掌管內心時，善良天性的那一面就會處於休眠狀態。角色對換時，也是如
此。達賴喇嘛在一場對學生的演講中說：「在憂慮時，會較難進入學習狀態。但心情愉悅時，就比較容易吸收所學習的東西，進行更深入的研究。」

在情緒地圖中，還有另一個基本對照——信任和恐懼。達賴喇嘛說，當人類和動物出現恐懼感時，同時就會出現精神壓力和神經緊繃狀態，甚至也會猜疑。這些都是可能會走向憤怒和攻擊性情緒的前期。恐懼有兩種，達賴喇嘛說：「一種是不切實際的恐懼：這種恐懼毫無必要性，且會讓我們陷入無所收穫的思慮中。另一個是對我們有幫助的恐懼，讓我們提高警覺，對可預期的威脅進行準備。」

充沛豐富的情感是消除恐懼感的解藥。「如果你對我表現出充沛豐富的情感，我自然會感受到，然後就了解到你對我的仁慈，我也可以信任你。當恐懼消失後，心情就會放鬆，內心也會有安全感。」

然而當內心被毀滅性情緒掌管時，注意力就會集中在遭受沮喪的那一部分，只剩下一點，或甚至沒有其他空間，可以再來關心別的事情，更遑論對他人付出同理心。若遠離這一個火苗，我們就可以敞開內心，觀察周遭的事物。這樣自然就有能力，釋放出我們的同理心和關懷之意。

達賴喇嘛提醒說：「我們常存在一種單純的心態，不知道這些情緒從哪裡來的。我們應該深究更多細節，找出心中出現毀滅性情緒的真正原因和狀況，也就是在情緒世界中，情緒是如何相互運作。」

情緒地圖上的次要路線有時暗藏玄機。我問達賴喇嘛，「鎮定」是否為關懷他人的一個先決條件，他的回答著實讓我大吃一驚。他說：「不見得，因為鎮定會讓我們變得冷漠，像株植物。」他澄清說，鎮定有不同的種類，有些有助益，有些卻不見得。

他又說，當毀滅性情緒刺激我們，並且扭曲我們的認知能力時，若僅有鎮定，並不足以解決問題。我們還需要培養一顆能夠關懷他人的心，避免落入自我滿足的繭殼中。

另外，要發展出真誠的關懷，還需要其他額外的思考，不單是一個毫無想法的心理狀態。
在所謂的鎮定平靜和麻痺冷漠之間，僅是一條細微的界線。達賴喇嘛從慈悲心中看到的鎮定平靜，融合了神志清明的心理狀態，和溫暖仁慈的內心。