一流の存在感がある人の振る舞いのルール
作者 | 丸山ゆ利絵 |
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出版社 | 叩應股份有限公司 |
商品描述 | 老闆就是在意這些細節: 提升存在感與加薪幅度的37個小改變:一流人士不說,卻默默遵行的升遷加薪潛規則外商、金融業、科技業都在用的識人指標老闆與客戶最在乎的眉角,就在 |
作者 | 丸山ゆ利絵 |
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出版社 | 叩應股份有限公司 |
商品描述 | 老闆就是在意這些細節: 提升存在感與加薪幅度的37個小改變:一流人士不說,卻默默遵行的升遷加薪潛規則外商、金融業、科技業都在用的識人指標老闆與客戶最在乎的眉角,就在 |
內容簡介 一流人士不說,卻默默遵行的升遷加薪潛規則 外商、金融業、科技業都在用的識人指標老闆與客戶最在乎的眉角,就在這裡!只要稍微留意這些細節,你將在職場無往不利!一流人士,就是贏在應對進退得宜的「領袖氣質」!培養「領袖氣質」,就從小地方做起!「領袖氣質」與工作能力同樣重要。在外商、金融機構,以及科技產業中,已經將具備領袖氣質納入拔擢或升遷員工的必要條件,若要得到重用,就必須先養成一流人士必備的習慣。若能從細節下工夫,努力追求領導人或專家的權威氣質與存在感,表現出與專業相匹配的言行舉止,就能夠贏得下屬的尊敬、長官和客戶的信賴,在事業上更上一層樓。本書針對形象管理、應對進退、社交禮儀、服裝儀容、演講簡報等五大部分,歸納出具體且容易學習的技巧,讓你輕鬆贏得下屬的尊敬以及老闆客戶的信賴。一流人士這樣做:◎ 一流人士從「交換名片」時就與眾不同◎ 「下巴的角度」決定儀態的好壞◎ 與重要人士聚餐,絕對不能在七點半後才開動 ◎ 大方肯定幕後工作人員,對他們說「謝謝」◎ 一流人士重視「保養」更甚於「名牌」◎ 一流人士突然被要求致詞時 也不會慌亂◎ 一流人士會藉由服裝來展現自己的特色 ◎ 一流人士在「不知不覺中」就把款項結清 一流人士從「初次見面」就大不相同:-NG◎不跟人打招呼◎認為由下屬或地位較低的人來做事是理所當然◎認為讓別人端茶是理所當然的-OK◎初次見面時會確認名字,慎重地對待每一個人◎提出要求的時候,會先叫出對方的名字,得到對方的了解◎對幫忙端茶的人也會說「謝謝」。一流人士會招呼照顧在場的賓客:-NG◎沒有照顧在場人士的情緒◎只顧著自己在講話◎即使很多人一起出席,也只有大老闆們在講話-OK◎很重視在場人士的情緒◎比起「說」自己的事情,更重視「聆聽」◎不只對大老闆,也會陪客戶攀談聊天
作者介紹 ■作者簡介丸山由利繪日本第一位形象顧問。大學畢業後進入廣受一流財經人士喜愛的西洋銀座大飯店、神戶大倉大飯店,以及針對日本國內領袖之商業俱樂部經營公司,開始接觸頂尖財經人士,也參與規劃日本屈指可數的商業俱樂部、森大厦株式会社等。其後作者獨立創業,透過和數千位財經人士交流的經驗,分析「超級一流人士和普通人的差異」,將一流人才的標準系統化,並且擔任管理顧問,演講對象多為高階經理人,獲得大型電氣通信事業公司、外商顧問事務所、壽險公司等顧客的信賴。■譯者簡介吳佳玲輔仁大學會計系畢業,文化大學日本研究所碩士。曾任職於知名日商公司,並赴日本工作,也曾擔任教職與日文口譯人員。熱愛日文及美食。譯有《一杯咖啡的商業啟示》和《一寫就熱賣》。
產品目錄 前言 做到老闆在意的細節,就能成為一流人士 第1章 一流人士的形象是導演出來的 1 用鏡子從全方位檢視自己 2 立刻讓人留下好印象的訣竅 3 只是改變「下巴的角度」就能扭轉形象 4 以「笑容」來強化臉部表情 5 更有「說服力」的秘訣 6 對待女性的正確禮儀是「您先請」 提醒: 為何一流人士一句話就能讓人高興呢? 第2章 一流人士的言行舉止準則 7 請託的方式也能展現出「風度」 8 一流人士從「交換名片」時就與眾不同 9 避免「我不是這個意思」的情況發生 10 大方肯定幕後工作人員,對他們說「謝謝」 11 感謝不等於討好 第3章 一流人士的聚餐╱宴客規則 12 越高級的餐廳,越能讓對方高興? 13 武士型和騎士型的聚餐╱宴客 14 餐廳服務不周就是代表自己招待不周 15 如果對方是重要人士,不能等到晚上七點後才開席 16 正確使用餐巾會給人高雅的印象 17 談話以「3:2:1」為原則 18 宴客氣氛取決於話題的選擇 19 一流人士不會以傲慢的方式對待店員 20 不讓客人看見你付款的情景 21 應酬後的致謝要在隔天早上九點前完成 提醒: 如何為地位較高的人選擇伴手禮? 第4章 一流人士從穿著就展現不凡 22 服裝可展示一個人的「內涵」 23 刻意製造盛裝的機會 24 過於追逐流行會降低自己的品味 25 與其穿自己喜愛的顏色,不如穿適合自己的顏色 26 人的心情會隨著顏色而轉變 27 太有個性的衣服可能影響客戶觀感 28 夏天的不失禮穿衣原則 29 筆是用來真心款待客戶的重要道具 30 一流人士重視「保養」更甚於「名牌」 提醒: 扣上西裝外套鈕釦也可以看見優雅 第5章 一流人士如何讓演講深植人心? 31 在說話之前,演講就已經開始了 32 一流人士也會緊張,只是「控制」得很好 33 隨時準備好上台致詞 34 簡單的自我介紹也能成為「吸睛的開場白」 35 適時加入只有自己才知道的話題 36 適時運用肢體語言 37 隨時練習簡報技巧 提醒: 事先演練,讓簡報更流暢
書名 / | 老闆就是在意這些細節: 提升存在感與加薪幅度的37個小改變 |
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作者 / | 丸山ゆ利絵 |
簡介 / | 老闆就是在意這些細節: 提升存在感與加薪幅度的37個小改變:一流人士不說,卻默默遵行的升遷加薪潛規則外商、金融業、科技業都在用的識人指標老闆與客戶最在乎的眉角,就在 |
出版社 / | 叩應股份有限公司 |
ISBN13 / | 9789861342740 |
ISBN10 / | 9861342745 |
EAN / | 9789861342740 |
誠品26碼 / | 2681290785006 |
頁數 / | 256 |
開數 / | 25K |
注音版 / | 否 |
裝訂 / | P:平裝 |
語言 / | 1:中文 繁體 |
級別 / | N:無 |