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國際標準驗證: ISO9001: 2015 (第3版 附範例光碟)

作者 施議訓/ 陳明禮
出版社 全華圖書股份有限公司
商品描述 國際標準驗證: ISO9001: 2015 (第3版 附範例光碟):在市場建立競爭優勢,至少需要具備三大成功要件:領導才能、經營模式及組織架構。ISO9001標準的內涵強調顧客為重、過程

內容簡介

內容簡介 在市場建立競爭優勢,至少需要具備三大成功要件: 領導才能、經營模式及組織架構。ISO 9001標準的內涵強調顧客為重、過程導向及績效管理精神,以說、寫、做為原則。採用過程導向即品管PDCA循環,依計畫-執行-檢查-行動的管理流程,來實現顧客期望的產品或服務,以達到顧客滿意的目的、企業永續經營之目標。本書提供讀者在執行作業時有標準化模式可依循,並建立國際標準驗證之基本知識與稽核驗證之技巧,進一步地與實際運作加以結合。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介施議訓、陳明禮

產品目錄

產品目錄 CH1 品質管理系統概論1-1 國際標準之介紹1-2 ISO 9000品質管理系統概念1-3 ISO 9001之2008年版與2015年版之差異1-4 驗證活動簡介1-5 稽核員登錄簡介CH2 品質管理系統基礎2-1 七大品質管理原則2-2 全面品質管理CH3 ISO 9001:2015概要3-1 概述3-2 範圍與應用CH4 組織背景4-1 瞭解組織和其背景4-2 瞭解利害關係者的需求和期望4-3 決定品質管理系統的範圍4-4 品質管理系統及其過程ISO9001:2015稽核重點CH5 領導統御5-1 領導與承諾5-2 政策5-3 組織的角色、職責和權限ISO9001:2015稽核重點CH6 規劃6-1 風險和機會的應對措施6-2 品質目標和達成規劃6-3 變更規劃ISO9001:2015稽核重點CH7 支援7-1 資源7-2 能力7-3 認知7-4 溝通7-5 文件化資訊ISO9001:2015稽核重點CH8 營運8-1 作業規劃和管控8-2 產品與服務需求8-3 產品與服務的設計和開發8-4 外部供應之過程、產品與服務的管控8-5 生產與服務提供8-6 產品與服務的發行8-7 不符合輸出之管控ISO9001:2015稽核重點CH9 績效評估9-1 監控、量測、分析和評估9-2 內部稽核9-3 管理階層審查ISO9001:2015稽核重點CH10 改善10-1 概述10-2 不符合及矯正行動10-3 持續改善ISO9001:2015稽核重點附錄附錄A ISO9001:2015條文與程序對照表附錄B 品質管理系統-要求(ISO 9001:2015國際標準IS版)附錄C 環境管理系統-要求(ISO14001:2015國際標準IS版)附錄D 安全與衛生管理系統-要求(ISO 45001:2017國際標準IS版)附錄E ISO 9001:2015稽核員訓練試題

商品規格

書名 / 國際標準驗證: ISO9001: 2015 (第3版 附範例光碟)
作者 / 施議訓 陳明禮
簡介 / 國際標準驗證: ISO9001: 2015 (第3版 附範例光碟):在市場建立競爭優勢,至少需要具備三大成功要件:領導才能、經營模式及組織架構。ISO9001標準的內涵強調顧客為重、過程
出版社 / 全華圖書股份有限公司
ISBN13 / 9789864639090
ISBN10 / 9864639099
EAN / 9789864639090
誠品26碼 / 2681665687003
頁數 / 296
開數 / 16K
注音版 /
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文 繁體
級別 / N:無

最佳賣點

最佳賣點 : 1.內部稽核員最佳考照用書:將所學之國際標準驗證與實際職場運作加以結合,並配合國際標準驗證第三者驗證機構考試獲得內部稽核員之證書,對職場工作上助益頗大。
2.ISO 9001標準之條文:全書以十個章節,第四章至第十章為驗證依據的標準,是一個組織導入品質管理應具備的架構及應達到的要求。

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