組織行為 (第2版) | 誠品線上

組織行為 (第2版)

內容簡介

內容簡介 「組織行為」從字面上即可看出該書是探討與組織相關的各種人類行為。依此定義來看，組織行為幾乎無所不包，因為組織內會不斷發生各式各樣的行為，但真正有趣的並非人類行為，而是行為背後的原因與行為後的結果。此書以社會學、心理學、人類學等學理作為基礎，探討人們在組織中的各種行為、原因與結果。 本書為組織行為的入門書籍，不但適合技專校院學生使用，同時適合各行各業從業人員以及一般社會大眾閱讀，對讀者的工作績效、工作滿意、員工領導與激勵等方面，都有莫大的助益。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介張仁家、湯誌龍、羅彥棻、黃銘福

產品目錄

產品目錄 第1 篇 組織行為的基本概念CHAPTER01 認識組織行為學1.1 組織行為的定義1.2 組織行為的學理基礎1.3 組織行為的範疇1.4 OB 與管理者的關係1.5 為何我們要學習組織行為1.6 組織行為研究的變項1.7 結論：組織行為未來將面臨的挑戰CHAPTER02 組織內的多樣性2.1 組織多樣性的定義2.2 員工多樣化2.3 組織多樣性的原因2.4 組織常見的人口變項2.5 職場歧視2.6 組織多元化對組織的好處2.7 執行多元化管理的策略2.8 結論與建議第2 篇 組織行為的個體層次CHAPTER03 價值觀、態度與工作滿足感3.1 價值觀是什麼？3.2 價值觀的類型3.3 不同文化價值觀之比較3.4 態度的意涵3.5 態度形成的影響因素與主要成分3.6 工作態度與組織行為3.7 工作滿足的意涵3.8 工作滿足的影響因素3.9 工作滿足的職場效應3.10 結語CHAPTER04 人格與情緒4.1 人格特質的意涵4.2 人格的五大模式4.3 影響組織行為之人格屬性4.4 不同國家人格特質4.5 情緒的來源4.6 情緒的外在限制4.7 情緒勞務的意涵暨影響組織之層面4.8 結語CHAPTER05 知覺與個體決策5.1 知覺與影響因素5.2 歸因理論5.3 知覺判斷常見的偏誤5.4 個體決策5.5 決策的評估與有限理性5.6 常見的決策偏差與謬誤CHAPTER06 激勵6.1 激勵理論6.2 激勵理論應用第3 篇 組織行為的團體層次CHAPTER07 團隊與合作7.1 團體7.2 團隊的定義與發展過程7.3 團隊規範7.4 團隊角色 .7.5 工作團隊 .7.6 團隊凝聚力7.7 團隊決策 .7-177.8 建立有效的團隊CHAPTER08 溝通8.1 溝通定義與功能8.2 溝通的模型8.3 溝通的方向8.4 溝通的方式8.5 溝通的策略8.6 組織溝通8.7 跨文化的溝通8.8 溝通的雜音CHAPTER09 領導的基本論述9.1 領導是什麼？9.2 特質理論9.3 行為理論9.4 權變理論9.5 領導者－成員交換理論9.6 領導者參與模式9.7 當代領導類型9.8 華人領導學9.9 當代領導角色9.10 領導學新議題CHAPTER10 權力與政治行為10.1 權力的定義10.2 組織權力的來源10.3 權力的功能10.4 權力的特性10.5 權力的運用10.6 權力運用策略10.7 組織政治10.8 影響政治行為的因素10.9 政治行為的回饋CHAPTER11 衝突與協商11.1 何謂衝突？11.2 衝突形成原因11.3 組織衝突的種類11.4 衝突的行為11.5 衝突的管理與技巧11.6 協商11.7 協商過程第4 篇 組織行為的組織層次CHAPTER12 組織結構的介紹12.1 組織結構的定義12.2 組織結構設計的要素12.3 企業組織結構的型式12.4 企業組織結構的演變12.5 企業組織結構的發展趨勢12.6 企業組織結構扁平化12.7 扁平化管理的策略12.8 結論與建議CHAPTER13 組織文化13.1 何謂組織文化？13.2 組織文化的功能與負面影響13.3 組織文化的創造與維護13.4 組織文化的類型13.5 員工如何學習組織文化13.6 建立正面的組織文化13.7 結論及對管理者的啟示CHAPTER14 組織變革及壓力管理14.1 何謂組織變革？14.2 組織變革的時機14.3 組織變革的基本觀念14.4 變革管理的理論基礎與方法14.5 組織變革的實務議題14.6 壓力管理14.7 結論與建議APPE NDIX 附錄附錄C 教學活動

商品規格

最佳賣點

最佳賣點 : 1.敘述搭配圖表化，使讀者能有效吸收組織行為之理論。
2.「章前個案」、「OB專欄」與「個案分析」，提供完整個案導讀探討。
3.章後習題充足多元，含選擇10題、名詞解釋3～5題、問題討論2～5題。
4.特有「教學活動」單元，運用分組互動探討組織行為，增強課堂的學習氣氛與