遠距工作模式: 麥肯錫、IBM、英特爾、eBay都在用的職場工作術 | 誠品線上

Remote: Office Not Required

內容簡介

內容簡介 （原書名：《遠距工作，go！雲端時代企業與個人的美好生活主張》） 遠距工作始祖 37signals 創辦人現身說法 全球暢銷書《工作大解放》後最具代表作品 ▶ 驗證超過20 年的遠距達人工作心法和技巧，避開在家工作的陷阱與誘惑 ▶ 為管理者解開心結，節省無謂成本， 更快樂、更有效率的遠距工作模式！ 你有沒有想過： 每天花兩小時通勤，這輩子有多少時間是在路上度過？ 待在辦公室的八小時中，扣掉開會、老闆訓話、接電話、同事打斷，到底有多少時間真正能專心做事？ 我們幾乎天天在辦公室寫email給同事，其實也算是遠距合作？ 上班不打卡，照樣高績效！ 近年來，隨著虛擬工作的相關技術愈來愈成熟，同在屋簷下辦公的工作型態已日漸崩解。 IBM自1995年開始實施遠距工作，目前在全球有四成員工採遠距工作，出售多餘辦公室空間後，獲利19億美元，轉租收入超過10億美元。eBay、美國太空總署、麥肯錫、嬌生等大企業，全球五分之一的勞工早已採遠距辦公模式。 愈來愈多企業將全部或部分工作轉為遠距辦公，這種工作型態有什麼好處？為生活帶來哪些改變？少數反潮流企業的理由又是什麼？本書突破抗拒遠距工作的心防，逐步帶領大家加入遠距工作行列，並分享管理遠距工作團隊的實戰經驗。 拋開朝九晚五的束縛，自己決定日子要怎麼過 不論是煩惱員工不見人影該如何管理的主管，或是想提升生活品質並維持專業表現的工作者，本書都是你不可或缺的指南。盡快跟上這股潮流，才能成為雲端時代的贏家。 遠距工作 創造勞資雙贏！ 對雇主的好處：  排除掉辦公室中的各種干擾，遠距工作者的效率更高。.  縮減辦公室空間，省下租用或購置辦公室的花費。  發生水災、地震或停電等意外，分散各處的員工仍然可以維持營運。  即使員工有事不方便出門，也能在家工作。  表現差的員工無所遁形。  不受地理位置限制，從世界各地挖角人才。  減少人事變動。 對員工的好處：  依專業表現考核，不必靠超時工作展現忠誠。  省下每天通勤時間和交通費用。  自己決定日子要怎麼過，可花時間在真正感興趣的事情上，不必等到退休再實現夢想。  自由安排工作時段。  在自己喜歡的任何地點工作，就算搬家也不必換工作。  可以花更多時間陪伴家人。 ｜各界好評推薦｜ 《遠距工作模式》令21世紀的企業領導者引頸期盼已久。倡導從根本做起的遠距工作型態，這個觀念打破傳統的典範，文筆引人入勝。假如你對徹底轉移陣地在家工作感到興趣盎然，卻心存疑慮，本書將為你一一解答。這本開創職場新局的著作令我獲益良多，我每天無不思索、討論並親身行踐書中創見。 ──坎恩（Susan Cain），《安靜，就是力量》作者 不久的將來，所有人都將遠距工作，包括目前正坐在你對面的那些人。你得先讀這本高瞻遠矚的書，為局勢反轉預做準備。 ──凱利（Kevin Kelly），科技趨勢大師、《科技想要什麼》作者 《遠距工作模式》是虛擬工作翹楚的忠肯建議，當今虛擬化及全球化美麗新世界的工作宣言，教導你如何甩掉工作地點的束縛、以及被時間綁住的陋習，迎向絕妙的工作型態。假如你的公司交付你完成使命的重責大任，那麼你千萬不能錯過這本書。 ──艾倫（David Allen），《搞定！2分鐘輕鬆管理工作與生活》作者 遠距一向是我工作和生活的型態，如今我終於明白為什麼了。假使你還在辦公室裡工作，一定要讀讀這本精采的書，改變自己的生命風貌。」 ──佛羅里達（Richard Florida），《創意新貴》作者

作者介紹

作者介紹 福萊德 Jason Fried知名軟體公司37signals創辦人，也是聞名全球的專案管理工具軟體 Basecamp的製作人。福萊德的推特有超過26萬人追蹤，他在TED演講的影片吸引近600萬次點閱。和漢森合著有《工作大解放》（Rework）一書，在《紐約時報》暢銷書排行榜屹立十八個月不墜，全球售出二十八種語文版本。37signals公司於1999年成立，是網路業績效最高的公司之一，旗下知名產品包括Backpack、Highrise以及Campfire，在世界各地擁有三百多萬名用戶，曾被《連線》譽為「十大最值得關注的新創公司」。37signals經營的「訊號vs.噪音」（Signals v. Noise）部落格非常熱門，每月有超過十萬人造訪。37signals的成功祕訣和工作模式吸引《時代》、《新聞周刊》、《連線》等知名媒體爭相報導。他們鎖定的網路軟體發展方向也被Google、微軟等大企業視為下一個重要戰場。漢森 David Heinemeier Hansson知名軟體公司37signals創辦人，也是聞名全球的專案管理工具軟體Basecamp的製作人。漢森是Ruby on Rails程式碼的發明者，有近40萬人追蹤他。和福萊德合著有《工作大解放》（Rework）一書，在《紐約時報》暢銷書排行榜屹立十八個月不墜，全球售出二十八種語文版本。陳逸軒高雄人。譯有《月亮與六便士》、《解構庫斯杜力卡：導演的地下筆記》等書。

產品目錄

產品目錄 各界推薦 作者的話 前言 第一章 遠距工作的時機到了 為何上班時間的工作成效不彰？／別把人生浪費在通勤上／傻瓜，問題出在技術！／逃離朝九晚五／不用擠在都會區／真正的奢華是擁有時間和自由／找到世界各地的優秀人才／問題不在錢／省錢是好事／還是可以進辦公室／凡事都有代價／遠距工作是趨勢 第二章 別再找藉口了 共處一室才能激盪出火花／我怎麼曉得他們有沒有在工作？／家裡充滿了誘惑／只有辦公室才安全？／那誰要負責接電話？／大企業都沒這樣，我們要嗎？／別人會眼紅／企業文化怎麼辦？／我現在就要答案！／可是，這樣我會失去掌控權／我們可是花了一大筆錢買下這間辦公室／對我們公司或產業是行不通的 第三章 遠距工作怎麼合作 重疊的工作時間／眼見為憑／一切都公開／虛擬茶水間／前進的動力／成果決定一切／不一定要跑到外地才算遠距／做好面臨危難的準備／少吃M&Ms 第四章 避開陷阱 幽閉恐懼／上班打卡、下班也打卡／工作環境要符合人體工學／當心發福／團隊都要投入／與客戶的合作訣竅／賦稅、會計、法務問題—天哪！ 第五章 聘請最優秀的人才，把他們留住 世界之大，放開眼界／人生不會止步不前／保持愉快的工作氣氛／遠距員工也是人／別耍把戲／成功發展的代價／好的遠距工作者就是好的工作者／寫作能力很重要／專案測試／親自碰面／約聘人員上手快 第六章 打造遠距工作文化 採行遠距工作的好時機／別再管雞毛蒜皮的事／定期聚會／自由軟體教我們的事／打造公平的工作環境／一對一接觸／移除障礙／注意！別超時工作／物以稀為貴 第七章 遠距工作者的生活安排 建立工作習慣／早上遠距工作，下午進公司辦公／區分電腦的用途／在人群中獨自工作／維持動力／四處遊歷的自由／改變環境轉換心情／與家人相處的時間安排／家裡沒多餘的工作空間怎麼辦？／不要被忽視 結論 那些年我們待過的辦公室 遠距工作百寶盒 致謝 感謝您閱讀此書

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試閱文字

內文 : 少吃M&Ms
大多數時候，當你聽到別人臆斷遠距工作為何行不通時，都會點明兩件事：其一，你沒辦法和不在辦公室裡的人當面開會。其二，管理者沒親眼看見員工工作，就無法確定他們是否真的在工作。

針對這兩點，我們想提供非常不一樣的看法。我們認為在職場生活中，「開會」與「管理者」正是工作成效不彰的最主要原因。事實上遠離開會與管理者，才能完成愈多任務，這正是我們熱情擁抱遠距工作的關鍵之一。

開會跟管理者（meetings 與managers，我們簡稱為M&Ms）到底哪裡錯了？這個嘛，他們本身沒有錯。錯的是他們在辦公室情境下所發揮的作用。

開會。唉，開會。你可曾認識喜歡開會的人？我們也不認識。為什麼呢？開會應該很棒啊，這是讓一群人齊聚一堂直接溝通交流的機會，應該是件好事啊。開會的確是件好事，假使久久發生一次的話。

當開會變成一種常態，成為討論、辯論及解決所有問題的首選途徑時，會議就變得浮濫，我們會對討論結果感到麻木。會議應該像撒鹽一樣，酌量使用便能提味，而非每喝一匙湯都亂撒鹽。放太多鹽會壞了一道菜，開太多會則有害工作士氣與動力。

還有，會議對工作的進行是一種打擾。開會逼得許多人放下手邊的工作，改做別的事情。召開會議前最好確定，把七個人從工作抽離所得到的結果，真的值得浪費整整七個小時的生產力。有多少會議真的值得這麼做？別忘了，開會一小時不等於只花了一小時，假如你把五個人拉來開會，這樣就算是五小時的會議。

那麼管理者又怎麼了？管理者很好，管理者的角色不可或缺。不過管理跟開會一樣，只能在真正需要的時候酌量使用。一直打探員工在做什麼，只會干擾他們真正要做的事。而且管理者通常就是召開會議的人，他們的存在導致生產力下降。

部分問題出在，管理者覺得無時無刻都必須有管理的痕跡，不論是否真有需求。那些人們望之生怯的進度會議、硬生生打斷工作進行預測，以及所謂的規劃會議，正是管理者一週的工作。雖然監督產出有時的確很重要，卻很少需要一週花上四十小時的人力。十小時或許剛好，但全職管理者很少有勇氣每週只現身十小時。

遠距工作模式讓管理者輕易看出，忙東忙西不僅是為了別人，也為了自己。把大家拉進會議室，走到同事身邊東張西望，雖不會留下打擾別人工作的痕跡，但都屬於「馬上放下你們手邊工作來陪我玩」的行徑。當管理階層被迫以電子郵件、Basecamp、即時通訊及聊天室進行遠距管理，其效力卻具目的性、更簡化，大家可以把力氣放在真正的工作上。

M&Ms在遠距工作的世界依然占有一席之地，不過，當所有事情在網路上都留有記錄，你會更清楚察覺自己到底消耗了多少M&Ms。開會和管理雖是好事，但M&Ms還是少吃為妙。

採行遠距工作的好時機
假如我現在要成立一家新公司，應該立刻採取遠距工作模式嗎？如果我已經成立公司一陣子了，又該怎麼做？如何在公司文化已成熟的狀態下，開始採納遠距工作者？

大致上來說，愈早開始實施遠距工作愈好。企業文化是與時俱進的，如果企業文化的發展有遠距工作者參與，會容易許多。你不妨想想那些在電腦時代來臨後出生的小孩子，他們真的很懂電腦，根本是玩電腦長大的。再回頭看看自己的父母，他們用起電腦總是笨手笨腳的，因為電腦在他們人生中出現的時間很晚。公司也是一樣，要實施遠距辦公就趁早。

話雖然這麼說，假使你的公司已經很有制度，還是可以隨時將遠距工作者加入員工陣容裡。雖然磨合起來沒那麼容易，不過就像許多值得做的事情一樣，你需要專心致志，鍛練紀律，最重要的是，要有一切都會成功的信念。

你可以先允許現有員工開始採行遠距工作，不需要從外地聘請新人來測試這樣的工作模式。先提出這個方案供幾位最傑出的員工考慮，假如他們願意，可以每週在家上班幾天。我們敢打賭，一定至少有幾個人願意接受這個提議。

假如你把遠距工作視為低風險的實驗，就能反覆調整，嘗試不同做法，看看怎麼做成效最好。你可能得讓不同部門的人嘗試遠距工作方案。或許你會發現，某類型的職務很適合遠距工作，某類型的工作還是留在辦公室裡執行較好。不試試看你怎麼知道。

所以就儘早行動吧，至少先從小範圍開始嘗試。先從你信任的少數員工小規模測試，讓他們每週離開辦公室遠距工作幾天，看看成效如何。這樣做的風險很低，你很快就能知道遠距工作是否奏效。

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