組織理論與管理 (2版) | 誠品線上

組織理論與管理 (2版)

內容簡介

內容簡介 組織理論與管理，乃在探討有關作者對組織的看法以及其所應採取的適宜管理措施。有自人類以來，組織的結構與管理理念，都不斷地在變化之中。早期的組織結構較簡單，領導一元化，較偏重於管理程序的應用；今日組織結構日漸複雜而多元化，且重視人性化的管理。本書的編寫即依此為原則，而由結構制度起始，終於人性管理之探求。本書的內容包括：管理理論、規劃程序、組織結構、工作設計、群體動態、組織決策、組織溝通、組織變革、創新管理、組織領導、激勵管理、壓力管理、挫折管理、組織士氣、組織文化、組織控制、衝突管理、紀律管理、組織績效等主題。

作者介紹

作者介紹 教授退休後專職著述，歷任多項學校行政職務，並任顧問、研究員、講座等。著有《管理心理學》、《工業心理學》、《商業心理學》、《人事管理》、《組織行為》、《管理學》、《社會科學概論》、《社會學導論》、《人力資源管理》、《企業心理學》、《人際關係與溝通》、《消費者行為》、《行銷管理》、《組織理論與管理》、《企業倫理》等書。曾榮獲教育部六十八年和七十六年青年研究著作獎，以及七十七年和七十八年教育部專科學校教材優良獎。

產品目錄

產品目錄 二版序一版序Chapter1 緒論第一節組織管理的意義第二節組織管理思想的發展第三節組織管理的科學研究第四節組織管理的研究目的第五節本書的範疇Chapter2 現代管理理論第一節現代管理學派第二節管理程序學派第三節計量學派第四節行為學派第五節各學派的統合Chapter3 規劃程序第一節規劃的意義第二節組織規劃的基礎第三節組織規劃的利益第四節組織規劃的類型第五節規劃的執行過程第六節組織規劃的結果Chapter4 組織結構第一節組織結構的概念第二節影響組織結構的變數第三節傳統的組織結構第四節組織的部門劃分第五節現代組織的設計第六節直線與幕僚關係第七節非正式組織Chapter5 工作設計第一節工作設計的意義第二節工作特性模式第三節工作設計的步驟第四節科學管理的工作設計第五節人性化管理的工作設計第六節現代權變的工作設計Chapter6 群體動態第一節群體的意義第二節群體的形成因素第三節群體的分類第四節群體的溝通網路第五節群體的正面功能第六節群體的負面困擾第七節組織對群體的管理Chapter7 組織決策第一節組織決策的意義與需要第二節組織決策的要素第三節組織決策的過程第四節組織決策的類型第五節組織決策的情況第六節組織決策的方法第七節組織決策與組織績效Chapter8 組織領導第一節領導的意義第二節領導的權力基礎第三節領導權的形成第四節領導的特質論第五節領導的行為論第六節領導的情境論第七節有效領導的運用Chapter9 激勵管理第一節激勵的意義第二節激勵的內容理論第三節激勵的過程理論第四節激勵的整合模型第五節激勵的管理策略Chapter10 組織溝通第一節意見溝通的涵義第二節意見溝通的過程第三節常見的溝通方式第四節組織內的意見溝通第五節意見溝通的障礙第六節有效溝通的途徑Chapter11 組織士氣第一節士氣的意義第二節組織的團隊精神第三節影響士氣的因素第四節士氣調查第五節提高士氣的途徑Chapter12 組織創新第一節創新的涵義第二節創新的過程第三節具創新能力者的特質第四節創新行為的助力第五節創新行為的阻力第六節創造力的培養Chapter13 組織變革第一節組織變革的涵義第二節組織變革的原因第三節組織變革的過程第四節員工對變革的抗拒第五節管理因應之道Chapter14 壓力管理第一節壓力的意義第二節壓力的來源第三節壓力的不良影響第四節個人紓解壓力的方法第五節組織紓解壓力的方法Chapter15 挫折管理第一節挫折的意義第二節挫折的來源第三節心理衝突第四節挫折的反應第五節挫折的管理適應Chapter16 衝突管理第一節衝突的意義第二節衝突的成因第三節衝突的衍生第四節衝突的評價第五節衝突的管理Chapter17 紀律管理第一節紀律管理的意義第二節紀律管理的理論基礎第三節紀律管理的基本法則第四節紀律管理的程序第五節懲戒的實施第六節員工申訴Chapter18 組織文化第一節組織文化的意義第二節組織文化的功能第三節組織文化的形成第四節組織的社會化第五節組織文化與效能Chapter19 績效評估第一節績效評估的意義與目的第二節績效評估的標準第三節績效評估的方法第四節績效評估的偏誤與調整第五節績效評估與組織效能Chapter20 組織控制第一節控制的意義第二節控制的步驟第三節有效控制的條件第四節傳統控制技術與方法第五節現代控制技術與方法第六節控制權力的運用

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