旅遊糾紛處理
| 作者 | 李慈慧 |
|---|---|
| 出版社 | 揚智文化事業股份有限公司 |
| 商品描述 | 旅遊糾紛處理：本書介紹近年來實際發生之各種旅遊糾紛，分為基礎篇、行前篇、行程篇及權益篇。全書運用實際個案，將旅行社與消費者間，從規劃洽談旅遊業務開始，到出發後可 |
內容簡介
內容簡介 本書介紹近年來實際發生之各種旅遊糾紛，分為基礎篇、行前篇、行程篇及權益篇。全書運用實際個案，將旅行社與消費者間，從規劃洽談旅遊業務開始，到出發後可能發生旅遊糾紛之時點與狀況，一一列出，並佐以相關法規分析之。同時介紹最新實施之旅行業綜合保險內容，適合旅行業從業人員及觀光旅運科系學生參考。 藉由本書的個案與分析，能提供相關科系學生及旅行業者在處理旅遊糾紛時，具有正面的參考作用，並能真正了解問題的癥結所在，進而加以避免與防範旅遊糾紛產生。 ■本書目錄
商品規格
| 書名 / | 旅遊糾紛處理 |
|---|---|
| 作者 / | 李慈慧 |
| 簡介 / | 旅遊糾紛處理：本書介紹近年來實際發生之各種旅遊糾紛，分為基礎篇、行前篇、行程篇及權益篇。全書運用實際個案，將旅行社與消費者間，從規劃洽談旅遊業務開始，到出發後可 |
| 出版社 / | 揚智文化事業股份有限公司 |
| ISBN13 / | 9789578186736 |
| ISBN10 / | 9578186738 |
| EAN / | 9789578186736 |
| 誠品26碼 / | 2611370395009 |
| 頁數 / | 348 |
| 注音版 / | 否 |
| 裝訂 / | P:平裝 |
| 語言 / | 1:中文 繁體 |
| 級別 / | N:無 |