圖解說得好, 才是出頭關鍵! | 誠品線上

あなたの説明はわかりやすいと言われる本

內容簡介

內容簡介 你可能不知道，你的每一次說明， 都是上司和部下對你17種工作實力的大檢驗。 上司評價你要不要交付重任， 部下評價你值不值得跟隨。 慢磨熬出頭，不如強練說明力！ 成功說明的原則 1徹底了解清楚，才能清楚說明。 2站在對方的角度，判斷對方要什麼。 3循序漸進有邏輯，避免讓對方混亂。 4不相關的不提，以免抓不住重點。 5使用無論誰都能聽得懂的詞彙。 總之，得做到淺顯易懂 表達能力的好壞，決定一個人在各個領域的表現。就算工作再盡心，如果沒有好的說明，又有誰能了解你背後所付出的辛勞與努力。好的說明能不僅能讓工作中的努力被理解，還能讓你在中多工作者中脫穎而出、拔得頭籌，贏得職場先機。 本書以說明的「內容」為主軸，從構思概念的形成、說明的目的與方法的選擇、參考資料的設計與評估，皆有循序漸進的解說。此外，考慮到不同場合要採用的說明方式，書中也搭配許日常範例。讓職場中的你，所有努力都能靠著說明被看見！

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介高嶌幸廣1953年生於日本千葉縣，畢業於千葉大學研究所文學研究科。把研究用語言表現自我的方式當成生涯職志，專門的研究領域遍及溝通、簡報、說話方式及能力開發等。著作眾多，包含《獻給新上任的管理者！說明、指示、對話正是工作的關鍵》、《聆聽能力強化寶典》（以上為實務教育出版）、《【圖解】說明能力強化寶典》（PHP研究所）及《「談話力」聖經》（PHP文庫）等。裘鎮寧台灣大學心理學系輔修經濟學系，心理學研究所工商心理學組碩士。現職為自由譯者。主要譯作包括《圖解原來金融商品是這樣設計出來》、《讓孩子們盡情地玩遊戲吧！》等，並曾參與《FINAL FANTASY XIII》、《黑暗靈魂》等多款遊戲的中文化工作。

產品目錄

產品目錄 作者序推薦序Part 1 善不善於說明，大大影響你的評價照本宣科的說明，大家都會覺得無聊透頂無論能力有多好，都會因不擅長說明而吃虧無論上司或下屬，都會覺得善於說明的人值得信賴擅長說明與不擅長說明，有什麼差別無論是誰，都能擁有巧妙說明的思路Part 2 請徹底釐清說明的目的「究竟為何」說明能力強，所需的準備時間就愈短在說明中講太多無關的事會讓聽者受不了如果能夠有邏輯地說明，就能在交涉時占得優勢六個步驟帶你有條有理地說明說明前，請徹底釐清「主旨」、「對象」及「目標」確實地掌握「為什麼需要說明？」不管要說什麼，主題明確最重要若沒有確實掌握本質，說明便會出現偏差在說明的「航海旅程」中，有哪些重要事項Part 3 讓聽者容易理解的說明順序說明的順序有誤，會影響他人對內容的了解組織說明內容的方式會影響傾聽者聽下去的意願「組織說明內容的方法」必須具有一致性與變化性最初的序論與最後的結論究竟該說些什麼？架構本論及陳述內容的方式請想像金字塔的架構來組織說明內容採用「起˙承˙轉˙合」的方式讓說明更有深度不要拘泥於基本，請隨機應變地調整說明的架構說明時請將Simple、Smooth與Smart這3S牢記在心Part 4 徹底了解邏輯說明的7種模式依照時間順序往下講的「時序式說明法」跟其他事物進行比較來陳述內容的「比較式說明法」循序漸進地提高層級的「階段式說明法」徹底澄清原因與結果間的「因果關係說明法」說完通論後再陳述特定例子的「演繹式說明法」舉出特定例子後再陳述通論的「歸納式說明法」闡明解決問題之道的「辯證式說明法」Part 5 讓人「徹底懂了！」的說明要點藉由有邏輯的說明，在工作‧會議中充分展現存在感反覆提及想讓人記住的事以加深印象有效地運用數字以提升說明的說服力「重點所在！」之處需用誇飾法委婉地表現出自己已做了充分的調查‧ 分析請轉換說明方式，將困難的事單純化來說明附上書面資料時的說明需要注意的重點巧妙地回答問題的訣竅控制自己不在人前陷入焦慮的方法Part 6 面面俱到地顧慮避免聆聽者感到無聊透頂缺乏考量的說明很容易遭到反駁避免說明陷入自說自話的大原則為避免給人如機械般冰冷的印象，便需訴諸情感印象的好壞取決於態度與說話方式試著確認一下自己說明時的姿態請牢記務必要塑造出友善的氣氛請在發給大家的參考資料上多用心Part 7 讓說明能力更上一層樓的相關訣竅可以增進說明能力的記憶機制想要有邏輯地說明，絕對少不了高度的問題意識透過訓練就能克服不善於說明的弱點模仿擅於說明的人是增進說明技巧的第一步使用個人電腦便能輕鬆地建構出說明架構讓您能輕鬆面對即席談話場面的訓練法從日常生活中找到提升說明的竅門即將面對重大說明時，替自己上緊發條的方法從事重大說明之前，請務必先進行意象訓練

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