情緒致勝: 搞定自己, 沒人可以為難你! | 誠品線上

情緒致勝: 搞定自己, 沒人可以為難你!

內容簡介

內容簡介 你有被討厭的勇氣，那你喜歡自己嗎？獻給覺醒世代的職場必勝法則！別任由情緒妨礙了你的工作效率。轉化情緒，是一種需要學習的能耐，學會搞定自己，就能發揮戰力、優游職場！ ◎首批隨書加贈：吳若權手寫金句激勵小卡你是願意面對問題、透過自覺改變現狀、創造自我價值的「覺醒世代」嗎？ 或許你常困惑於自己的情緒問題，並不自覺地用情緒虐待自己，但這樣就很難拿出精力與智慧，去應對外在的世界。你要學會轉化情緒，表達情感、接受挫折、承擔壓力，活出既不討人厭、也不討厭自己的職場人生，進而修練好職場最關鍵的能耐，擁有足夠的自信與勇氣。 本書獻給身處多元價值選擇環境中，渴望保持覺醒的你。提供情緒致勝的5大步驟，應對在25種日常與工作的情境中，有系統、有邏輯地幫助你練習，有心法、有方法地陪著你覺察情緒，學會解套法則，以成長心態，創造快樂與自在的工作生涯。

各界推薦

各界推薦 ◎聯合推薦（依姓名筆劃排序）104獵才顧問資深副總經理／晉麗明 多媒體跨界王／黃子佼 「 循著若權老師的經驗，也更加學到如何在逆境中智慧地轉念，用自在的情緒，取得致勝的方法。」－－理財與勵志作家／艾爾文 「如同本書所說，當我們能理解、接納自己，甚而欣賞自己時，才有機會扭轉那看似無解的『命運』，走出不一樣的人生。」－－心曦心理諮商所所長／周慕姿 「若權老師在書中透過一個一個的步驟，教我們先接納自己，然後重建信念，進而為自己的情緒解套，才能理性積極地把握自己的關鍵抉擇，創造自己的快樂模板。」－－律師娘／林靜如 「書中內容無不探觸到內心最深處的迷茫、疑惑、矛盾與躊躇，在此讀者不僅被理解了，也獲得正確且中肯的答案。」－－知名職場專欄作家／洪雪珍 「無論是自我探索、信念建立、情緒或是態度，都充分分享了他的經驗與見解。……讓許多後進者避開陷阱，也讓大家更容易找出屬於自己的成功解法。」－－大人學聯合創辦人／張國洋 「本書裡提到情緒致勝五大步驟，可以引導專業工作者趨吉避凶，建立一套有效控制情緒的方法、保持正向樂觀的態度。」－－特力集團執行長／童至祥 「非常人性化、情境化、正向化地提供許多個人情緒管理的心法與技法，幫助了個人也等於幫助了企業。」－－「人資小週末」創辦人／盧世安「他過往的職場經驗，書寫起情緒管理的文字特別能夠深植人心。 與其一直換工作，受人為難，不如透過情緒管理，先搞定自己。」－－知名講師、作家、主持人／謝文憲

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介吳若權政大企管系畢業，曾任職IBM、HP、Microsoft等知名企業。現為作家、廣播節目主持人、心理諮商師，並任多家企業行銷及管理顧問。通過中國心理諮詢師二級認證；世界精品咖啡協會（SCA, the Specialty Coffee Association）「專業咖啡知識（Introduction to Coffee）」「義式咖啡師（Barista）」、「金杯萃取理論師（Brewing）」、「咖啡烘焙師（Roasting）」七項認證， Psych-K 促成者(Facilitator)基礎課程結業。1995年，以藝文小說《愛一次也好》踏入文壇，清新動人的文字風格廣受讀者歡迎；2000年，以短篇小說集《下雨天裡的松風聲》獲得「中興文藝獎小說類首獎」。創作類型多元，廣及兩性、勵志、心靈、企管，經常榮登各大書店暢銷排行榜，是台灣最具代表性的作家之一。累積講座超過一千四百場，帶給無數人激勵與療癒的力量。他有著水瓶座的活躍聰明、療癒師的敏銳溫柔，和創作者的細膩善感。《情緒致勝》是他的第111號作品，整理他多年的職場歷練及從事企管顧問的管理諮詢經驗，以個體心理發展的架構，提供情緒致勝的五大步驟，有心法、有方法地陪著你覺察與管理情緒，進而搞定自己、說服別人、優游職場。◎Facebook粉絲團「吳若權好友俱樂部」：www.facebook.com ericwu567◎媒事來哈啦 | 影音頻道：www.youtube.com fbwebshow◎新浪微博，吳若權專頁：weibo.com u 1766297367◎吳若權Line@生活圈：以Line ID搜尋@ericwu◎吳若權幸福書房： goo.gl eJ4hBS

產品目錄

產品目錄 自序 情緒致勝－－搞定自己；沒人可以為難你！Step 1 接納自我：處理自己的心理飢渴01 感到前途茫茫→→成功的秘訣，只不過是比別人早一步找到自己！02 工作索然無趣→→興趣，是「做」出來的；盡力付出，再沒興趣也能有樂趣！03 氣自己不夠好→→接納自己天生的缺點，把努力用於增強優點！04 沒有受到賞識→→彰顯優點，給別人看見；保留缺點，讓自已改進！05 怕自己不突出→→平凡，若讓你覺得不如別人，試著看看：平均，會是另一種獨特的優勢！Step 2 重建信念：跨越自己的困窘障礙06 焦慮能力不足→→ 描繪理想，可以好高騖遠；打造實力，必從基本做起。07 充滿自我懷疑→→ 自我激勵，不是自我催眠；而是在每個起心動念中看好自己。08 夢想遙不可及→→ 親自體驗夢想實現後的感覺，會讓所有的努力更踏實穩健。09 擔心原地踏步→→ 寧願花自己的金錢和時間主動學習，而不是被動地等公司訓練你。10 學習卻不夠力→→ 學習新技能，信心比能力更重要！拿出信心，能力就不是問題！Step 3 情緒解套：逆轉自己的負面想法11 不敢嘗試冒險→→ 戒斷「可是」與「但是」；追求成功，只要全力以赴，就沒有退路！12 逃避失誤指責→→ 碰到挫敗時，先看自己能做什麼補救，而不必急著評論是誰的錯。13 揮不去挫折感→→ 客觀理性去看待不同的遭遇：成功中有毒癮，挫折裡有寶藏。14 太衝動撐不久→→ 克制衝動，才能保有衝勁；培養耐心，也是一種能力。15 不由自主煩躁→→ 妥善對付「不耐煩」，可以讓自己變得「不厭其煩」。Step 4 理性積極：把握自己的關鍵抉擇16 陷入取捨為難→→ 取捨的依據，不是付出或獲得的多寡，而是你要怎樣的人生？17 感嘆貴人難遇→→ 發掘貴人，不該聽天由命，被動等候時機，而是要積極主動爭取。18 想加薪沒對策→→ 收起委屈不平，掌握加薪的時機與技巧；主動且合理爭取，讓能力變財力。19 渴望得到升遷→→ 不想錯過升職，就要積極爭取；你的才華與貢獻，值得被重用。20 氣到想要跳槽→→ 決定轉職，要保持理智，不要意氣用事。告知離職，要態度優雅，不要一走了之。Step5 拉高心態：創造自己的快樂模板21 滿滿的厭世感→→ 殺戮戰場或快樂職場，只是一線之隔，關鍵在於你看待的角度。22 彼此理念不合→→ 千里馬也要挑伯樂，先有高度才能看清自己的態度。23 靠職銜爭面子→→ 拿掉名片上的頭銜，憑實力做最真的自己。24 沒目標很不安→→ 以終為始！規劃未來有助於想清楚現在，也才能真正把握當下。25 受限於匱乏感→→ 豐富自己的內在空間，宇宙的資源永遠不匱乏。

商品規格

試閱文字

內文 : 【情緒困境】感到前途茫茫

失去方向感，感覺自己很徬徨，

不知道該怎麼做？



【致勝心法】

成功的祕訣，

只不過是比別人早一步找到自己！







〈情緒致勝法則〉 每一次的取捨，都能讓你更有勇氣

茫然，是面對未知時最普遍的一種情緒，尤其是在人生路口不知該如何抉擇的那一刻。伴隨茫然而來的是無助、焦慮、惶恐、不安。接著，還要在別人面前故作鎮靜，甚至以武裝防衛的姿態掩飾內在的自卑與軟弱。時間久了，感覺莫名疲累，不知何去何從。

碰到這麼糾結的情緒時，若要撥雲見日，不妨從這個問題開始問自己：

我是誰？我要往哪裡去？我這一生所為何來？

這是好問題，每個人都幾乎要花一生的時間來回答。但確實有些人從來不問自己，或是一碰觸到問題核心就開始逃避。即使內心底層有微弱的聲音在發問，卻被自己用更喧嘩的「我很忙！」、「目前的狀況還可以！」、「何必自找麻煩！」等等噪音掩蓋了這個必須趁早面對、處理的問題。

這些情緒很容易糾結，而且愈纏愈深，會讓人過度小心翼翼，裹足不前，寧願把自己困在原地，就是不肯踏出一步。真正的癥結，其實是害怕犯錯，被「多做多錯、不做不錯」的心態影響，剝奪了探索自己的勇氣。



在每一次的抉擇中，更了解自己想要什麼

有些年輕朋友畢業兩、三年，還沒有認真找工作，或者宣稱自己無論怎麼努力就是無法如願找到合適工作，寧願把時間浪費在毫無目的的等待上，也不願用來探索自己。我還常聽到他們的父母幫忙打圓場說：「裹足不前或原地踏步，其實是害怕犯錯。」但仔細想想：犯錯，有那麼嚴重嗎？

當你無法回答「我是誰？我要往哪裡去？我這一生所為何來？」這個問題之前，都可以盡力去探索。為了發現自己而努力，所有的嘗試都沒有對錯。

而且，愈早問自己這個問題，問的頻率愈高，愈容易澄清疑惑，並漸漸找出答案。或許，在人生每個階段，你的答案都不一樣，這不但無損於自我發展，就連途中改變方向，都會讓你愈來愈篤定、愈來愈心安。因為，在這每一步的抉擇裡，你都是如此認真地對待自己；每一次的取捨，都會讓你更有勇氣。

不斷探問自己：「我是誰？我所為何來？」不只可以療癒情緒，對個人成長來說更深具意義。賽門．西奈克（Simon Sinek）在所著的暢銷書《先問，為什麼？》（Start with Why）中提到「WHY」的力量。簡單來說，先找到自己真正的內在動機，比任何激勵與鞭策都有效。

當我還是青少年的時候，因為課業成績很差，感到十分茫然。當時我的人生很不如意，在學校念的是「放牛班」，連高中都沒有考上。放學後，我常一個人背著書包，獨自走向郊外，坐在草地望著天空發呆，也曾多次在暮色蒼茫的林野中問自己：「我是誰？讀書要做什麼？我的方向到底在哪裡？」

也許，我的資質不高，所以比別人花了更多的時間去摸索，但在這些迷惘的歲月中不斷地探尋自我，終於漸漸找到比較明確的方向。

許多年後，回頭看那段日子，我慶幸自己當時並不只是單純地發呆，而是很認真地問自己：「我是誰？我要往哪裡去？我這一生所為何來？」

經過重考一年，才升上高中，接著準備考大學，那段時間是我人生的轉型期。我變得不需旁人鞭策、督促，一個人快馬加鞭往前去，彷彿忽然之間看清了人生方向，因為生怕已經大幅落後的進度再也趕不上目的地，只能埋頭苦幹。



任何的挫折與困境，都阻擋不了心中堅持成為自己的信念

事後回想起來，其中有幾個重大的轉捩點，譬如遭遇落榜的重大挫折時，我閱讀過幾本探索自我的書籍。高中時期非常迷惘的時候，我主動寫信給心理輔導機構「張老師」，逐步建立自我對話的機制。在釐清困惑的過程中，逐步吸收心靈的養分，掌握成長的關鍵。

從那一刻起，我開始有意識地探索自己的人生，從一個讓父母操心的孩子，漸漸學習獨立面對自己的與眾不同。我告訴自己：「我不是最好的，但卻是最獨特的；我不一定可以成為第一，但絕對是唯一。」

後來我將這個經驗與想法，陸續分享在出版的作品中，獲得很大的迴響。這句話，也經常在網路上被流傳。這麼多年來，我和自己的對話，不曾止息；任何的挫折與困境，都阻擋不了心中堅持成為自己的信念。即使明明知道自己做得還不夠好，也會自我勉勵往想要的方向前去。

這二十年來，密集從事企業管理與訓練課程，我常勉勵學員寫信給自己，把想要對自己說的話寫下來，暫時交給我保管，一年之後從我的信箱寄出去給當事人，讓他們有機會再度傾聽自己當時的心聲，與現在自己的實況兩相對照後，能有所覺察而更加親近真正的自己。

一年的時間，正是一段仔細觀察自己的距離。用這個方式，可以了解自己有哪些夢想還沒有實現、哪些想法不夠實際、哪些能力還沒有培養？有個學員收到我的信時，非常意外，他感謝我的用心，同時也驚訝於對曾經的自己感到陌生。若不是透過這個方式，他恐怕不會真正聽見自己的聲音。



〈情緒致勝法則〉透過自我對話，處理茫然的情緒

人生，就是從自己出發，繞了一大圈，再重新找回自己的過程。路途的遠近不是問題，重要的是能不能透過自我對話，把握每一次自我覺察的機會。

透過每天的自我對話，是處理茫然情緒最快、也最有效的方法。如果不持續進行自我探索，人生走到半途，就會因為感到茫然而惶惶不安。

就像這幾年來我受邀去本地、對岸或星馬地區各所大學、中學演講，常常接到同學們指定想聽的題目是：「如何在茫然中找自我？」後來，陸續有機會在私人聯誼的場合認識幾位老師，他們也都不約而同地談到這個問題，有些師長還語帶遺憾地說：「真不知道現在的孩子腦袋裡究竟在想什麼？他們每天就把茫然呀、茫然呀掛在嘴邊說……」

師長們的心情，我了解。基於愛之深、責之切的理由，他們總希望每天接觸的是一群目標清楚、認真奮發的學生。如果每天站在講台上，看到的都是很茫然的眼神，想必師長們會很心急吧。

同學們的心情，我也懂。社會環境的變遷太快，價值觀愈來愈多元，年輕的孩子不知道哪一個說法是正確的、哪一個方向是真正適合自己的。會不會今天這樣，明天就又變了樣呢？



愈早感覺茫然，就可以愈早開始探索自己

自我探索，真是一條很漫長的路。但是，當我回顧自己的成長過程，發現還是早點感到茫然比較好。

沒有人是天生就很篤定知道自己要做什麼、能做什麼。我請教過許多有成就的人，發現他們成功的祕訣，只不過是比別人早一步找到自己而已。儘管，我們常常聽到一些對成功人士的溢美之辭：「他天生就是吃這行飯的。」但事實上，他可能就是比較早開始嘗試、培養興趣，所以累積了一份信心，知道自己要往哪裡去。

如今回想起來，我很慶幸自己曾經那樣慌張失措地茫然過，才不至於理所當然地認為一切都是對的、或所有事情都是錯的！經歷過許多波折，才真正知道自己究竟適合什麼。

是的。早點茫然比較好！只要你不是坐著不動就好。茫然歸茫然，你總要主動做點什麼嘗試，讓自己愈來愈清楚，而不是留在原地不斷呻吟感嘆。

若不能在三十五歲之前找到自己的方向，而是活到中年才開始茫然，有可能必須付出更多代價才能找到真正的自己。遺憾的是，有些人從來不茫然，也從不曾認識過自己，甚至，還把「認識自己」的責任推給旁人。



成長，是自己的責任！

我常在網路上接到要求解惑的信件或訊息，對方用不到一百字的內容說明來意，然後直接問：「你覺得我做什麼比較好？」也許他們很渴望找到目標及方向，很願意付出努力，但是他們可能忘了：成長，是自己的責任！你可以參考或諮詢別人的意見，但要靠自己下定決心，並且付出行動，不能依賴別人給答案。

在從事企管顧問工作時，有一位剛從學校畢業不久、平常表現不錯的同仁突然請辭，他的老闆請託我去跟他談談，主要目的是了解他離職的原因，倒不見得要勉強留人。當我說明來意後，對方終於解除心防。他說：「其實，我知道總經理對我們很好，我的主管也不錯。不是人的問題，也不是工作的問題。」

「難道你是對於薪資或福利方面有什麼意見嗎？」我試著引導他說出真正想辭職的原因。

「喔！不。薪資、福利沒問題。」他遲疑了一下，「我只是覺得來公司幾年了，自己都沒有明顯的成長，主管應該讓我知道公司對我的未來有什麼規劃。」

我聽懂他的問題了。每天賣力工作卻感覺前途茫茫，停頓在原地不動，的確令人心灰意懶。將心比心，我認為管理階層的確應該給有意追求進步的年輕人多一點協助，於是我問他：「我可不可以請你先說說對自己未來前途的規劃？有了初步的方向，我可以幫你向總經理溝通，提出比較具體的建議。」

他想了很久、很久，接著把頭愈垂愈低，臉也漸漸脹紅。「其實，我也不知道自己再這樣下去，應該往哪個方向發展……可是，公司應該幫我安排啊？」

「成長，是自己的責任！」我很肯定地對他說：「你同意嗎？你一定要先知道自己適合做什麼？想要往哪個方向發展？然後提出來和主管討論，主管才知道怎麼幫你。看是要接受訓練、去外面上課，還是工作輪調，否則公司幫你安排的一切，未必是你真正有興趣的方向，這樣豈不浪費雙方的資源？」



表現出想自我成長的企圖心，主動找出路

公司管理階層的確應該「知人善用」，但任用進來的人，下一階段往哪個方向發展，絕對是當事人自己的責任。公司可以提供資源協助，但不能幫你做決定。至少當事人必須先表現出很想自我成長的企圖心，而不是被動依賴公司給予栽培。

美國第三十五任總統甘迺迪生平被引用最多的話，應該就是他在一九六一年就職演說時呼籲的：「不要問國家能夠為你做什麼，而要問你自己能夠為國家做什麼？」無論是誰先為誰做了什麼，我不想無限上綱地將這句話引用來做為個人成長的座右銘，只想仿造它的句法改寫為：「不要問別人為你做什麼，要先問你為自己做了什麼？」

在成長過程中，需要任何資源或支援，都應該由自己先主動求助，而不是被動地等別人給予指點。要自己先找出路，而不是等別人為你開路。依靠別人給方向，無異於等人報明牌，成功的機率很低，就算中獎也純粹是僥倖而已。過程中若缺少自我奮鬥的成就感，即使最後成功了也不會真的開心，無從建立踏實的自信。

還有一種人是被動地需要別人鞭策才肯前進，就像自己不發動引擎，等著別人幫他在後面推車一樣，累死所有關心他的人，進步卻十分有限啊！

當自己能夠勇敢面對真實的人生時，就像把汽車的鑰匙插入啟動引擎的細孔，自己要先有強烈的動機，看清楚要去的方向，才能到達成功的地方。

無論你現在幾歲，過去曾有什麼艱困的遭遇，改變生命未來式，就從現在開始做起。下定決心、配合有效的行動，每天都可以付出一些努力，獲得一些進步，漸漸地，就會走出一條屬於自己的路！



-----------------------------------------------------

◎搞定自己，這樣做

一、感覺茫然的時候，怎麼辦？

● 先用紙筆記錄，整理自己的感受。

● 將紛亂的思緒，條列成為簡短的陳述。

● 試著找出來龍去脈、分析因果關係。



二、寄一封信給自己，描述對自己的感覺，並且寫下可以在一年之內達成的目標、 或完成的進度。一年之後，再打開這封信，檢驗自己是否做到？



三、這一生，你到底想做什麼？寫下來，盡量詳細地描述它，過一段時間，再拿出來看看，你會有更深刻的感覺。

------------------------------------------------------

活動

• 7/4前 全站滿$1,600享93折
• 7/4前 全站滿$3,000享9折