你以為的缺點, 其實是我們的決勝點: 千禧世代、寬鬆世代又怎樣, 5個年輕人常被誤解的真相 | 誠品線上

The Millennial Myth: Transforming Misunderstanding into Workplace Breakthroughs

內容簡介

內容簡介 如果你看不懂斜槓青年在做什麼， 你又怎麼管理他們？賣東西給他們？ 千禧世代是你最該認識的員工與顧客！ 本書脈絡清晰，以傳統觀點、現代心態，正反對比，找出千禧世代的行為與現代職場文化之間的連結，並以實際案例有效解決企業面臨的困境。 ◎傳統心態：解釋那些傳統的刻板印象從何而來。 ◎現代心態：從時代演變、科技便利角度解釋千禧世代如何思考？ ◎實戰故事：本書提供思科（Cisco）處處創新文化、麻省理工學院組織變革建議、英國維珍集團善用社群媒體等許多企業成功案例。 ◎檢視工具： －－「你的組織文化有多現代？」企業自我評量表 －－「十分鐘戰鬥操」：個人天天演練，一點一滴改變職場 這年頭的年輕人為什麼寧可排隊兩小時也要吃一碗拉麵？ 寧可吃一個月的泡麵也要買一支iPhone？ 他們專注力短暫，吃不了苦； 講究權利，卻不怎麼盡義務！ 面對職場上的小白，更精準地說，面對這些七、八年級生小屁孩時， 各位人資、主管、公司領導人，你們是不是曾在心頭冒出這些想法： 「現在的年輕人齁~吃不了苦、自以為是、愛跳槽。」 「現在的年輕人齁~就是要別人幫他全部都做好。」 「現在的年輕人齁~總想拿免費的，不想要付出。」 「現在的年輕人齁~超不懂禮貌的。」 「我們何必要去迎合現在的年輕人？」 改變不了的事實，也許你該改變的是心態？ 事實是，該重視千禧世代的行為了！ 你的工作方法因為臉書、LINE的出現而改變， 你上街購物次數減少，改用手機下單直送到家， 為什麼你對千禧世代的工作要求，還停留在古早的恐龍時代？ 什麼是千禧世代？ 「千禧世代」定義為出生於1981至1996年 （現在年齡在21-36歲之間） 2018年開始，千禧世代將全面投入職場， 接下來將會是這些年輕人的職場天下！ 囧星人、阿滴、負能量、厭世動物園…… 這些YouTuber、網紅，他們全都是千禧世代！ 為什麼他們能快速竄紅，創業成功？ 這個世代的成長背景有什麼特別之處？能掌握全世界的眼球目光？ 為什麼他們樂當斜槓青年、勇於擁抱多元身分、積極投入零工經濟？ 「一代不如一代」其實是假議題！ 事實上，在網路科技快速變遷下長大的年輕人， 立場、信念、價值觀與期待早已跟以往截然不同， 上一代老是拿舊標準要求新一代年輕人， 他們的期望當然落空。 本書作者克麗絲朵‧卡達基雅（Crystal Kadakia）說： 「沒有不爭氣的問題，只有被誤解的真相！」 她擁有複雜的社會身分， 是印度裔，卻在美國長大；是女性，更是千禧世代。 沒有人比她更了解備受誤解的感受， 她在本書中提出當今年輕人最常被誤解的5個真相： ●你以為的「懶惰」，其實只是重新定義「生產力」； ●你以為的「自以為是」，其實只是「創業精神」； ●你以為的「依賴指導」，其實只是「靈活應變」； ●你以為的「欠缺忠誠」，其實只是「追求目標」； ●你以為的「反抗權威」，其實只是「改變敬重的對象」。 這本書帶領讀者了解看似缺點，卻是當代年輕人迎戰世界浪頭的決勝點！ 閱讀這本由千禧世代撰寫的書， 可以幫助你踏出理解的第一步， 以尊重的態度認識千禧世代的不同之處和成因。 打造出合適的新職場環境，全面搶下新世代頂尖人才！ 千禧世代不是危險的威脅，其實是一面鏡子， 他們預示了未來世代的行為， 是未來優秀人才、消費者的需求！

各界推薦

各界推薦 ◎聯合推薦yes123求職網資深副總經理／洪雪珍IC之音竹科廣播節目主持人、金蘋果行銷有限公司負責人（1986年生，千禧世代）／朱楚文「期盼更多非千禧世代的公司經營者或主管，透過閱讀此書更了解如何和千禧世代溝通，提升台灣產業競爭力。也希冀跟我一樣的年輕人看完本書後，不只獲得共鳴，也能更有自信，相信自己有翻轉人生的可能。」－－IC之音竹科廣播節目主持人、金蘋果行銷有限公司負責人／朱楚文 「建議公司的經營者們……如果不知道該怎麼進行，本書就是解放優秀人才潛力的最佳『使用指南』。」－－台大優秀青年獎得主、財經作家、生技博士／許凱廸 「對於世代差異議題有興趣的人資工作者，我很建議來看這本書，因為這是人資工作者重新理解未來『工作樣貌』一個不錯的起點。」－－『人資小週末社群』創辦人／盧世安 「克麗絲朵捕捉到大眾觀感與現實之間的差距：一般人對千禧世代的看法奠基於老舊的成見，每個世代都會經歷這種以偏概全的誤解，但這並不是千禧世代的真實樣貌……他們是職場未來的領袖。」－－牛角公司（Bullhorn）執行長／亞特‧帕帕斯（Art Papas） 「克麗絲朵讓我們認識到，千禧世代的行為就是現代人的行為，也是將來許多世代的行為指引。」－－領導力顧問公司（LeadershipTraQ）董事長／米克‧烏克里耶（Mick Ukleja） 「企業若不能整合成長心態、追求實現高潛能以及適應科技進展的能力，將會被時代淘汰……而這些都是可以從千禧世代身上學到的能力。這不僅關乎解決職場上的世代衝突，更是企業未來之所繫！」－－微軟雲端事業部全球領域夥伴客戶開發／祖娜‧海瑞斯卡（Zulna Heriscar）

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介克麗絲朵‧卡達基雅（Crystal Kadakia）美籍印度裔，創業家、培訓專家、斜槓青年，更是千禧世代。主修化工。13歲得到第一份工作，20歲拿到學士學位，在《財星》（Fortune）前50大公司工作，曾擔任工程師，後來轉任教育訓練經理。她創立印瓦提顧問公司（Invati Consulting），發表過上百場演講，包括世界知名的TEDx演講，深入探討千禧世代的行為與現代職場文化、企業組織面臨的挑戰，像是如何世代交替、轉型現代化的數位職場，並發展出解決方案，提供諮詢服務與教育訓練，協助企業組織規畫轉型，建立符合現代職場的文化。曾多次獲獎，包括人才發展協會明日之星、全球傑出青年領袖、多媒體出版社Chief Learning Office的學習實踐獎。■譯者簡介葛窈君臺大外文系、師大譯研所畢業，現為專職譯者。譯作包括《手推車大作戰》、《我親愛的甜橙樹》、《彼得潘：百年經典圖文全譯版》、《凱文怎麼了》、《孽種》、《波普先生的企鵝》等。

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產品目錄 導讀 讓多元觀點跟著時代與時俱進／盧世安 推薦文 轉換思考，才不會失去優秀人才／朱楚文 推薦文 請擁抱很努力卻看起來毫不費力的「標籤世代」／許凱廸 前言 千禧世代與現代職場 序章 目前的普遍觀感 Chapter 1 重塑千禧世代背景 Chapter 2 刻板印象之一：懶惰VS.重新定義生產力 Chapter 3 刻板印象之二：自以為是VS.創業精神 Chapter 4 刻板印象之三：依賴指導VS.靈活應變 Chapter 5 刻板印象之四：欠缺忠誠VS.追求意義 Chapter 6 刻板印象之五：反抗權威VS.重新定義尊敬 Chapter 7 千禧世代為現代世界引路 致謝

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