供應鏈, 不是有料就好: 工業4.0時代的採購實戰力 | 誠品線上

供應鏈, 不是有料就好: 工業4.0時代的採購實戰力

內容簡介

內容簡介 從採購的角度看供應鏈，目標：「料」事如神！忙、盲、茫，採購工作愈做愈忙怎麼辦？缺料怎麼辦？慌慌張張、忙忙碌碌地催料，卻還是成效不彰怎麼辦？被老闆的Cost Down第一槍打到，又要怎麼辦？因為物聯網、大數據、雲端、3D列印的出現，智慧生產正一步步化為現實。這如科幻小說般的美麗未來，奠基於確實的採購與供應鏈管理。供應鏈是企業營運的基石，而採購則是多層次的供應管理角色。但採購是什麼？只要會逛街買東西殺價就好？現代的採購人員早已脫離單純詢（價）、比（價）、議（價）的狹隘範疇，邁向創造價值的供應鏈管理。《世界是平的》作者湯瑪斯．佛德曼（Thomas L. Friedman）曾說：「供應鏈是推平世界的推土機之一，也是推開組織內外部各自為政籓籬的推土機。」「身為消費者，我們喜歡供應鏈，因為各式各樣的產品⋯⋯都愈來愈便宜，量身定做得愈來愈細膩。然而，身為工作者，對於供應鏈的態度就是矛盾或厭惡了，因為它讓我們競爭的壓力愈來愈高……」由於資訊科技的發展，採購人員可以得到大量的資料進行分析，進而規劃採購策略，加上全球貿易的發展，採購角色已轉向「總成本最低化、策略性採購與供應鏈管理」的方向發展。採購職責所需的專業知識，除了基本的採購程序、詢比議價、品質、合約、交期與庫存管理等以外，以美國的CPSM（Certified Professional in Supply Management）採購證照為例，還包含了全球化管理、財務、領導、社會責任等專業知識。供應鏈又是什麼？供應鏈不是鏈，而是由產業上下游、原物料與加工廠之間買家與賣家串連的網絡，提供最終的產品給予消費者。掌握錯綜複雜的網絡，成為有料的供應鏈管理者！

各界推薦

各界推薦 ◎聯合推薦「特別欣賞本書最後一章點出『人』的因素；所有企業的成敗，最大的關鍵還是回歸到「人」，而「人」的根本還是要從每個人自我的心態開始。」－－施耐德電機工業暨機械自動化事業部總經理／李乾瑋「本書不僅幫助讀者『知其然』也著重『知其所以然』，更介紹了往後的發展趨勢……對於初次進入這個工作領域的讀者，一定有莫大的助益。」－－中央大學ERP暨大數據中心主任／陳炫碩「除了可以透過作者的眼睛，透視在採購工作中所面臨的萬（亂）象外，更可借助作者的經驗與所學到的教訓，在職場少走許多冤枉路。」－－社團法人中華採購與供應管理協會理事長／許振邦

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介洪興暉1981年出生於臺灣新竹。畢業於臺灣東華大學企管系，以及中央大學企研所，碩士論文主題為〈廠商間相互依賴性與專屬性投資之關係探討〉。C.P.P.採購師，中華採購與供應管理協會會員。畢業後即進入TFT-LCD製造商──中華映管，擔任採購員與物管規劃員。其後，進入鴻海，長期派駐於深圳，先任職於新產品開發課，擔任專案物管專員，而後轉任量產物管課級主管。2010年獲選為華映年度優秀同仁；2014年獲選鴻海金牌管理師。 興趣在於閱讀，在閱讀之中可以忘記束縛與煩惱，而閱讀的內容就是看完之後省思、神遊的題材。工作之餘，除了做白日夢外，也嘗試著寫寫改改，沉澱經驗、知識與自我，文字間不忘嘲諷一下職場上的自己，博君一笑。作品散見於社團法人中華採購與供應管理協會雙月刊。

產品目錄

產品目錄 序工業4.0時代下的採購與供應－－施耐德電機工業暨機械自動化事業部總經理／李乾瑋製造再度回到舞臺的中心－－中央大學ERP暨大數據中心主任／陳炫碩以結構化的方法解決供應管理現場問題－－社團法人中華採購與供應管理協會理事長／許振邦自序第一篇 採購篇1. 採購是什麼I：功能與流程觀點功能觀點流程觀點2. 採購是什麼II ：追料最前線交期管理的基礎始計追料最前線生態系統3. 採購是什麼III： 成本的那些事兒成本分析矛盾?第二篇 供應鏈4. 供應鏈簡介定義生產型態長鞭效應與資訊系統供應鏈的宿命5. 淺談供應鏈管理彈性供應鏈物料清單風險分析花費分析與採購策略市場敏感度6. 庫存管控物料供給再訂購點──固定時區系統庫存管理的關鍵績效指標接下來呢？7. 呆殘料的春天呆殘料的定義誕生淺談處理呆殘料多算一步，多做一步8. 逆向供應鏈的未來逆向供應鏈包材回收、退換貨與召回二手市場與資源回收市場誘因循環經濟成本效益評估第三篇 關係篇9. 漫談部門間關係刻板印象與本位主義關鍵績效指標與溯因思考精確提問態度、觀點、方法，創造真實價值10. 買賣雙方廠商關係廠商關係與專屬性投資專屬性投資實務探討廠商關係的影響因素創造價值鏈11. 公司與員工關係職業病企業底線同床異夢的草莓族與慣老闆－社會交換理論觀點供應鏈的任務明天過後12. 社會、個人與產品的連結消失的供應鏈？有色的供應鏈？時間關係地緣關係（遊牧民族）注意！！熊出沒！典範轉移後記附錄 供應鏈相關術語

商品規格

試閱文字

自序 : 自序
一直很想寫些關於供應鏈管理的實務經驗，但忙裡無法偷閒，假日閒時又懶散無比，遲遲無法下筆，終於在許多貴人的幫助下而有了開端；我想要站在採購人員的立場來看供應鏈系統，並以採購對應其他單位的關係來闡述實務上供應鏈如何運作。

想談論的是採購與供應鏈的本質，主題有兩個，一是供應鏈與採購的基本任務。在公司中，我常看見新進同仁忙手忙腳，但卻不得要領，甚至連最基本流程都了解得不清不楚，不但自己的任務無法順利完成，也連累其他同仁花費額外的心力與時間幫忙處理問題。本書所提的基本知識，例如入用存邏輯、追料的方法、時間就是金錢的涵義等，都期望能幫忙供應鏈新手加速工作上手的時間；做對的事，並且將它確實完成（Do
the right thing, and get the things
done.）。同時，我也會討論目前供應鏈的普遍困境：需求與供給無法即時適配，進而淺談供應鏈管理，讓初入此領域的工作者對實務更加能夠進入狀況。
另一個主題是採購與其工作上所對應者的關係，這裡說到的關係並非是人與人之間的人情關係，而是職務之間、公司之間的關係、勞資關係等；由關係之中可以看到日常業務中所遇到的問題，並以換位的角度來看問題，尋找自己的定位與價值。

書中談論的都是個人的實務經驗與個別企業的做法，不代表所有的公司都這麼做。每間公司都有自己的流程與管理方式，重點在於如何看問題，以及解決問題時在背後運作的邏輯。同時，書中並沒有過多的數據分析，希望以輕鬆、易懂的方式帶新手了解狀況。

對於未來的發展，我由不同的構面說明工業4.0
這個主題，並打散在各個相關章節（第二章「生態系統」、第六章「接下來呢」、第十一章「供應鏈的任務」與第十二章「典範轉移」）。工業4.0
的核心在於「工業互聯網」與「智能機器」各層面的深度整合，當然也包含公司內部的整合、外部的整合、實體與網路的虛實整合。藉由工業4.0
貫穿到最後，主要是讓新手了解產業動態狀況。工業4.0
在追料、庫存管理、資料分析等各個不同方面影響著供應鏈，因此我們都需要注意趨勢帶來的影響與改變，同時對其做些許反思。此外，還有一專章談述與循環經濟相關的「逆向供應鏈」發展；資源是有限的，如何更有效地利用資源是未來重要的課題。

最後，在繁忙的工作中寫書也是轉換心情的一種方式，不然每天回著電子郵件，拿著電話扯啊扯啊；缺料的時候就像壓力鍋，看到呆料的時候就像被老闆記大過；下班只能看星星、吹晚風，生活實在很乏味。寫書的過程中，不斷地提取自身相關的經驗並驗證學理，同時也看書、讀書，盡力補足自身不足，看到內容一點一點地完成，在工作之餘也找到了更多生活與工作的體悟；學而不思則罔、思而不學則殆，共勉之。

活動

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