關鍵開場: 不魯蛇的溫拿人心破冰術 | 誠品線上

Perfect Phrases for Icebreakers: Hundreds of Ready-to-Use Phrases to Set the Stage for Productive Conversations, Meetings, and Events

內容簡介

內容簡介 5W1H 讓你客場變主場中英對照開場話術 讓你開口破冰超EASY無論你是人資、銷售人員、新進員工、新手主管……無論你的場合是面試、跨部門合作、會議……無論你的對話是一對一或一對多，好的破冰術讓你在對的時機說出對的話──連閒聊也無往不利！商場上的談話與會議往往一開口就決定了最後的成敗，然而知易行難，想出最恰當的開場白卻總是難如登天。本書提供數百則可即時應用的破冰句，讓你一開口就能成功互動。無論是會議、激勵團隊，或是把任何場合轉化為建立有建設性的關係，本書幫助你在會議或談話中強調重要議題激勵他人分享資源、互相支援鼓勵合作、激發創意替私人或團體互動增添輕鬆氣氛讓談話對象對你說的話產生好奇心你並不需要讀完整本書。先看目錄，找出對你最有用的章節，你可以立刻讀到馬上可以派上用場的話術。這些話術有些是肯定句、有些是問句，但也有些是活動。一般來說，每節一開始的話術多半是針對不同的對話；在每節中間出現的話術多半是針對多人或團體談話。活動式的破冰術會提供對白，或是活動指引。這些話術其實沒有絕對性的區別。例如，你或許會覺得某些活動用語也可以用來進行與某人的談話。本書章節的安排是根據你想破冰的對象、你想破冰的題材、你想破冰的地點、你想破冰的原因、以及你希望破冰的方式。目錄可讓你一目瞭然。本書最有價值的地方其實是每句話後面的思維。當你選中一個句子後，你該自問：我想用這句話達到什麼目的？我為何選中這句話？我能否能修改這句話，好讓它能對我更有用？這三個問題不但能幫你將本書內的句子發揮的淋漓盡致，也能幫你更清楚了解你面臨的情境，讓你更容易掌握整個對談的過程。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介梅芮兒‧盧尼昂專業講者，並發展出「SpeakSTRONG Method」溝通技巧。盧尼昂在有效溝通方面已累積10本著作，幫助專業人士精準表達、有效表達、適當表達，全球累積銷量超過350,000冊。現居美國科羅拉多州卡斯卡德，並持續提供說話技巧指導。www.speakstrong.com戴安‧溫丁蘭專業講者，另著有Small Talk, Big Result: Chit Chat Your Way to Success!。身兼工程師、銷售人員、妻子與母親，以及空手道教練，溫丁蘭將這些不同角色都揉合進她的溝通訓練及著作中，提供讀者閒聊與破冰的技巧。www.smalltalkbigresults.com

產品目錄

產品目錄 【目 次】前言第一部 為什麼：目的導向的破冰 第二部 怎麼做：方法導向的破冰術 第三部 對象：以人為導向的破冰術 第四部 什麼：以主題為導向的破冰術第五部 時間與地點：視情況和所處位置而定的破冰術結語附錄 找尋夥伴或分組時的可用話術

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