內容簡介
內容簡介 以六標準差設計創造高品質，提高企業競爭力。六標準差的原則與 DMAIC 法，普遍經證實是有效改善品質的管理方式。企業現今面對的問題，除了要超越所謂的「改善品質」，更必須在有限的時間與經費下，開發出能夠滿足顧客需求的產品或服務，為企業增加獲利。六標準差設計 ( Design for Six Sigma DFSS ) 即是針對這項需求而產生的新式解決方案。 標準差設計並非要取代企業現有的產品開發流程，而是要將設計過程中的相關工具、方法與團隊成員做一系統化的全面整合。以六標準差設計開發出來的產品或服務，將能達到顧客的期望，同時能為組織節省時間、改善品質、獲致財務上的效益。本書作者擁有多年六標準差管理的實務經驗，並在本書中詳細介紹六標準差設計的流程與各個面向，讀者可由本書學習到：六標準差設計的各項好處，例如降低設計變更與售後服務的成本、六標準差設計主要參與者如黑帶、綠帶等的職責與功能、六標準差設計的核心步驟流程 PIDOV法、各項重要指標與工具，如品質機能展開、失效模式效應分析、標竿學習等、六標準差設計的重要指導原則與訣竅。 「六標準差設計」能加速企業的創新，這也是奇異、開拓重工、陶氏化學等世界級企業，紛紛採行六標準差設計的主要原因。就如先前企業跟進推動六標準差一樣，能在六標準差設計上表現卓越的企業將會勝出；而無法成功導入六標準差設計的企業，其未來將充滿風險。現在就讓本書協助你導入六標準差設計，將設計流程提升到六標準差水準，打造完美的商品與服務品質，為企業開創新的成功局面。
