恕我失禮, 這樣做是賣不掉的 | 誠品線上

失礼ながら、その売り方ではモノは売れません

內容簡介

內容簡介 ◎華爾街日報「全球最受矚目的50位女性經營者」中，唯一的日本人！ 不景氣的年代，她照樣業績長紅勇於挑戰困難，不打安全牌 在汽車業務員清一色男性的時代，她是唯一的女性高級車業務員，且一個月內就登上Top行列！她從HONDA賣起，年年業績掛帥，轉賣BMW後，5年做出20億成績，震驚同業！接著她被破格延攬，進入經營高層，曾任日本福斯汽車和BMW公司CEO，之後更難得的受日本企業器重，現任大榮企業會長及CEO。她，成為女性從頂尖業務做到最高管理階層的罕見實例！林文子的獨門經驗，震撼日本各界，值得你一讀！ 「人生跟賭馬不一樣，無法在選擇賽馬之後來決定勝負。一切只能自己評估成功或失敗，再決定該進或退。若是我一味地挑選安全方法做事，我想就沒有現在的我了吧！」 林文子沒有高學歷，以滿腔熱情與自信，努力讓自己一再攀登高峰。她從事汽車銷售工作時已經31歲，卻能在女性業務員罕見的日本汽車銷售業迅速竄起，一個月後進入Top Sales行列，此後年年維持銷售冠軍業績不墜。賣了10年國產車之後，她轉戰進口車銷售領域，進入BMW汽車公司服務，又創下5年個人業績高達20億的驚人紀錄。 累積了豐厚的銷售經驗後，林文子就任福斯汽車東京公司的社長，同樣締造傑出的銷售佳績，成為讓人豎起大拇指的企業管理者。 這位在日本親和力十足、形象超好的女企業家，她的獨門成功銷售技巧與企業管理祕訣，是上班族、業務人、廣告行銷與管理階層非讀不可的職場決勝指南！ 林文子獨門銷售技巧搶先讀業務其實就是個體戶業務在推銷的，其實就是自身。這是一種個人買賣的行業。你一定要以顧客是個人，業務銷售員也是個人這樣的關係來進行銷售工作。 絕不誇讚自家公司產品汽車銷售員絕對禁止對其他廠牌的汽車口出惡言。客戶或許也將另一廠牌的汽車列入考慮，要是被你否定了，相信他對你一定也不會有好感。 現在開始「用心傾聽」商機從今而後，老年人口只會增加不會減少，「用心傾聽」的商機自然而然會成為注目的焦點。因此，千萬不要忘了詢問客戶其他的潛在需要。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介林文子1946年生於東京，都立青山高等學校畢業。任職TORAY、松下電器產業後，1977年進入本田汽車銷售中心。當時在汽車銷售業中，女性業務銷售員十分少見，她卻在進公司一個月後成為Top Sales。1987年轉任到BMW汽車公司，5年賣出400輛車。1993年被拔擢就任新宿支店長，在業務低迷時率領該店成為最優秀支店。1998年就任中央支店，同樣讓該支店業績掛率。後來擔任中央支店時被福斯汽車挖角。1999年被福斯公司拔擢為FARREN東京公司CEO，營業額連續4年均大幅成長。2003年就任BMW東京公司CEO。2005年銜命重整大榮企業（Daiei株式會社），擔任會長兼CEO。揭櫫「商業的基本在於溝通」為經營理念，再創大榮新景象。■譯者簡介陳岳夫1964年生。淡江大學英文系，東京MODE學園室內設計科畢業。現為專業室內設計師，翻譯作家。著有：《何嘉仁實用日語商務會話篇》及《何嘉仁實用日語哈日族篇》。譯有：《重要的約定》《我承認我心動了》（方智出版）；《綁架遊戲》《誕生》《女性駕駛寶典》《女巫入門》（商周出版）。曾主持旅遊生活頻道節目「寶島哈燒榜」及電影翻譯等。文章散見於各雜誌。

產品目錄

產品目錄 前言 銷售員是個很有目標的工作第一章 就算通貨膨脹，照樣業績長紅第二章 業務員推銷的其實就是自己第三章 獨門銷售技巧大公開第四章 團隊銷售的祕訣後記

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